事件營銷,要做好營銷事件 —解析杜康“中國式愛情”事件營銷的策劃七勢
對很多營銷策劃人或企業(yè)總裁來說,事件營銷的魅力總是讓他們魂?duì)繅衾@。當(dāng)年,蒙牛酸酸乳借助湖南衛(wèi)視“超級女聲”的火爆,以及2008年地震“喝跨王老吉”的震撼傳播,他們所達(dá)到的廣告?zhèn)鞑バЧc銷售業(yè)績的強(qiáng)勁拉升效果,依然讓營銷人們興奮異常,歷歷在目。 而最近讓我們營銷策劃人關(guān)注的,莫過于杜康酒業(yè)借助刁璐璐打出50塊戶外公交站牌廣告,高調(diào)向女友求婚的熱點(diǎn)事件,推出“中國式愛情”的事件營銷了。?
為此,5月21日,河南策劃師俱樂部邀請到該事件營銷的操盤手,洛陽杜康酒業(yè)控股銷售有限公司總經(jīng)理苗國軍先生,為廣大策友們闡述故事的前因后果,深度解析此次事件的營銷思想。?
苗國軍強(qiáng)調(diào),我們不僅要抓住事件,借勢傳播,更要借助事件傳播后轉(zhuǎn)化成銷售力,并開展一系列系統(tǒng)化的跟進(jìn)運(yùn)作,即做好“營銷事件”。的確,很多企業(yè)都會(huì)懂得借助熱點(diǎn)事件,巧妙的把自己的品牌或產(chǎn)品嵌入熱點(diǎn)事件當(dāng)中去,借勢傳播?;蛘咦约夯ㄥX造勢做出各種各樣的傳播事件,期望成為事件營銷的主導(dǎo)。但大多數(shù)結(jié)果卻成為“自我娛樂”,要不事件沒有借好,要不花錢猛燒無疾而終,根本轉(zhuǎn)化不了銷售力。?
河南策劃師俱樂部根據(jù)苗總的現(xiàn)場分享,把杜康的“中國式愛情”事件營銷進(jìn)行歸納總結(jié),以期為廣大策友們呈現(xiàn)該事件營銷策劃的精髓。?
《孫子兵法》有云:激水之疾,至于漂石者,勢也;鷙鳥之疾,至于毀折者,節(jié)也。是故善戰(zhàn)者,其勢險(xiǎn),其節(jié)短。勢如彍弩,節(jié)如發(fā)機(jī)。同樣,在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中,對于“勢”的充分理解與辨別,而且能夠正確有效的轉(zhuǎn)化運(yùn)用,將能夠取得巨大的營銷成果。下面,我們分別從“勢”的辨、謀、借、造、轉(zhuǎn)、化、連七個(gè)方面來闡述該事件營銷的棋局。用苗國軍的話說:他們是在下一盤大棋!?
1.辨勢。?杜康之所以對此次刁璐璐高調(diào)求婚熱點(diǎn)事件出擊,也是基于整個(gè)社會(huì)大勢與行業(yè)大勢的分析判斷,以及自己的市場新的發(fā)展方向之需要而開展的。?
新一屆政府領(lǐng)導(dǎo)班子上臺,反腐倡廉的強(qiáng)化推進(jìn),政商務(wù)高端白酒份額的急劇萎縮,以及整個(gè)酒行業(yè)回歸“民酒”的發(fā)展趨勢,杜康酒業(yè)“辨勢”而為,確立了杜康搶奪白酒終端市場的戰(zhàn)略路徑。?
而婚宴用酒市場卻是當(dāng)前白酒消費(fèi)需求中非常強(qiáng)勁的代表,各路酒業(yè)巨頭都把爭奪目標(biāo)放在了婚宴的餐桌上來。在此情況下,作為中國歷史文化名酒的杜康,如何才能夠?qū)ふ业揭粋€(gè)契合點(diǎn),讓廣大新人們接受杜康酒作為婚宴的重要選擇呢?還是《孫子兵法》里“勢篇”所講到的,凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。?
