走過某知名家裝建材城,這里同樣充滿了“雙11”的節(jié)日氣氛,商家掏出手機(jī)登陸“天貓”App里的品牌旗艦店,三下五除二“減免”不少銀兩。問其原由,同樣是建材城并入阿里生態(tài)圈,財(cái)務(wù)系統(tǒng)“上新”。驚訝之余,筆者為互聯(lián)網(wǎng)的魔力深深折服。聯(lián)想到酒界這幾年的互聯(lián)網(wǎng)之變,也給人留下深刻的印象。
酒業(yè)流通領(lǐng)域這兩年變化不小。細(xì)思量,原因不外乎內(nèi)部和外部兩個(gè)方面:
內(nèi)部因素主要由這幾年廠商地位與關(guān)系的變化決定。這方面的論述汗牛充棟,不需過多綴述。過去,酒類產(chǎn)品流通的主動(dòng)權(quán)完全在廠家,沒有產(chǎn)品就沒有一切。名酒強(qiáng)勢(shì)造成經(jīng)銷商“懶政”無所作為,想法“簡單粗暴”,不愿花費(fèi)心思 “琢磨”上下游的需求,更不要提提供貼心的服務(wù)了——“名酒廠家怎么說,就怎么干,廠家出多少錢,就辦多少事,廠家不出錢,自然就不辦事”這是不少商家的真實(shí)想法。另一方面,廠家對(duì)商家的服務(wù)也大多局限在門店裝飾、牌匾、堆頭擺放等支持。商家的反饋也僅是哪類酒、什么規(guī)格、什么價(jià)位好賣而已。
行業(yè)調(diào)整期不期而至,讓廠、商雙方都領(lǐng)教了政策與市場的威力。公務(wù)消費(fèi)的萎縮、團(tuán)購消費(fèi)的升級(jí)逼迫廠家與商家細(xì)分市場,研究消費(fèi)的升級(jí)與變化。C商電商的崛起對(duì)傳統(tǒng)商家形成了現(xiàn)實(shí)的壓力與威脅,往日坐著數(shù)錢的酒商紛紛四處出擊,把自己業(yè)務(wù)模式多元化、復(fù)雜化,以滿足不同消費(fèi)群體的需求,阿米巴走紅。“經(jīng)銷商越來越不干正事兒了”是不少業(yè)內(nèi)人士的觀感,但如今看來,這樣的“荊棘之路”是發(fā)展中必須經(jīng)歷的。今天笑傲酒業(yè)江湖的大商哪個(gè)不是把自己弄成了“四不象”才成功上岸的?
外部因素則主要由商業(yè)環(huán)境的變化決定。2017年當(dāng)酒業(yè)調(diào)整期曙光初現(xiàn),酒商們赫然發(fā)現(xiàn),賣酒最多的已經(jīng)不再是過去的總代、獨(dú)代,變成了京東、天貓等規(guī)模化線上商城。雖然更多的是扮演“出租柜臺(tái)”的平臺(tái)角色,業(yè)績估算并不“算數(shù)”,但這并不影響其在名酒廠心目中的影響力與重要性。馬云、劉強(qiáng)東紛紛受邀排隊(duì)奔赴茅臺(tái)的場景歷歷在目——電商已成為稱霸一方的獨(dú)立平臺(tái)。
當(dāng)然,受電商影響最大的還是酒業(yè)渠道生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)大佬們提出新零售,在酒業(yè)最先改造的是連鎖業(yè)。這是因?yàn)?,與傳統(tǒng)渠道想比連鎖業(yè)進(jìn)入中國較晚,物流與結(jié)算方式更加適合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透與融入。去年下半年,阿里巴巴染指以酒類連鎖著稱的1919酒類直供即是典型的案例:阿里巴巴斥資20億元戰(zhàn)略投資,持股約29%,成為1919第二大股東,系統(tǒng)融入阿里生態(tài)圈已是板上釘釘。預(yù)計(jì)接下來餐飲與商超領(lǐng)域的酒類渠道也將步其后塵。最終由物流與配送的智能化服務(wù)導(dǎo)入,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將全面融入酒類流通領(lǐng)域,“靜悄悄”分享酒類流通環(huán)節(jié)的高額紅利。(中國酒業(yè)雜志 李澎)