砸巨資做O2O后悔跟風(fēng)
酒仙網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)老牌酒類垂直電商,一直對(duì)業(yè)績(jī)諱莫如深。目前其業(yè)務(wù)主要分為四大業(yè)務(wù)板塊,自有平臺(tái)酒仙網(wǎng)、為酒企品牌提供增值服務(wù)、O2O平臺(tái)“酒快到”業(yè)務(wù)以及去年推出的B2B業(yè)務(wù)“中釀酒團(tuán)購(gòu)”。然而,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),酒仙網(wǎng)正在面臨傳統(tǒng)盈利點(diǎn)逐漸退化,其低價(jià)模式慘遭高端酒企拋棄,而新增盈利點(diǎn)如“酒快到”、“中釀酒團(tuán)購(gòu)”尚未成熟。與此同時(shí),酒仙網(wǎng)已先后獲得六輪共計(jì)9.3億元融資,卻遲遲未見其在資本市場(chǎng)有所動(dòng)作,可見酒仙網(wǎng)資本套現(xiàn)壓力不小。
低價(jià)廝殺致高端酒企逃離
與國(guó)內(nèi)許多電商平臺(tái)一樣,酒仙網(wǎng)也是以低價(jià)促銷走量為目的,建立了銷售價(jià)格體系。
酒仙網(wǎng)依然靠低價(jià)格走量盈利。去年秋季糖酒會(huì)期間,酒仙網(wǎng)披露三季度銷售業(yè)績(jī)時(shí)透露,200元以下的酒占據(jù)總銷售額的57%, 99元以下的酒為黃金產(chǎn)品。500-1000元的酒占比約為15%,300-500元的酒占比約為10%。
業(yè)內(nèi)人士表示,酒仙網(wǎng)顯然是以中低端酒為主打,事實(shí)上這也是國(guó)內(nèi)酒類電商普遍戰(zhàn)略,然而中低端酒款毛利不足10%,僅靠量沖擊利潤(rùn)很難長(zhǎng)久。
事實(shí)上,低價(jià)政策也是一把雙刃劍,電商需要靠量堆積利潤(rùn)的同時(shí),低價(jià)位也一再觸及到傳統(tǒng)酒的價(jià)格底線。
今年3月,國(guó)酒茅臺(tái)發(fā)聲明宣布其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,而酒仙網(wǎng)被摒棄在外。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著電商的普及,越來(lái)越多的高端白酒品牌將會(huì)選擇自建電商,或直接與天貓、京東等幅射更廣的綜合性電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店,垂直電商在此方面并不占優(yōu)勢(shì)。
中酒網(wǎng)董事長(zhǎng)賴勁宇告訴北京商報(bào)記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),去年國(guó)內(nèi)酒類電商銷售總額在130億元左右,其中天貓酒類銷售占據(jù)了其中的一半,大約70億元;京東大約占據(jù)30億元;由酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、中酒網(wǎng)等酒類電商的銷售額合計(jì)30億元左右。
由此可見,酒仙網(wǎng)的市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)未達(dá)到所宣傳的“已達(dá)到40%”,其酒仙網(wǎng)自有平臺(tái)的銷量還比不上天貓、京東等綜合性平臺(tái)。
O2O“酒快到”燒錢難盈利
在傳統(tǒng)盈利點(diǎn)顯現(xiàn)頹勢(shì)之后,酒仙網(wǎng)砸巨資的O2O酒快到項(xiàng)目仍未能盈利。
酒仙網(wǎng)旗下O2O酒快到的平臺(tái)介紹為“整合全國(guó)近100萬(wàn)家線下名酒旗艦店、專賣店、連鎖酒行等優(yōu)質(zhì)資源”。
然而北京商報(bào)記者登錄酒快到App發(fā)現(xiàn),其線下資源多為煙酒店、便利店、零售店等低端零售商店,且銷售商品并不是單一的酒水類,還包括食品、日用百貨等。