2.謀勢。?如何以正合,又如何以奇勝?大抵一切戰(zhàn)斗,必須常作奇正兩項(xiàng)的準(zhǔn)備和變化。一面用正兵對敵,一面用奇兵取勝。?如果要打贏這場“婚宴”市場爭奪戰(zhàn),杜康一方面在常規(guī)的產(chǎn)品塑造、品牌建設(shè)、渠道拓展、客戶管理、終端促銷、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等市場操作層面保持系統(tǒng)規(guī)范的競爭力量,另外還必須尋找出能夠“一劍封喉”的絕招出來,而且能夠?yàn)槌R?guī)作戰(zhàn)部隊(duì)創(chuàng)造進(jìn)攻機(jī)會(huì)、優(yōu)勢和路徑。?而在這之前,卻要準(zhǔn)備大量的分析、準(zhǔn)備、謀劃、推演工作。
一是要解決白酒這一物質(zhì)與愛情的內(nèi)在關(guān)聯(lián),創(chuàng)作出“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”這一的關(guān)聯(lián)邏輯。鉆石對愛情的心智占位大家已經(jīng)耳熟能詳,葡萄酒作為浪漫的代表元素,也已經(jīng)成為愛情的高度關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。而白酒與愛情的關(guān)系,卻一直沒有得到高度的認(rèn)同與推廣。但自古以來,結(jié)婚喝交杯酒與擺酒席的主角卻一直是白酒,只是沒有一個(gè)符號讓大家認(rèn)知而已。那么,杜康作為中國歷史文化名酒,中國酒祖的文化內(nèi)涵背書,其幾千年的歷史長度,是足以和鉆石的“恒久遠(yuǎn)”價(jià)值來對抗的,而且更有內(nèi)涵的多。為此,杜康的訴求“千年杜康,見證百年好合”脫穎而出。
二是要區(qū)分出白酒與鉆石的愛情關(guān)聯(lián)特征,而且能夠讓消費(fèi)者高度認(rèn)同這種關(guān)聯(lián)價(jià)值,避免同質(zhì)化,形成新的消費(fèi)心智占位。鉆石也好,紅酒也好,其訴求的是西方式的愛情價(jià)值。杜康作為中國文化的符號與代表,則需要在此倡導(dǎo)中國式愛情。苗國軍形象的比喻:“西方的愛情是浪而不漫,中國的愛情是漫而不浪。白酒恰恰是中國式愛情的代表,開始比較辣嘴,到后來逐步適應(yīng),最后漸入佳境回味悠長白頭偕老”。
三是解決白酒與愛情關(guān)聯(lián)后,新的心智占位對杜康品牌的同步捆綁與消費(fèi)轉(zhuǎn)化。中國白酒那么多,邏輯和關(guān)聯(lián)價(jià)值解決了,那不能讓別的品牌去占這個(gè)位置啊,要不然豈不是為他人做嫁衣?杜康決定自身作為中國釀酒始祖的代表與地位,結(jié)合文化歷史長度的足夠悠遠(yuǎn)與傳播價(jià)值的綁定來實(shí)現(xiàn)。“千年杜康,見證百年好合”這一廣告語便更具有排他性了。?
另外,在以上關(guān)聯(lián)邏輯成立后,還要出其不意,迅速出擊,讓其他競爭對手沒反應(yīng)過來就形成競爭壁壘。?
3.借勢。?萬事具備,只欠東風(fēng)!?筆者在這里要插上一句。很多企業(yè)都想開展事件營銷,借助某一熱點(diǎn)事件,抓住機(jī)會(huì)借勢營銷,獲取那種比單純廣告要強(qiáng)大百倍的品牌傳播效果,但卻鮮有成功。?為什么?全國到地方的新聞,每天都在上演不同的熱點(diǎn)事件,為什么卻總是抓不住,或抓住了做不成功??
