朱耀輝董事長堅持三年參加電商直播。
追焦點、追熱點、追亮點,這不僅是新營銷的需要,更是雞公山酒業(yè)董事長朱耀輝近年來的必修課,全國各地哪里有重要的活動,他總是借力借勢,將其融入到雞公山酒業(yè)的營銷活動中,正是依靠這樣的執(zhí)著,雞公山酒業(yè)新營銷業(yè)務(wù)實現(xiàn)了逆勢增長,粉絲數(shù)超過57萬人,每場直播圍觀網(wǎng)友達10萬人次,成為豫酒新媒體營銷的“領(lǐng)頭羊”。
新營銷是雞公山酒業(yè)逼出來的選擇
困則思變。談到新營銷,信陽市雞公山酒業(yè)有限公司董事長朱耀輝深有感觸。2019年,雞公山酒業(yè)率先成立了傳統(tǒng)電商部,2020年春節(jié)期間,新冠肺炎疫情襲來,雞公山酒業(yè)幾乎幾個月沒有什么銷售量,面對如此嚴峻的現(xiàn)實,2020年6月,雞公山酒業(yè)成立了興趣電商部,組織兩個專業(yè)電商團隊開始了新營銷業(yè)務(wù)。
在電商行業(yè)有句俗話:要么狠,要么滾。作為一個名不見經(jīng)傳的傳統(tǒng)白酒企業(yè),朱耀輝深知電商業(yè)務(wù)的水有多深,他形成了一個慣例:每到周二、周五晚上,從七點到夜里十二點都是朱耀輝的“雞公山酒業(yè)直播時間”,雷打不動。朱耀輝告訴記者,白天忙生產(chǎn)經(jīng)營,閑暇時拍攝短視頻,提高粉絲量,晚上還要參加直播活動,那種辛苦只有他自己清楚。
朱耀輝說,開始直播的那些日子里,有時一晚上賣不了多少錢,但增加了與網(wǎng)友們的互動機會,讓更多人了解了雞公山酒。他堅信,只要路子對,方法對,成功不負有心人。一個月,兩個月,半年過去了,朱耀輝的直播積極性沒有絲毫降低,一個晚上賣幾千元,幾萬元,逢年過節(jié),朱耀輝一個晚上能夠賣上二三十萬元,那種心情格外興奮。
雞公山酒業(yè)對員工進行新營銷培訓(xùn)。
朱耀輝告訴酒新社記者,為了進一步提高雞公山酒業(yè)電商的精準服務(wù)水平,雞公山酒業(yè)傳統(tǒng)電商部和興趣電商部進行了整合,聚焦直播平臺,集中物流服務(wù),升級傳播矩陣,效果得到了很大提升。截止目前,朱耀輝的抖音號“雞公山酒業(yè)董事長老朱”的粉絲量突破57.2萬人,發(fā)布作品1280條,興趣電商直播已經(jīng)成為雞公山酒業(yè)市場營銷的重要組成部分。據(jù)不完全統(tǒng)計,2022年,雞公山酒業(yè)直播帶貨銷售額占年度銷售額的30%以上。
創(chuàng)新營銷重塑一個“雞公山”
談到新營銷給雞公山酒業(yè)帶來的變化時,朱耀輝董事長告訴酒新社記者 ,新營銷重塑了一個雞公山酒業(yè),主要帶來了四個方面的變化。
一是倒逼企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級。通過三年多的新營銷實踐活動,每年來酒廠參觀考察的有數(shù)萬人,既有各級政府領(lǐng)導(dǎo),也有天南地北的大商大咖,有經(jīng)銷商,更有慕名前來的消費者,他們都是雞公山酒業(yè)品質(zhì)、品牌、形象的傳播者,是雞公山酒業(yè)未來的合作者和消費者,他們的每一點建議和意見,都是雞公山酒業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口和閃光點。如今的雞公山酒業(yè)成了一個亭臺樓榭的花園式工廠,環(huán)境優(yōu)美,干凈整潔,一步一景,步步故事。
二是提高了酒廠與消費者之間的黏性,增加了企業(yè)與消費者的關(guān)聯(lián)度。朱耀輝說,新營銷充分體現(xiàn)了以消費者為核心時代的到來,通過一系列的活動,進一步提高了雞公山酒業(yè)與消費者之間的黏性。每年舉辦的“愛心送考”活動,幫助一屆又一屆的信陽學子安全、快捷、準時抵達考場,十七年堅守不輟,讓“雞公山酒業(yè)愛心助考”成為每年高考期間的熱門話題;7月,雞公山酒業(yè)舉辦“曬曬我的錄取通知書”、“舉杯謝師恩 青春不散場”等主題活動,說說您與高考的那些事兒,談?wù)勎磥淼膶W習計劃,參與即可獲得美酒福利;甜蜜七夕,打卡有禮。情侶在一些超市打卡區(qū)甜蜜合影并把照片發(fā)到雞公山酒業(yè)微信公眾號,集齊77個贊,可以獲得一瓶價值268元的雞公山信陽名片品鑒酒;邀請信陽籍網(wǎng)紅達人“張大炮”打卡雞公山酒,舉辦“豫酒振興·雞公山酒業(yè)專場直播活動”,傳播雞公山酒業(yè)的品牌文化,讓鏡頭前的消費者直觀地感受雞公山酒業(yè)的廠區(qū)環(huán)境、釀造工藝,體驗百年木海群、原酒儲備灌群、恒溫酒窖、酒文化展覽館帶來的無窮魅力。在疫情形勢復(fù)雜、消費收窄等影響下,雞公山酒業(yè)不僅穩(wěn)定了老市場,而且為企業(yè)發(fā)展拓展了新的賽道,實現(xiàn)了逆勢增長。