北京商報(bào)記者通過酒快到在距離204米的零售店里下單了一款酒,15分鐘后沒有任何反饋。聯(lián)系該店詢問進(jìn)度時(shí),對(duì)方完全沒注意到有訂單。從下單至送貨上門,共耗費(fèi)半小時(shí),這顯然與酒快到“9分鐘送到”的宣傳語(yǔ)相差甚遠(yuǎn)。
北京商報(bào)記者與酒快到搜索到的另一家零售店溝通時(shí)發(fā)現(xiàn),酒快到上顯示該店滿50元免送貨費(fèi),但若是通過電話直接與該店聯(lián)系,滿20元即可免送貨費(fèi)。
據(jù)了解,酒快到在交易中僅作為一個(gè)獨(dú)立的第三方角色,為商戶與使用者搭建平臺(tái),一旦產(chǎn)生糾紛,酒快到并不承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑酒快到的管控機(jī)制并不成熟,入駐商家的服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量以及后續(xù)服務(wù)監(jiān)管都得不到有效保證。
葡萄酒營(yíng)銷專家李欣新表示,酒快到做的是“最后一公里”的生意,其成本主要在于布點(diǎn)與軟件系統(tǒng)。前者解決的是酒快到的鋪設(shè)范圍,后者決定其送貨效率,然而構(gòu)建一個(gè)完善的大數(shù)據(jù)分析軟件所需資金至少上億。這也是酒快到又搭載了其他商品銷售的原因,單送酒成本過高,所以上架其他產(chǎn)品作為補(bǔ)充。
中釀酒團(tuán)購(gòu)亟待完善
去年9月,酒仙網(wǎng)推出了B2B業(yè)務(wù)“中釀酒團(tuán)購(gòu)”。據(jù)其內(nèi)部人士透露,目前該業(yè)務(wù)主要針對(duì)小額經(jīng)銷商開展,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)僅十余人。
北京商報(bào)記者登錄了該網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)其為封閉式管理,有兩種方法可以注冊(cè),一種是提供酒類酒銷商的法律文件激活,如酒類流通許可證、食品流通許可證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。另一種是通過當(dāng)?shù)卮砩探o予激活碼激活,但目前北京地區(qū)僅在豐臺(tái)區(qū)有一家代理商,其他區(qū)縣一片空白。
據(jù)中釀酒客服表示,北京屬于首要開發(fā)地區(qū),朝陽(yáng)區(qū)代理商即將上線。
對(duì)于中釀酒團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),業(yè)內(nèi)人士也是眾說(shuō)紛紜。
賴勁宇表示,在酒仙網(wǎng)新推出的業(yè)務(wù)板塊里,中釀酒團(tuán)購(gòu)是真正的亮點(diǎn),相信未來(lái)能夠快速拉高銷售額,增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
李欣新則表示,中釀酒團(tuán)購(gòu)平臺(tái)實(shí)際上是酒仙網(wǎng)的一個(gè)業(yè)務(wù)補(bǔ)充,力圖在不同維度上滿足客戶需求。但團(tuán)購(gòu)客戶不但對(duì)價(jià)格敏感,而且客戶需求較為細(xì)膩,不能完全標(biāo)準(zhǔn)化。這是一項(xiàng)體驗(yàn)感很強(qiáng)的業(yè)務(wù),如果僅采用一套系統(tǒng)來(lái)滿足這種需求是很難的,這對(duì)于酒仙網(wǎng)來(lái)說(shuō)是項(xiàng)挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,今年酒類電商比往年更有資金優(yōu)勢(shì),酒仙網(wǎng)去年完成F輪融資;1919酒類直供也掛牌新三板;今年初中酒網(wǎng)被青青稞酒收購(gòu),也買酒完成了C+輪融資。
業(yè)內(nèi)人士指出,今年酒類電商銷售額預(yù)計(jì)將突破300億元,電商間的競(jìng)爭(zhēng)也更趨白熱化。酒仙網(wǎng)若沒有新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,很容易陷入尷尬境地。(北京商報(bào) 劉一博 朱欣悅)