為此,筆者要說的是,機(jī)會(huì)只青睞那些做好準(zhǔn)備的人。杜康就是這樣。刁璐璐高調(diào)打廣告求婚事件一爆發(fā),成為市民街頭巷尾熱議且廣泛關(guān)注的話題時(shí),杜康第一時(shí)間站出來,投放1000多塊分眾電梯框架廣告,力挺刁璐璐的求婚,并承諾免費(fèi)贊助婚宴用酒,且結(jié)婚后可以免費(fèi)喝杜康70年,大唱中國式愛情!杜康對此次事件反應(yīng)之快、貼合之緊、陣勢之大、執(zhí)行之力,迅速獲得該熱點(diǎn)事件的高度關(guān)聯(lián)傳播,讓杜康立即成為該事件的另一主角,其品牌關(guān)注度與傳播效率可想而知。此時(shí),杜康酒與愛情的關(guān)聯(lián),在市民心智中已經(jīng)空前的疊合捆綁起來。?
4.造勢。?對很多策劃人與企業(yè)家來說,獲得這樣的事件營銷傳播效果已經(jīng)心滿意足了,但對于杜康來說,這才是開始。杜康更需要做好事件營銷后的“營銷事件”工作。即讓事件繼續(xù)升級,同時(shí)要開始轉(zhuǎn)化為自己的銷售力與婚宴市場的導(dǎo)入引擎。事件是突然的,熱度是短暫的。為了保持該事件的熱度和持續(xù)關(guān)注度,杜康需要再給添幾把柴,火上澆油!?
5.隨后,杜康幫助刁璐璐在河南第一高塔、鄭州標(biāo)志性建筑“中原福塔”策劃了一場求婚儀式,讓該事件繼續(xù)朝著杜康想要的方向發(fā)展。當(dāng)?shù)箬磋丛谥性K?68米高空,向戀愛13年的女友王夢瑩求婚成功,新一波的有關(guān)此事件的新聞媒體傳播再次熱浪撲來。洛陽杜康控股有限公司也借勢發(fā)起征集2014對鄭州未婚情侶的愛情誓言。?
眾多新聞媒體在報(bào)道中多次強(qiáng)調(diào),為尋找更多類似刁璐璐、王夢瑩的動(dòng)人愛情故事,杜康決定面向鄭州征集2014對未婚情侶的愛情誓言,鼓勵(lì)他們勇敢地公開表達(dá)真愛,只需撥打曬愛專線0371—55188606,杜康就將在公交站牌、寫字樓或社區(qū)框架等廣告位置上,傾情贊助他們公開曬出愛情誓言,還愿意為他們的婚宴用酒買單,甚至再請他們免費(fèi)喝杜康70年。自此,杜康的名字和事件,已經(jīng)完全接過刁璐璐事件的求婚事件,成為市民關(guān)注的新的焦點(diǎn)。
在此要說明的是,即便前面的借勢篇,其實(shí)也是杜康在做好充足準(zhǔn)備后策劃的一個(gè)事件導(dǎo)火索,即自己造勢與同時(shí)借勢。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于,一切工作都可以按預(yù)定的方向發(fā)展,同時(shí)規(guī)避很多不可靠因素可能對自我品牌造成的損失和風(fēng)險(xiǎn)。?