三是講好雞公山故事,提升雞公山品牌價值。通過新營銷,讓歷史悠久的商代古酒文化成為傳播品牌故事、提升品牌知名度的助推器。朱耀輝說,通過新營銷,雞公山酒讓商酒文化、殷墟文明在現(xiàn)代年輕人心中“活了起來”;通過新營銷,不僅讓全國的酒友們品嘗到了優(yōu)質(zhì)的雞公山美酒,而且弘揚和傳播了信陽3000年古酒文化,推動雞公山酒業(yè)的品牌知名度、美譽度得到快速提升。
四是培育了隊伍,轉(zhuǎn)變了觀念,提高了技能。朱耀輝告訴酒新社記者,剛開始開展電商直播的時候,團隊只有四五個人,再加上經(jīng)驗不足,主播、助播、拍攝短視頻、撰寫劇本等都是邊學習邊提高。通過三年多的鍛煉,直播技巧、助播配合、視頻制作、故事策劃水平都有了明顯提高,直播團隊綜合表現(xiàn)能力也得到提升;同時根據(jù)新營銷模式的變革,雞公山酒業(yè)直播團隊的直播理念、表達藝術(shù)都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,各項業(yè)務(wù)能夠與是俱進,效果日新月異。
雞公山酒業(yè)持續(xù)舉辦活動增加與消費者黏性。
創(chuàng)新是酒企未來發(fā)展的靈魂
談到雞公山酒業(yè)未來的發(fā)展,朱耀輝董事長表示,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式、消費方式,企業(yè)間的競爭,不僅只是品質(zhì)的競爭、品牌的競爭,更重要的是文化賦能、創(chuàng)新驅(qū)動的競爭。三年的努力,雞公山酒業(yè)一直在探索新的經(jīng)營模式、營銷創(chuàng)新之路,不斷挖掘3000年商酒文化,講好商酒故事,講好雞公山酒業(yè)故事;大力實施平臺式協(xié)銷、體驗式專賣、電商新零售、新媒體營銷戰(zhàn)略,構(gòu)建起新媒體傳播矩陣,助力企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
雞公山酒業(yè)新營銷戰(zhàn)略為豫酒振興實現(xiàn)突破開了個好頭。北京卓鵬企業(yè)管理顧問有限公司董事長田卓鵬說,從2019年開始名酒企業(yè)紛紛下沉,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場都成了名酒企業(yè)爭奪的對象,人家做品鑒會,你也做品鑒會,人家做終端,你也做終端,你什么時候也趕不上名酒,作為地產(chǎn)白酒、區(qū)域白酒只有擁抱互聯(lián)網(wǎng),培養(yǎng)自己的網(wǎng)紅,培育自己的消費群,塑造自己的場,才能實現(xiàn)彎道超車。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所原所長任興洲指出,酒類產(chǎn)品是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的“穩(wěn)定器”,它一頭連接著酒類制造企業(yè),對促進就業(yè)、增加稅收起著非常重要的作用;另一頭連接著消費者,滿足消費者對酒類飲品的消費需求。
創(chuàng)新是未來酒業(yè)發(fā)展的靈魂。任興洲強調(diào),經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,倒逼酒企必須進行產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能做好體驗、場景、儀式感、文化內(nèi)涵和情感訴求的營造,才能利用新營銷推動國際化發(fā)展,實現(xiàn)我國酒類流通國內(nèi)外的雙循環(huán),才能提升企業(yè)生命力,提升競爭力,增強發(fā)展力。