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全國爆發(fā)實體店“關店退租潮”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-11-18  瀏覽次數(shù):971
核心提示:全國爆發(fā)實體店關店退租潮 現(xiàn)在大家都知道,實體店生意不好做,但具體情況如何,我們來看一組照片,這是廣州天河商圈和環(huán)市西路



全國爆發(fā)實體店“關店退租潮”

 

現(xiàn)在大家都知道,實體店生意不好做,但具體情況如何,我們來看一組照片,這是廣州天河商圈和環(huán)市西路商圈的倒閉商鋪,這兩個都是廣州的一類商圈的一類街鋪,一東一西,人流、地鐵、公交沒有一樣是差的,都是廣州的優(yōu)質商圈。

天河區(qū)的商鋪都出現(xiàn)了比較嚴重的倒閉潮,除了部分正對天河城與正佳的鋪位,面向內(nèi)街的都出現(xiàn)了大量轉租退租現(xiàn)象。甚至有些鋪位例如體育東天河北的空置時間超過了6個月以上。這個情況能說明什么呢?

這個照片的位置更加不得了,廣州號稱千年商都,人民南路一直是不變的旺地,在這個地方,多家店鋪倒閉長時間退租,臨街旺鋪長時間轉租不出去,這個在以前是無法想象的。

再 看這個,更加想不到,廣州“狀元坊”商業(yè)街,當年廣州五大商業(yè)街之一,在5年前,沒有一個廣州人(包括我本人)會相信這條街會迎來“倒閉潮”,上個星期我還特意去看了一下,冷清的街道和以前要“擠進去”的景象幾乎讓人以為是走錯地方,牌坊進去第一家看到的就是招租,整條街到處都是招租啟示。

大公司的情況又怎么樣?半 年報顯示,多家A股上市百貨公司業(yè)績亮紅燈,其中南寧百貨凈利潤同比下降達52.97%,杭州解百上半年凈利潤同比下降達44%,廣州友誼上半年凈利潤同比下滑23%。國美、蘇寧、王府井、新光百貨、摩登百都在收縮門店數(shù)量,電子商務大潮沖擊下,大賣場、大百貨商場越來越有淪為“試衣間”的尷尬。與之唇齒相依的商業(yè)物業(yè)、城市綜合體也出現(xiàn)了供大于求、招商難、租金下降甚至退租的新挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,李寧專賣店去年倒閉了1200多家,匹克關門了1067家。

批發(fā)行業(yè)情況如何?這是廣州市火車站服裝批發(fā)商圈中的情況,在最中心的世貿(mào)服裝城,二樓以上的僵尸商鋪高達60-80%。上萬平方的商城幾乎找不到一個客人。

商務部所做的一項商貿(mào)行業(yè)調查統(tǒng)計結果顯示,2013年三季度便利店、超市、百貨店和專賣店等業(yè)態(tài)的毛利率分別同比下降了0.6至1.7個百分點。此外,商務部及多個智囊機構均預測2013年社會零售總額在13%左右,遠低于預期目標14.5%。

《2013年主要連鎖零售企業(yè)關店統(tǒng)計》顯示,去年主要外資零售商超關店總數(shù)達31家(不含家居、電器類),國內(nèi)主要連鎖零售企業(yè)關店總數(shù)達35家。其中,沃爾瑪關店14家,樂購關店3家,卜蜂蓮花關店2家,永輝關閉門店7家,新華都關閉3家,人人樂關閉2家等。百貨業(yè)態(tài)關閉門店15家,其中包括王府井北京大鐘寺店、廣百百貨成都富力天匯店、廣百百貨位于武漢摩爾城的門店,及四川瀘州成商集團旗下的人民商場。

這些情況其實全國各地都差不多,那么我們的商鋪究竟出了什么問題?為什么出現(xiàn)這么嚴重的倒閉潮,并且的越來越嚴重,究竟是為什么?很多人說是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,真的是這樣嗎?

要回答這個問題之前,我們來回歸問題的本質?商鋪的價值是什么?

我認為,商鋪的傳統(tǒng)核心價值是:提供“三流”服務:信息流、物流、資金流,而現(xiàn)在這三個價值沒有了信息流,就是說商鋪能幫助廠家找到顧客(同時也幫助消費者找到廠家),比如小米手機,沒有手機店的幫助,在以前是無法找到顧客的,同時消費者也無法找到小米手機。這個就是提供信息流的服務,在幾千年的商業(yè)活動中,沒有商鋪提供的這個服務,生產(chǎn)者和消費者無法找到對方。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,這個商鋪最重要的服務已經(jīng)嚴重貶值了,小米根本不需要手機店,直接通過官網(wǎng)、京東、天貓?zhí)詫毜日业胶A康南M者。而消費者也根本不用到商鋪,通過網(wǎng)絡了解到比商鋪還更多的手機信息,從價格到各種參數(shù)規(guī)格甚至其它用過這款產(chǎn)品的評論…

