2015年度全國啤酒行業(yè)滿意度數(shù)據(jù)出爐

炎炎夏日，最愜意的莫過于在休息時刻來一杯冰爽啤酒了吧。日前，2015年度全國啤酒行業(yè)的用戶滿意度調(diào)查測評結(jié)果公布。

調(diào)查的參數(shù)是選取了市場上的16個不同品牌的主流啤酒。并且對全國具有不同消費特征的29個城市消費者,利用電話號段隨機抽取、網(wǎng)絡調(diào)查兩種方式進行訪問。被訪者中,男性占比67.6%,女性占32.4%,18—24歲人群比例為11%,25—29歲人群占比28%,30—39歲人群占比37%,40—49歲人群占比15%,50歲以上人群占比9%。最后通過感知質(zhì)量、消費信心、食品標簽，口味、口感、色澤等多個方面的比較，得出了此次測評結(jié)果。值得一提的是，該項調(diào)查依據(jù)國家標準《顧客滿意測評模型和方法指南》開展,于2015年4月16日至6月15日進行,由中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會、卓越用戶滿意度測評中心組織實施，具有一定的權(quán)威性。

總體來說，今年的啤酒行業(yè)滿意度相比2014年提升了2分，一些知名品牌也得到不錯的排名。其中居榜首的是青島啤酒，滿意度指數(shù)達到79分；緊隨其后的為嘉士伯、百威；金星滿意度指數(shù)只有72分，排名墊底。（糖酒快訊）