零售業(yè)態(tài)回暖是對電商“亮劍”?這個說法有點“猛”!
今年上半年零售業(yè)態(tài)回暖是最近幾年來的第一次,在人們大嘆電商沖擊的同時,很多人甚至認為傳統(tǒng)渠道必死,出現(xiàn)這樣的結果,讓人有點意外!尤其是葡萄酒。
法國卡桐中國區(qū)品牌總監(jiān)張中華認為,一直以來,人們都在說電商將會取代傳統(tǒng)的代理和零售業(yè)態(tài),壓得行業(yè)透不過氣來!而這波零售業(yè)態(tài)的回暖,是對這種說法的一種直接回應。事實上,葡萄酒的銷售形態(tài),從目前來看,還是要依托于渠道和終端,電商更多是一種輔助手段,而且不可能取代原有的模式。
事實上,零售業(yè)態(tài)的核心是體驗式消費,而這也是電商的最大短板。深圳智德營銷策劃總經理王德惠認為,零售回暖說明消費方式的回歸,說明單純線上購買在回歸線下,也說明了消費者的購買行為本身的轉變,更加傾向于體驗式消費,我們也可以叫做由“交易型”消費轉向“內容式”消費。
說到零售業(yè)態(tài)回暖是對電商的“亮劍”,這種說法有點過了。但是,在電商的高壓之下,零售業(yè)態(tài)也會從更多方面體現(xiàn)出存在的價值。葡萄酒零售業(yè)態(tài)對于專賣店和專業(yè)店的需求很高,而這兩種業(yè)態(tài)也成為今年上半年零售業(yè)增長最快的!
葡萄酒是賣給消費者的,沒錯,但一定就是為消費者設計的嗎?
從葡萄酒企業(yè)運作來說,生產設計出一堆產品,但銷量不好,他們的做法往往就是增加投入,調整銷售團隊,但其實,這并非競爭的根本,也不是最好的辦法。
王德惠認為,很多人其實沒有搞懂。賣給誰是很重要,但不是根本,根本是需求,這是一切營銷的核心。人的消費受環(huán)境的影響太大,不確定性因素太多,但真正的內心需求才是關鍵。這也就很好的解釋了零售業(yè)態(tài)回暖的根本問題,它解決的是終端體驗的問題,強調的是產品和服務的內容。
廣州玩味營銷策劃公司總經理趙偉良認為,零售回暖是一種市場化、自然發(fā)展的必然結果,雖然從中可以看出宏觀調控的影子,也體現(xiàn)出了一定的結構性調整的紅利,但更多,還是一種消費形態(tài)的主動選擇。從某種程度上來說,零售終端更容易滿足消費需求的改變和對體驗式消費的追求。
因此,我們可以肯定的是,零售回暖并非曇花一現(xiàn),它將會和電商一起,在融合中催生出更多銷售形態(tài)。
“新零售”是催生零售業(yè)態(tài)增長的主因嗎?
對于“新零售”有很多種解讀,比較公認的一種是銷售線上和線下的結合,消費反饋供應。對于這波零售回暖,很多人認為是“新零售”業(yè)態(tài)所催生,這種解讀有沒有道理呢?
廣州傳世夏渡貿易有限公司、酒君酒品牌公司總經理張強認為,新零售的增長是一種必然趨勢,而目前的零售回暖還沒有達到新零售的要求。從增速數(shù)據來看,專賣店、專業(yè)店的增長最明顯,這也反映了消費結構調整的結果。品牌消費增長,新零售渠道增長,也是消費升級的反映,同時也是體驗式消費引領新零售的結果,大量專賣店和專業(yè)店很好的為品牌消費提供了線下消費體驗的場所。
其實,近年來,新零售業(yè)態(tài)一直在增長,也在嘗試。比如京東收購“1號店”,而沃爾瑪與京東合作打造“沃爾瑪京東之家”,百聯(lián)在上海開出RISO首家店,永輝開出50家店打造“第二條價值曲線”等等。電商競相落地,實體店擁抱電商,線上線下互動,加速零售業(yè)態(tài)的全面提速,這,或許將會成為今后一段時間銷售業(yè)態(tài)的主流。而葡萄酒需要的是,進行適應性調整,將自己置身這股洪流中,尋求效益最大化!(葡萄酒研究 阿羅)