快遞拒收“液體”寄件
電商“包郵”如何處理
近日,記者探訪發(fā)現(xiàn),石家莊多家快遞公司開始拒收寄白酒,甚至拒寄一切“液體”。“不好意思,酒水現(xiàn)在一律不能寄了,化妝品也寄不了,乳狀、膠狀的都寄不了。”中通快遞的一位工作人員表示,今年比較嚴,自從不久前的“毒快遞”事件后,公司內(nèi)部都已經(jīng)發(fā)了通知,禁止酒水寄送。而圓通、申通、韻達等快遞石家莊分公司的人員也給出了類似的回復。相關(guān)工作人員均表示,由于液體本身存在不可鑒定的危險因素,出于安全考慮,公司暫停一切液體物品的收寄。
快遞拒收“液體”寄件
眾多快遞公司中,唯有順豐速運表示可以正常收寄酒水。“走陸運的話可以接酒水的單子,具體要求可以和業(yè)務(wù)員聯(lián)系。”順豐一位客服人員說道。據(jù)了解,順豐在收寄酒水的流程上會有諸多規(guī)定和限制。如郵寄的酒水類物品必須是原包裝、瓶蓋未拆封未經(jīng)換液處理過的,必須具有防漏設(shè)計,傾倒不漏液的,如果是無密封的包裝都不可托寄。
電商:仍然可以“包郵”
雖然省會多家快遞公司拒收酒水,但記者在各大購物網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),大量售賣酒水的店鋪正在促銷,并做出了“包郵”的承諾,方式有快遞和物流公司兩種。而店家指定的快遞公司中,包括了順豐、宅急送、天天等。對白酒屬于禁寄品一事,店家表示酒水一般按普通物品發(fā)貨。外面用氣泡盒子裹住后,再用一個袋子套上,最后還有加固的繩子拴住,所以一般是沒有問題的。
隨后,記者登錄順豐速運旗下全球美食優(yōu)選網(wǎng)購商城“順豐優(yōu)選”查詢酒水類目,發(fā)現(xiàn)包括洋酒、啤酒、黃酒、葡萄酒及各類保健酒都是正常銷售的,拍下付款后可通過順豐速運的物流系統(tǒng)配送至全國各地。酒水的寄送價格和普通物品一樣,都按照標準資費來計算。
事實上,酒水類電商一直對冬季酒水寄送有嚴格的控制。比如“酒仙網(wǎng)”和“也買酒”近日就發(fā)布致歉信,宣布由于天氣過冷容易導致酒水爆裂,停止向吉林、黑龍江、青海等地配送訂單。
記者查閱國家郵政局此前頒布的《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》發(fā)現(xiàn),各類易燃燒性物品,包括液體、氣體和固體,均在禁遞范圍內(nèi),如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、氣霧劑、氣體打火機、瓦斯氣瓶、磷、硫磺、火柴等。但對酒水并沒有明確規(guī)定。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,快遞拒收酒水與自身管理也有一定關(guān)系,快遞物品運送過程中一向是扔來扔去的,運送酒水存在很大的隱患。其實,如果在整個快遞過程中能真正做到規(guī)范化,酒水等也應(yīng)該是可以運的。為此,業(yè)內(nèi)人士建議,為方便百姓、促進快遞業(yè)發(fā)展,希望細化、完善相關(guān)規(guī)定。(燕趙都市報)