進軍C2B，酒仙網(wǎng)聯(lián)合酒企開啟“私人定制”
7月16日，酒仙網(wǎng)電子商務股份有限公司（以下簡稱“酒仙網(wǎng)”）舉辦“私人定制頻道上線新聞發(fā)布會”，宣布開啟“私人定制”業(yè)務，以此進軍C2B領域。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰、汾酒集團汾酒創(chuàng)意定制酒公司總經(jīng)理侯清泉、陜西西鳳酒營銷有限公司定制酒公司總經(jīng)理趙緒豪、四川省釀酒研究所所長吳亞東及二十余位簽約酒企領導共同出席了此次發(fā)布會。
會上，郝鴻峰表示，私人定制業(yè)務是酒仙網(wǎng)為酒企提供綜合電商服務的又一創(chuàng)新之舉，在滿足用戶計劃性需求和即時性需求的基礎上，發(fā)揮電商領域的運營優(yōu)勢，以互聯(lián)網(wǎng)思維進一步解決用戶個性化需求，不僅能夠為酒企提供新的服務，還可以帶來新的業(yè)務增長點。
相關負責人介紹，目前，私人定制主要有三塊業(yè)務，分別是單位定制服務、個人定制服務和名酒及個性化名酒的定制服務。
酒仙網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)分析，對海量用戶個性化需求進行整合，并與名酒廠家的自主定制直接對接，壓縮中間環(huán)節(jié)，減少多級批發(fā)商的費用，降低流通成本，可以滿足用戶在特定節(jié)日、特定場合表達情感和紀念意義的個性化需求，并借助酒仙網(wǎng)的物流配送運營體系和嚴格的供應鏈管理確保用戶體驗。
酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰講話
通過前期的上游資源拓展，已經(jīng)有包括茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒、西鳳、洋河、金六福等知名企業(yè)在內(nèi)的三十余家酒企參與到私人定制業(yè)務中來，這個數(shù)據(jù)還將進一步的拓展和刷新。
在此基礎上，酒仙網(wǎng)專門成立了私人定制中心，管控整個定制酒業(yè)務流程。用戶可直接進入酒仙網(wǎng)官網(wǎng)“私人定制”頻道，按使用需求的不同，在二級菜單“單位定制服務”、“個人定制服務”、“名酒及個性化名酒推薦”等版塊中選擇。
定制過程中，用戶提出個性化要求（為了保證酒質(zhì)，酒體和酒瓶均采用原有形式，目前僅可接受外包裝的個性化設定），確認圖樣并下單付款，私人定制中心接到訂單中心反饋后，將成品酒、模板裸瓶和酒盒樣板等原材料重新組合加工，將成品交由酒仙網(wǎng)的倉儲中心打包發(fā)貨，并提供完整的售后服務保障。
發(fā)布會上，作為酒企代表，汾酒集團汾酒創(chuàng)意定制酒公司總經(jīng)理侯清泉表示，選擇與酒仙網(wǎng)合作開發(fā)定制產(chǎn)品，一方面是看好定制酒的發(fā)展空間，另一方面是基于酒仙的資源優(yōu)勢和運營能力，能更高效全面地滿足用戶的個性化需求。
酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰與汾酒集團汾酒創(chuàng)意定制酒公司總經(jīng)理侯清泉簽約
陜西西鳳酒營銷有限公司定制酒公司總經(jīng)理趙緒豪表示，一直以來，酒仙網(wǎng)都是西鳳酒的長期戰(zhàn)略合作伙伴，在品牌運營和用戶基礎上有著較好的基礎，這為西鳳定制酒的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
近年來，定制酒是行業(yè)的熱門話題，茅臺、五糧液、瀘州老窖等知名酒企都將其作為積極應對調(diào)整期的一種探索，并取得了較好的業(yè)績。有數(shù)據(jù)顯示，去年瀘州老窖面對高端客戶發(fā)行定制酒的規(guī)模超過10億元，而在茅臺董事長袁仁國看來，未來中國白酒市場個性化營銷的銷售收入可達100億，有著非常廣闊的市場空間。
對此，中國酒類流通協(xié)會副會長兼秘書長劉員認為，受調(diào)整期影響，酒行業(yè)的危機感正逐漸顯現(xiàn)，酒企面臨著深度調(diào)整的挑戰(zhàn)，迫切需要更多力量一起來推動行業(yè)“接地氣”的進程。酒仙網(wǎng)進軍C2B領域，是用互聯(lián)網(wǎng)思維推動酒行業(yè)回歸理性，幫助酒企不斷開發(fā)消費者需求的有效舉措。
行業(yè)困局給了酒仙網(wǎng)進一步發(fā)展的契機，此前在酒企資源和用戶資源方面的深厚積累，也使得酒仙網(wǎng)具備了發(fā)力C2B的良好基礎。
經(jīng)過五年發(fā)展，酒仙網(wǎng)不僅實現(xiàn)了白酒、紅酒、洋酒、保健酒、啤酒等全品類產(chǎn)品覆蓋，與500多家知名酒企達成深度戰(zhàn)略合作伙伴關系，與京東、天貓、蘇寧易購、當當?shù)葦?shù)十家平臺電商達成深度合作，積累了數(shù)百萬注冊用戶。
與此同時，酒仙網(wǎng)也在不斷進行業(yè)務創(chuàng)新，發(fā)揮電商基因和多年運營經(jīng)驗的優(yōu)勢，在行業(yè)深陷調(diào)整期，幫助酒企更好地發(fā)展。
今年3月，在滿足消費者計劃性消費的基礎上，酒仙網(wǎng)啟動了O2O戰(zhàn)略，為上游酒企削減運營成本、快速進入餐飲渠道、聚攏大量消費者提供了有效支持。此次，借私人定制業(yè)務進軍C2B領域，則是酒仙網(wǎng)從用戶至上的理念出發(fā)，深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維的又一戰(zhàn)略舉措。
在郝鴻峰看來，O2O和C2B均是酒仙網(wǎng)為酒企提供電商綜合服務的創(chuàng)新和延伸，解決了消費者不同層面的需求：B2C模式是針對消費者的計劃性需求，O2O模式是針對消費者即時性需求，而C2B模式則是針對消費者的個性化需求，三者相輔相成，彼此促進。
有分析人士認為，作為酒類電商領袖，酒仙網(wǎng)的影響力日漸增強，但如何借助C2B開拓更廣闊的市場空間，順利實現(xiàn)用戶的深度轉化，并保障消費過程中的體驗，還有待市場的檢驗。(糖酒快訊)
