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運(yùn)用這四招迅速提高隊(duì)伍執(zhí)行力

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-07-07  瀏覽次數(shù):650
核心提示:執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。最近幾年,大家對執(zhí)行力談的比較多,專業(yè)書籍也出了不少,但在實(shí)際企業(yè)
       執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。最近幾年,大家對執(zhí)行力談的比較多,專業(yè)書籍也出了不少,但在實(shí)際企業(yè)管理和營銷工作中,真正落實(shí)和借鑒的意義不大,山還是那山,水還是那水…

執(zhí)行力的提升大概可以從以下幾方面進(jìn)行思考。

一、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人。

兵熊熊一個,將熊熊一窩。任何事情,做不好,或執(zhí)行不下去,不能怪一線業(yè)務(wù)人員,部門的領(lǐng)導(dǎo)才是關(guān)鍵。你的決策、計(jì)劃和安排怎么樣?你的監(jiān)控在哪?你的重視程度如何等等?同時領(lǐng)導(dǎo)的身體力行也是關(guān)鍵,下屬不會做,我做給你看,下屬做不好,我指導(dǎo)你去做,下屬不去做,那么不換思想,就換人。

我們看看,華為的任正非,聯(lián)想的柳傳志等,他們是軍人出身,而軍人講究的是什么?是雷厲風(fēng)行,是身先士卒,是敢于擔(dān)當(dāng)。同樣中國大部分的企業(yè),特別是傳統(tǒng)型的企業(yè),也是如此。

二、流程梳理和再造。

行不行,照書行。為什么現(xiàn)代化的制造企業(yè)生產(chǎn)車間生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都是一樣的好,不管員工怎么換,都一樣。為什么?因?yàn)榇蠹易裱氖菢?biāo)準(zhǔn)化的流程,在規(guī)定的時間,在規(guī)定的地方,做規(guī)定的事,那么結(jié)果可想而知。

那么應(yīng)該怎么做呢?

首先是簡化工作流程,包括審批和銜接部門和環(huán)節(jié),一個事情,參與或者管理的部門(人)越少,責(zé)任就越明確,效率也就越高,監(jiān)控也就越有效。(前提是減小非關(guān)鍵環(huán)節(jié))

然后,建立明確、詳細(xì)的崗位說明書。工欲善其事必先利其器,把流程的崗位進(jìn)行分析,撰寫崗位工作內(nèi)容(如何開展工作)、崗位職責(zé)(權(quán)利與義務(wù))、對接崗位(360工作對接部門/人:上級/下級/同級/支持部門)。

最后是流程優(yōu)化,根據(jù)實(shí)際營運(yùn),對流程和崗位進(jìn)行優(yōu)化,并形成新的流程體系,要求,在新的流程體系沒有審批完畢前,必須不折不扣的執(zhí)行老的流程體系。

有效的形成傻瓜式操作步驟,保證操作方法的統(tǒng)一性和規(guī)范性,避免經(jīng)驗(yàn)性操作,這樣才可以保證結(jié)果的唯一性和準(zhǔn)確性。

三、監(jiān)督與考核機(jī)制。

把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里,是為了監(jiān)督權(quán)力的濫用。同樣任何工作的開展,必須有相應(yīng)的監(jiān)督和考核,否則,干與不干一個樣,干好干壞一個樣,那么劣幣驅(qū)逐良幣,人浮于事也是自然的。

首先是監(jiān)督,人都是有劣根性的,任何事情不能指望靠直覺性和主動性去開展,必須有相應(yīng)的監(jiān)督和反饋,責(zé)任人、完成時間、達(dá)成結(jié)果、節(jié)點(diǎn)反饋等,同時必須有相應(yīng)的備案,可以使用相應(yīng)的工具,如甘特圖等。

再一個是考核。想做什么,就考核什么,沒有考核,就沒有管理。建立明確的考核指標(biāo)導(dǎo)向(KPI考核),并與獎金、晉升掛鉤。

同時考核,一定不能復(fù)雜,一定要簡單、明了。讓人一看就明白,否則就流于形式,導(dǎo)向不清。

四、培訓(xùn)與提升機(jī)制。

隊(duì)伍是帶出來,那么培訓(xùn)就是必須的。

培訓(xùn)不一定非要外訓(xùn),可以是以會代訓(xùn),可以是情景模仿,可以是樹立榜樣,內(nèi)部交流。當(dāng)然有適當(dāng)?shù)耐庥?xùn)更好。

好的工作方式是可以通過培訓(xùn)來復(fù)制的,好的習(xí)慣才可以推廣。

同時通過遠(yuǎn)景規(guī)劃和級別提升,提高全員的參與度和積極性,才能營造團(tuán)隊(duì)向上氛圍。

另外,員工作為企業(yè)的內(nèi)部“顧客”,現(xiàn)代企業(yè)追求顧客滿意度,前提是內(nèi)部顧客滿意了,才能帶來外部顧客的滿意,為此必須先提升內(nèi)部顧客,也就是員工的滿意度。(遠(yuǎn)景咨詢)  

 
 
 
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