我為什么要構(gòu)建英雄聯(lián)盟?
如果說(shuō)2016年的特殊意義是指行業(yè)調(diào)整結(jié)束,或者行業(yè)復(fù)蘇等話題的話,那我會(huì)說(shuō),沒(méi)有。我看不出任何實(shí)質(zhì)性的復(fù)蘇跡象——哪怕是弱復(fù)蘇——整體形勢(shì)依然難以讓人感到樂(lè)觀。坊間有數(shù)據(jù)傳言,茅臺(tái)一月份銷(xiāo)售已然超過(guò)100億,即便是真的,那也和其它企業(yè)、品牌今年的處境沒(méi)有什么關(guān)系,跟行業(yè)的整體回暖更加沒(méi)有關(guān)系。這樣一個(gè)時(shí)機(jī),與其說(shuō)是我的主觀選擇,不如說(shuō)行業(yè)大勢(shì)所不如說(shuō)行業(yè)大勢(shì)所趨,是時(shí)機(jī)選擇了英雄聯(lián)盟。
進(jìn)入2016年,明顯能看到經(jīng)銷(xiāo)商乃至整個(gè)行業(yè)情緒亢奮了許多,整個(gè)行業(yè)似乎想做事了。這是因?yàn)?ldquo;我們已經(jīng)很久沒(méi)做什么事了”。對(duì)任何一個(gè)商人,或有事業(yè)心的人來(lái)說(shuō),無(wú)事可做就是最大的惶恐。說(shuō)到底,暗夜中徘徊太久,行業(yè)需要看到曙光,這是第一個(gè)層面。
從2013年(甚至更早一點(diǎn))至今,大部分酒類(lèi)代理商已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間處于微利、無(wú)利甚至虧損狀態(tài),這個(gè)過(guò)程中倒閉出局的也不在少數(shù),渠道整體長(zhǎng)期處于經(jīng)營(yíng)困境,這不僅僅是經(jīng)銷(xiāo)商群體危機(jī),對(duì)上下游企業(yè)都不利,因此對(duì)渠道改造的需要是全行業(yè)的事情,否則破壞的是整個(gè)酒業(yè)的生態(tài)環(huán)境。
經(jīng)銷(xiāo)商為什么愿意加入英雄聯(lián)盟?
再談?wù)勄栏脑爝@件事??梢哉f(shuō),渠道自身的改造一直沒(méi)有停過(guò),從幾年前的酒仙網(wǎng)、1919、也買(mǎi)酒,到現(xiàn)在的金易久大、丹露網(wǎng)、怡亞通等等,賈光慶先生在經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟整合方面也有引人注目的動(dòng)作和成績(jī)。但經(jīng)過(guò)這幾年下來(lái),我們可以定論,渠道改造的真正主導(dǎo)力量不會(huì)來(lái)自上游企業(yè),也不會(huì)來(lái)自下游終端甚至消費(fèi)者,因?yàn)樗麄兊纳矸葜皇怯绊懻吲c驗(yàn)證者,真正的改造必然來(lái)自渠道本身。但不能簡(jiǎn)單認(rèn)為創(chuàng)始者是來(lái)自酒商的渠道改造,就一定是渠道自我改造。
關(guān)鍵在于改造的核心方法,它們至少可以分為以互聯(lián)網(wǎng)為核心價(jià)值的“純互聯(lián)網(wǎng)”式改造和以互聯(lián)網(wǎng)為重要工具的“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”改造。這樣一區(qū)分,我們就可以看到,真正的渠道改造其實(shí)才剛剛開(kāi)始。
最近幾年,傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)來(lái)自“純互聯(lián)網(wǎng)”公司的沖擊和改造開(kāi)始覺(jué)醒,并準(zhǔn)備反擊,某種程度上,可以說(shuō)馬云的成功,淘寶、天貓的成功,與傳統(tǒng)零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)啟蒙階段抱有的麻痹和漠視態(tài)度有巨大關(guān)系。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表——中國(guó)酒業(yè),和它的經(jīng)銷(xiāo)商們必須清醒地意識(shí)到這一點(diǎn)。實(shí)際上,他們也已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。在英雄聯(lián)盟的推進(jìn)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)引發(fā)酒商追隨的第一要素,是我吳向東以及華澤、華致、金六福品牌等等在中國(guó)酒業(yè)近20年的產(chǎn)業(yè)資源、價(jià)值和公信力的沉淀。這也是他們?cè)敢饬私庵敝磷罱K接受、加入英雄聯(lián)盟這樣一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新經(jīng)濟(jì)模式的基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”的改造,很多人都在做、想做,或準(zhǔn)備做,但實(shí)際做起來(lái)成本很高。舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)能用或稍微好用點(diǎn)的系統(tǒng),后臺(tái)至少10人,技術(shù)研發(fā)150萬(wàn),往后維護(hù)費(fèi)100多萬(wàn),每年成本200萬(wàn)左右,但還不一定好用。但如果是共建平臺(tái),每年花5000萬(wàn),配備幾百個(gè)技術(shù)人員,系統(tǒng)會(huì)非常好用,分?jǐn)偟矫總€(gè)經(jīng)銷(xiāo)商成本就很低?,F(xiàn)在整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”改造,技術(shù)成本和人才都很缺乏,錢(qián)雖然不是唯一要素,但也是很重要的一部分。再者,即使有錢(qián),沒(méi)有很好的管理團(tuán)隊(duì),花了錢(qián),也不見(jiàn)得好用。所以“互聯(lián)網(wǎng)+”的改造要慎重,一般最好不要做。
為什么說(shuō)英雄聯(lián)盟與其他社群組織有本質(zhì)區(qū)別?
當(dāng)然,我們新生態(tài)圈的構(gòu)建還包括更多的內(nèi)容,比如發(fā)展眾籌業(yè)務(wù),我們的眾籌不是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,是一種利用互聯(lián)網(wǎng)工具的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式,是股權(quán)眾籌+業(yè)務(wù)眾籌。傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商一旦涉足這些領(lǐng)域,就會(huì)顯露出運(yùn)營(yíng)低效、專(zhuān)業(yè)匱乏、人才短缺、視野局限、技術(shù)力量薄弱等等致命問(wèn)題,而這些問(wèn)題是可以通過(guò)個(gè)體能量的聚合進(jìn)行多向互動(dòng)、跨界互動(dòng)的方式得以解決,新型的商業(yè)社群組織也應(yīng)運(yùn)而生。
這種社群組織要想真正成為一個(gè)偉大的商業(yè)生態(tài)圈,它所必須遵從的一個(gè)元規(guī)則是“去中心化”。“去中心化”與“中心化”的不同,是英雄聯(lián)盟與其他一些看上去形態(tài)相似的平臺(tái)最為本質(zhì)的不同。不客氣的說(shuō),一切“中心化”的渠道改造,其背后企圖的實(shí)質(zhì)都是對(duì)傳統(tǒng)酒商利益的掠奪與絞殺,聯(lián)盟必須建立在“去中心化”的規(guī)則基礎(chǔ)上,要能夠鼓勵(lì)自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而不是構(gòu)建商業(yè)烏托邦,利益必須能夠在此被分享,而不是被集中。既能夠讓成員實(shí)現(xiàn)個(gè)體增量,也能讓聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)集體增量,同時(shí)還能讓我們依存的這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)整體增量,是聯(lián)盟成為能夠堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固和持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值,也才能有資格稱(chēng)之為“商業(yè)生態(tài)圈”。