再看商鋪的物流價值,以前消費者能賣到一款產(chǎn)品,是因為商鋪提前把廠家的產(chǎn)品存放到了商鋪,現(xiàn)在的網(wǎng)購根本不需要了,網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)商直接發(fā)貨。沒有商鋪的存貨,地球照樣轉。

最 后,資金流,在傳統(tǒng)商業(yè)活動中,自始至終都需要資金流的支撐,在廠家——各級批發(fā)商——零售商——消費者的各個環(huán)節(jié)中,因為有商鋪提前用自己的資金進貨備 貨,才讓消費者買到商品,讓整個商業(yè)活動得以完成。現(xiàn)在在網(wǎng)購時代,廠家和消費者跳過所有環(huán)節(jié)直接進行資金交易,沒有商鋪提供的資金流支撐,地球照樣轉。

好了,我們可以看出,在以前要做買賣生意,沒有商鋪,生意就做不成,再牛的廠家也要向商鋪低頭,向沃爾瑪?shù)皖^、向國美蘇寧低頭,就算是偶爾出現(xiàn)董明珠這樣強勢的大姐大敢和國美撕破臉皮,但最后也繞不開店鋪這個終端。

但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代店鋪的核心價值已經(jīng)垮塌,沒有商鋪,商業(yè)活動照樣運作,并且是更加高效運作,地球照樣運轉,所以我說:商鋪的傳統(tǒng)價值已經(jīng)死亡!現(xiàn)在是擊鼓傳花的危險時刻,租房的企業(yè)家們要小心,不要租長期合同,租金一定會下滑。

那么店鋪的出路在哪里?

出路就在【重塑實體店鋪的價值】,傳統(tǒng)的價值已經(jīng)垮塌,那么只有重塑價值才能挽救自己。

傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟是少林武當, 但互聯(lián)網(wǎng)是什么?互聯(lián)網(wǎng)是機關槍!在機關槍面前什么功夫都是不堪一擊。所以我們不要和互聯(lián)網(wǎng)斗爭,而擁抱互聯(lián)網(wǎng),要和互聯(lián)網(wǎng)結合起來重塑核心價值,比如你也要拿去這把機關槍,并且和其它機關槍相比你的槍更加準確、你的子彈即便宜又有更大殺傷力,這樣對方是來復槍你是重機槍。那么實體店如何成為威力巨大的重 機槍?這就要發(fā)揮實體店的天生優(yōu)勢

比 如提高剛才說信息流的問題,現(xiàn)在的廠家雖然可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到海量客戶,但大家知不知道,在網(wǎng)上找到消費者成本是很高的,高到什么程度,我們行內(nèi)的說法叫 做“燒錢”,大家知不知道京東是虧錢的?淘寶天貓上百萬個商家80%是虧錢的或者白干的。為什么會虧錢?就是尋找客戶太燒錢了,流量的獲得代價很昂貴。

但 這個方面,我們實體店鋪就有天然優(yōu)勢了,有實體店的支撐,在你所在的區(qū)域發(fā)展個一萬八千的會員(就是粉絲),只要努力也不是特別困難的事情,但網(wǎng)店有這么 多忠誠的會員就一定要燒大錢哦。所以實體店和互聯(lián)網(wǎng)結合后,在開發(fā)客戶維護客戶粘性和成交率方面,費用低成交率高,比淘寶京東效率高好幾倍。

這種實體店結合互聯(lián)網(wǎng)的模式就是目前特別火的O2O模式,比如上個月萬達的王健林聯(lián)合百度和騰訊聯(lián)合投資50億就是要做O2O模式的銷售,大家都看出了這個是個趨勢。

再 比如蘋果手機很火吧,網(wǎng)上預定火爆得不得了,但不做通訊行業(yè)的朋友不知道,蘋果公司要快速在全國縣城發(fā)展1000家專賣店,蘋果這么牛他也知道線下實體店在互聯(lián)網(wǎng)時代,具有另外的優(yōu)勢,這就是我上面說的傳統(tǒng)“三流核心價值”已死,要重塑新的價值,當然剛才還只有講了其中一點,其它像實體店在售后、服務、情 感、品牌等很多方面都可以重塑全新的價值,用O2O這種模式鳳凰磐涅 浴火重生。

所 以我們傳統(tǒng)的企業(yè)家不用灰心,現(xiàn)在的問題僅僅是懂傳統(tǒng)營銷的不懂互聯(lián)網(wǎng),懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的不懂傳統(tǒng)營銷,O2O這種模式比較新,需要把這兩種模式打碎了重新塑造在一起,找到落地方法了,你就會覺得原來最壞的時代也就是最好時代,為什么?因為你拿的是一把重機槍啊,對方少林武當甚至來復槍都是小菜一碟啊??!

 

 
 
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