當電子商務以變革者的身份出現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境時,爭議始終不斷。一邊是電子商務推動的傳統(tǒng)產業(yè)的變革,催生出新興業(yè)態(tài),一邊則是電子商務的發(fā)展面臨著管理方式不適應、誠信機制不健全、市場秩序不規(guī)范等諸多問題。
隨著“互聯(lián)網+”行動計劃的推出,國家希望加快互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展步伐,日前,國務院印發(fā)《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》(以下簡稱《意見》),部署進一步促進電子商務創(chuàng)新發(fā)展?!兑庖姟诽岢觯?020年,統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠的電子商務大市場基本建成。
清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷表示,意見明確了當前及今后一個時期我國電子商務發(fā)展工作的三條主線。一是著力改善電子商務發(fā)展環(huán)境。二是積極推動傳統(tǒng)產業(yè)應用電子商務轉型升級。三是加強引導電子商務發(fā)展新方向。
作為電子商務產業(yè)的重要領域,酒類電商目前如火如荼的發(fā)展亟需《意見》給予政策紅利空間,強化與傳統(tǒng)酒業(yè)的融合,找到新的發(fā)展方向。
營造電商發(fā)展寬松環(huán)境
今年年初因國家工商總局網絡監(jiān)管司公布《2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》指出淘寶網正品率僅為37.25%引發(fā)的“口水戰(zhàn)”至今不絕于耳。近日,圍繞電商征稅的話題也甚囂塵上??梢哉f,電子商務在快速發(fā)展的同時面臨著諸多挑戰(zhàn)。
為了給電子商務提供公平競爭的環(huán)境,構筑安全保障防線。《意見》提出,要規(guī)范電子商務市場競爭行為,促進建立開放、公平、健康的電子商務市場競爭秩序。研究制定電子商務產品質量監(jiān)督管理辦法,探索建立風險監(jiān)測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處的電子商務產品質量監(jiān)督機制,完善部門間、區(qū)域間監(jiān)管信息共享和職能銜接機制。依法打擊網絡虛假宣傳、生產銷售假冒偽劣產品、違反國家出口管制法規(guī)政策跨境銷售兩用品和技術、不正當競爭等違法行為,組織開展電子商務產品質量提升行動,促進合法、誠信經營。
在工商總局、質檢總局、食藥總局等監(jiān)管部門強化電子商務監(jiān)管的同時,電商平臺也應切實履行違禁品信息巡查清理、交易記錄及日志留存、違法犯罪線索報告等責任和義務,加強對銷售管制商品網絡商戶的資格審查和對異常交易、非法交易的監(jiān)控,防范電子商務在線支付給違法犯罪活動提供洗錢等便利,并為打擊網絡違法犯罪提供技術支持。
《意見》要求公安部、工商總局、工信部、商務部等有關部門加強與電商企業(yè)之間的合作,建立跨機構合作機制,加大對制售假冒偽劣商品、網絡盜竊、網絡詐騙、網上非法交易等違法犯罪活動的打擊力度。
推動傳統(tǒng)產業(yè)電商升級
相比于服裝等行業(yè),酒類電商因其物流成本高、代理層級多、行業(yè)互聯(lián)網化程度低等特點,在應用電子商務方面起步較晚。在行業(yè)處于深度調整期,互聯(lián)網大潮已至的背景下,國務院、商務部等有針對性的提出了推動包括酒業(yè)在內的傳統(tǒng)產業(yè)借助電子商務轉型升級的政策舉措。
《意見》提出,要鼓勵有條件的大型零售企業(yè)開辦網上商城,積極利用移動互聯(lián)網、地理位置服務、大數(shù)據(jù)等信息技術提升流通效率和服務質量。支持中小零售企業(yè)與電子商務平臺優(yōu)勢互補,加強服務資源整合,促進線上交易與線下交易融合互動。同時,要制定完善互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法,規(guī)范食品、保健食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械網絡經營行為,加強互聯(lián)網食品藥品市場監(jiān)測監(jiān)管體系建設。