轉(zhuǎn)勢。?杜康借助中原福塔求婚的事件策劃,再次讓市民形成對刁璐璐愛情的關(guān)注。而此時(shí),杜康需要讓該事件在二次造勢的基礎(chǔ)上,開始把前面的“勢”轉(zhuǎn)化成自己的“市”了。?杜康一方面借尋找更多類似刁璐璐、王夢瑩的動(dòng)人愛情故事名義,大唱“中國式愛情”,面向鄭州征集2014對未婚情侶的愛情誓言,鼓勵(lì)他們勇敢地公開表達(dá)真愛,只需撥打曬愛專線0371—55188606,杜康就將在公交站牌、寫字樓或社區(qū)框架等廣告位置上,傾情贊助他們公開曬出愛情誓言,還愿意為他們的婚宴用酒買單,甚至再請他們免費(fèi)喝杜康70年。?這對眾多即將結(jié)婚或熱戀中的情侶們說多么具有吸引力?。∧膫€(gè)男人不想給予自己的女神這樣的表白方式?哪個(gè)女人又不希望男人用這樣的方式證明愛自己的決心?杜康免費(fèi)給出這樣極具吸引力的承諾,瞬間成為鄭州市民們關(guān)注的新熱點(diǎn),新一波以杜康為焦點(diǎn)的廣告?zhèn)鞑バ?yīng)再次席卷鄭州,席卷全國各大媒體及網(wǎng)站。
更重要的是,龐大的潛在婚慶用酒消費(fèi)群,已經(jīng)無形的被杜康占領(lǐng)心智。而杜康卻還不善罷甘休,同時(shí)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的手法,在各大網(wǎng)站、論壇、博客、微信、微博等渠道,大量制造討論話題、熱點(diǎn)推送等傳播形式,而且不乏名人大咖對此事件的助陣,讓杜康支持勇敢示愛者的形象全面沸騰。?
杜康已經(jīng)完美的從事件營銷的借勢到轉(zhuǎn)勢,而且成為營銷事件的真正主導(dǎo)者身份來。?
6.化勢。?杜康完美的轉(zhuǎn)化勢頭并主導(dǎo)勢頭,如馬踏飛燕之勢。又如太極之借力打力,四兩撥千斤!?而真正形成市場銷售力,獲取轉(zhuǎn)勢的營銷成果,還在于馬踏飛燕之后的那成功一躍,在于四兩撥千斤之后的跨步鎖喉。即化勢!?
杜康一方面大舉“中國式愛情”旗幟,倡導(dǎo)“千年杜康,見證百年好合”,為所有敢于表達(dá)的中國情侶搖旗吶喊助威,通過不同廣告?zhèn)鞑シ绞綌U(kuò)大宣傳。一方面迅速啟動(dòng)地面系統(tǒng)化營銷布陣,合縱連橫。核心名言名酒店、商超、團(tuán)購經(jīng)銷商等就此次事件做好主題終端推廣,征集愛情故事和接受情侶報(bào)名,同時(shí)配套相應(yīng)婚慶用酒促銷政策,為終端消費(fèi)引流。強(qiáng)力攔截目標(biāo)客戶群。另外,大規(guī)模開展異業(yè)聯(lián)盟,開展跨界營銷,聯(lián)合婚慶公司、婚紗影樓、喜慶用品市場、酒店、旅行社等,運(yùn)用杜康推出的活動(dòng)和配套促銷品,與這些機(jī)構(gòu)聯(lián)合捆綁銷售,互為促銷,開展更廣泛高效的目標(biāo)群攔截。?
在這樣的高空與地面配合,線上與線下互動(dòng),行業(yè)與行業(yè)聯(lián)合,廠家與商家捆綁的推進(jìn)模式下,杜康不僅為捕獲攔截婚慶用酒消費(fèi)群布下了天羅地網(wǎng),而且第一時(shí)間占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群心智,同時(shí)也為其他競爭對手樹立了高難度的跟進(jìn)與競爭壁壘。?7.連勢。?用苗國軍的話說,他們下的是一盤“大棋”!對于杜康而言,他們不僅要獲得事件營銷本身的成功,還要獲得“營銷事件”的成功,取得完美的市場銷售轉(zhuǎn)化率,更要獲得該事件之后更久遠(yuǎn)的成功,即“連勢”。?
