進(jìn)軍C2B,酒仙網(wǎng)聯(lián)合酒企開啟“私人定制”
7月16日,酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司(以下簡稱“酒仙網(wǎng)”)舉辦“私人定制頻道上線新聞發(fā)布會”,宣布開啟“私人定制”業(yè)務(wù),以此進(jìn)軍C2B領(lǐng)域。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰、汾酒集團(tuán)汾酒創(chuàng)意定制酒公司總經(jīng)理侯清泉、陜西西鳳酒營銷有限公司定制酒公司總經(jīng)理趙緒豪、四川省釀酒研究所所長吳亞東及二十余位簽約酒企領(lǐng)導(dǎo)共同出席了此次發(fā)布會。
會上,郝鴻峰表示,私人定制業(yè)務(wù)是酒仙網(wǎng)為酒企提供綜合電商服務(wù)的又一創(chuàng)新之舉,在滿足用戶計劃性需求和即時性需求的基礎(chǔ)上,發(fā)揮電商領(lǐng)域的運(yùn)營優(yōu)勢,以互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)一步解決用戶個性化需求,不僅能夠為酒企提供新的服務(wù),還可以帶來新的業(yè)務(wù)增長點。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,私人定制主要有三塊業(yè)務(wù),分別是單位定制服務(wù)、個人定制服務(wù)和名酒及個性化名酒的定制服務(wù)。
酒仙網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)分析,對海量用戶個性化需求進(jìn)行整合,并與名酒廠家的自主定制直接對接,壓縮中間環(huán)節(jié),減少多級批發(fā)商的費用,降低流通成本,可以滿足用戶在特定節(jié)日、特定場合表達(dá)情感和紀(jì)念意義的個性化需求,并借助酒仙網(wǎng)的物流配送運(yùn)營體系和嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理確保用戶體驗。
酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰講話
通過前期的上游資源拓展,已經(jīng)有包括茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒、西鳳、洋河、金六福等知名企業(yè)在內(nèi)的三十余家酒企參與到私人定制業(yè)務(wù)中來,這個數(shù)據(jù)還將進(jìn)一步的拓展和刷新。
在此基礎(chǔ)上,酒仙網(wǎng)專門成立了私人定制中心,管控整個定制酒業(yè)務(wù)流程。用戶可直接進(jìn)入酒仙網(wǎng)官網(wǎng)“私人定制”頻道,按使用需求的不同,在二級菜單“單位定制服務(wù)”、“個人定制服務(wù)”、“名酒及個性化名酒推薦”等版塊中選擇。
定制過程中,用戶提出個性化要求(為了保證酒質(zhì),酒體和酒瓶均采用原有形式,目前僅可接受外包裝的個性化設(shè)定),確認(rèn)圖樣并下單付款,私人定制中心接到訂單中心反饋后,將成品酒、模板裸瓶和酒盒樣板等原材料重新組合加工,將成品交由酒仙網(wǎng)的倉儲中心打包發(fā)貨,并提供完整的售后服務(wù)保障。
發(fā)布會上,作為酒企代表,汾酒集團(tuán)汾酒創(chuàng)意定制酒公司總經(jīng)理侯清泉表示,選擇與酒仙網(wǎng)合作開發(fā)定制產(chǎn)品,一方面是看好定制酒的發(fā)展空間,另一方面是基于酒仙的資源優(yōu)勢和運(yùn)營能力,能更高效全面地滿足用戶的個性化需求。
酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰與汾酒集團(tuán)汾酒創(chuàng)意定制酒公司總經(jīng)理侯清泉簽約
陜西西鳳酒營銷有限公司定制酒公司總經(jīng)理趙緒豪表示,一直以來,酒仙網(wǎng)都是西鳳酒的長期戰(zhàn)略合作伙伴,在品牌運(yùn)營和用戶基礎(chǔ)上有著較好的基礎(chǔ),這為西鳳定制酒的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
近年來,定制酒是行業(yè)的熱門話題,茅臺、五糧液、瀘州老窖等知名酒企都將其作為積極應(yīng)對調(diào)整期的一種探索,并取得了較好的業(yè)績。有數(shù)據(jù)顯示,去年瀘州老窖面對高端客戶發(fā)行定制酒的規(guī)模超過10億元,而在茅臺董事長袁仁國看來,未來中國白酒市場個性化營銷的銷售收入可達(dá)100億,有著非常廣闊的市場空間。
對此,中國酒類流通協(xié)會副會長兼秘書長劉員認(rèn)為,受調(diào)整期影響,酒行業(yè)的危機(jī)感正逐漸顯現(xiàn),酒企面臨著深度調(diào)整的挑戰(zhàn),迫切需要更多力量一起來推動行業(yè)“接地氣”的進(jìn)程。酒仙網(wǎng)進(jìn)軍C2B領(lǐng)域,是用互聯(lián)網(wǎng)思維推動酒行業(yè)回歸理性,幫助酒企不斷開發(fā)消費者需求的有效舉措。
行業(yè)困局給了酒仙網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī),此前在酒企資源和用戶資源方面的深厚積累,也使得酒仙網(wǎng)具備了發(fā)力C2B的良好基礎(chǔ)。
經(jīng)過五年發(fā)展,酒仙網(wǎng)不僅實現(xiàn)了白酒、紅酒、洋酒、保健酒、啤酒等全品類產(chǎn)品覆蓋,與500多家知名酒企達(dá)成深度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,與京東、天貓、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)?shù)葦?shù)十家平臺電商達(dá)成深度合作,積累了數(shù)百萬注冊用戶。
與此同時,酒仙網(wǎng)也在不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮電商基因和多年運(yùn)營經(jīng)驗的優(yōu)勢,在行業(yè)深陷調(diào)整期,幫助酒企更好地發(fā)展。
今年3月,在滿足消費者計劃性消費的基礎(chǔ)上,酒仙網(wǎng)啟動了O2O戰(zhàn)略,為上游酒企削減運(yùn)營成本、快速進(jìn)入餐飲渠道、聚攏大量消費者提供了有效支持。此次,借私人定制業(yè)務(wù)進(jìn)軍C2B領(lǐng)域,則是酒仙網(wǎng)從用戶至上的理念出發(fā),深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維的又一戰(zhàn)略舉措。
在郝鴻峰看來,O2O和C2B均是酒仙網(wǎng)為酒企提供電商綜合服務(wù)的創(chuàng)新和延伸,解決了消費者不同層面的需求:B2C模式是針對消費者的計劃性需求,O2O模式是針對消費者即時性需求,而C2B模式則是針對消費者的個性化需求,三者相輔相成,彼此促進(jìn)。
有分析人士認(rèn)為,作為酒類電商領(lǐng)袖,酒仙網(wǎng)的影響力日漸增強(qiáng),但如何借助C2B開拓更廣闊的市場空間,順利實現(xiàn)用戶的深度轉(zhuǎn)化,并保障消費過程中的體驗,還有待市場的檢驗。(糖酒快訊)