日前,商務部就制定并發(fā)布了《“互聯(lián)網+流通”行動計劃》,目的是加快互聯(lián)網與流通產業(yè)的深度融合,推動流通產業(yè)轉型升級。該《行動計劃》提出將創(chuàng)建60個國家級電子商務示范基地、培育150個國家級電子商務示范企業(yè)等。上述政策措施無疑為傳統(tǒng)酒類大商、現(xiàn)代酒類電商帶來了政策紅利。
除了加快流通領域觸網的進程外,來自國家層面的政策意見還支持生產制造、創(chuàng)意服務等諸多產業(yè)鏈企業(yè)借助互聯(lián)網實現(xiàn)轉型升級。工信部、科技部、商務部明確提出要支持生產制造企業(yè)深化物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、三維(3D)設計及打印等信息技術在生產制造各環(huán)節(jié)的應用,建立與客戶電子商務系統(tǒng)對接的網絡制造管理系統(tǒng),提高加工訂單的響應速度及柔性制造能力;面向網絡消費者個性化需求,建立網絡化經營管理模式,發(fā)展“以銷定產”及“個性化定制”生產方式。
從酒類電子商務的應用來看,目前洋河股份承擔的“移動互聯(lián)全柔性生產模式”正是符合上述要求。據(jù)了解,該模式以“個性化定制”及“移動O2O模式創(chuàng)新應用”為重點發(fā)展方向,通過對個人特定要求及白酒定制營銷的巧妙融合,自建和整合現(xiàn)有線上資源平臺,系統(tǒng)地實現(xiàn)線上品牌體驗、B2C商城、手機移動商城(微信商城)等功能。此外,“洋河1”APP應用的推出,也成為洋河探索線上線下互聯(lián)互通的路徑之一。
另據(jù)了解,針對包括酒類電商在內的電商物流配送終端少、基礎設施不完善以及智慧物流平臺建設不力等問題。國家將推動跨地區(qū)跨行業(yè)的智慧物流信息平臺建設,鼓勵社區(qū)物業(yè)、村級信息服務站(點)、便利店等提供快件派送服務;鼓勵電子商務企業(yè)和物流(快遞)企業(yè)對網絡購物商品包裝物進行回收和循環(huán)利用;在土地規(guī)劃中合理安排倉儲建設用地,鼓勵物流(快遞)企業(yè)發(fā)展“倉配一體化”服務。
長期以來,酒類電商或是花大成本自建物流平臺,或是與快遞物流企業(yè)合作進行產品配送。但是不容忽視的問題是同質化問題嚴重,形成在物流配送領域的資源浪費。隨著阿里巴巴菜鳥網絡、海爾日日順等物流配送平臺的建設,酒類電商可以進行跨行業(yè)合作,在降低物流配送成本的同時提升產品的配送效率。
引導電商發(fā)展新方向
“互聯(lián)網+”行動計劃一出,迅速引爆了新的投資熱潮、創(chuàng)造了新的消費需求,在新的形勢下,電商發(fā)展如何能夠規(guī)避風險,實現(xiàn)創(chuàng)新驅動,為宏觀經濟培育出新的動力,成為國家著力解決的問題。
記者翻閱《意見》發(fā)現(xiàn),國家希望在政策法規(guī)、信用體系建設、科技與教育支撐、區(qū)域電子商務發(fā)展等方面引導電商發(fā)展的新方向。具體來看,國家一是將加快推進電子商務法立法進程,研究制定或適時修訂相關法規(guī),推廣電子票據(jù)合同,完善電子商務標準體系、統(tǒng)一線上線下商品編碼等。二是將建立健全電子商務信用信息管理制度,推動電子商務企業(yè)信用信息公開。三是將加強電子商務領域云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、智能交易等核心關鍵技術研究開發(fā)。實施網絡定制服務、網絡平臺服務、網絡交易服務、網絡貿易服務、網絡交易保障服務技術研發(fā)與應用示范工程。四是要各地區(qū)把電子商務列入經濟與社會發(fā)展規(guī)劃,立足城市產業(yè)發(fā)展特點和優(yōu)勢,引導各類電子商務業(yè)態(tài)和功能聚集,推動電子商務產業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調、錯位發(fā)展。推動國家電子商務示范城市、示范基地建設。
從目前電商的發(fā)展來看,電商已經不再僅僅局限在“機遇網絡交易”的范疇,而是成為以信息、知識、技術為主導要素,優(yōu)化重組生產、消費、流通全過程,提升經濟運行效率與質量的新型經濟活動。柴躍廷分析認為,未來電商還將對經濟增長、結構調整、資源配置起到深刻影響。對于酒類電商而言,隨著酒業(yè)觸網程度的加深,未來行業(yè)將與互聯(lián)網有充分的融合,電子商務將成為酒企、酒商甚至包括原輔料企業(yè)、包裝設計企業(yè)等在內的生態(tài)鏈上企業(yè)的轉型方向。業(yè)內人士指出,行業(yè)企業(yè)有必要借助當下的政策紅利快速趕上互聯(lián)網大潮,及早推進企業(yè)經營互聯(lián)網化。(華夏酒報)