杜康要把每一階段的“做勢”行為連貫起來,形成更長遠(yuǎn)的市場勢能。在苗國軍的內(nèi)心深處,他的這盤棋最核心的布局謀略,就是對該事件的“連勢”推進(jìn)了。
對于“連勢”的操作策略,苗國軍規(guī)劃了短線、中線、長線3條路線!斷線操作方面,即通過此事件獲取本土婚慶市場運(yùn)作的成功。通過征集到的示愛情侶,激發(fā)他們自身在朋友圈和親友團(tuán)中的分享傳播。試想,自己對戀人的示愛用廣告的形式出現(xiàn)了,能不好好跟身邊的人群分享嗎?加上杜康的“點(diǎn)贊數(shù)量和分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量”的獎(jiǎng)品激勵(lì),此事件又將會(huì)引發(fā)更深層次的口碑傳播,而且獲得更多的婚宴用酒銷售機(jī)會(huì)。在該模式積累經(jīng)驗(yàn)后,便會(huì)逐步向其他城市擴(kuò)散復(fù)制。?
中線操作方面,杜康借助該事件的廣泛傳播,不僅引起了全國的關(guān)注,更是引起了全國酒類行業(yè)及經(jīng)銷商的關(guān)注。這無疑對梳理經(jīng)銷商對杜康的信心,展示杜康的營銷實(shí)力起到了積極的促進(jìn)作用,利于杜康的全國化招商工作。同時(shí),杜康還打算推出一款專打婚慶市場的產(chǎn)品“千年杜康”,一是為了規(guī)范管理市場,二是防止婚慶用酒的概念分散主品牌形象和文化訴求。?長線操作方面,即圍繞這一婚慶用酒市場,進(jìn)行更系統(tǒng)、更全面、更深度的市場價(jià)值拓展工作,推廣手段和相應(yīng)的系統(tǒng)建設(shè)方面形成一套專門的指導(dǎo)手冊和運(yùn)作機(jī)制。同時(shí),采用這種年輕人接受的方式,更是對白酒消費(fèi)斷層現(xiàn)象是一種長期而積極的互動(dòng),對引導(dǎo)年輕人回歸中國白酒的消費(fèi)具有深遠(yuǎn)意義,而且避免了盲目走時(shí)尚賣萌的路線來獲取年輕消費(fèi)的認(rèn)可,保證杜康作為中國歷史文化名酒的品牌屬性。而那些獲得免費(fèi)70年喝杜康的夫婦,則在每年結(jié)婚紀(jì)念日會(huì)收到兩瓶杜康酒,這又會(huì)為杜康的消費(fèi)價(jià)值互動(dòng),提供一個(gè)長期的潛在市場開發(fā)機(jī)會(huì)。?雖然杜康的此次事件營銷已經(jīng)告一段落了,雖然后期的效果能否如杜康所愿,我們還有待觀察,但其帶給我們的啟示卻是具有深遠(yuǎn)意義的。即在新的媒體傳播環(huán)境下,信息高度飽和泛濫,傳播渠道嚴(yán)重碎片化,要想引爆一個(gè)事件營銷的難度越來越高,即公眾對很多所謂的“熱點(diǎn)”變得冷漠,操作風(fēng)險(xiǎn)也越來越大,需要我們策劃人具備更高的策劃能力和資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)能力,以及更系統(tǒng)更高效的營銷落地、跟進(jìn)、執(zhí)行能力。?
如果非要說一些不足的話,那么就是杜康的此次事件營銷,在前段制造高調(diào)求婚事件后,還未等到事件充分發(fā)酵,以及制造更巧妙的熱度升級策略,不等事件的關(guān)注度到達(dá)更高的熱點(diǎn)層面,便急于站了出來借勢轉(zhuǎn)化。另外,對于事件的形式可能產(chǎn)生的品牌價(jià)值負(fù)面聯(lián)想,可能也是杜康需要充分思考解決的。?