第一、有效組合產品
各地的煙酒店都有利潤產品、銷量產品和邊緣產品。為了提高進店率可增加茶葉、紅酒等禮品性或健康型商品。社區(qū)店可以增加副食、水果等便民商品。針對高購買率產品采取低定價,或者微利保本銷售,營造價格實惠的形象,做好銷售鋪墊。
第二、區(qū)分消費類型
煙酒店消費類型可分為三類:即飲市場、政企市場、個人批量市場。應根據(jù)其不同的消費特點,有針對性地選擇產品。
針對即飲市場,選品應以100元價格帶以下的暢銷產品為主,品種齊全,但不宜過多,區(qū)分淡旺季。
政企市場以中高價位產品為需求點,應選擇知名度高,酒質好,但價格不透明的產品。選擇其中一兩款通過向熟客推薦來增加利潤。
個人批量市場,針對婚宴市場的喜帖、紅包、喜糖等增加相關產品滿足消費者“一站式”需求。
第三、促銷多樣化
煙酒老板可以在門口擺放一個酒壇,酒壇里面含有寫滿獎品的抽獎單,凡消費滿一定金額的顧客都有機會抽獎,中獎者到前臺兌獎,確保100%中獎。
第四、利用網(wǎng)絡,線上線下
大店可以專門運營微信公眾號或服務號,小店直接發(fā)老板或者老板娘個人微信或微博,并且建立微信群和QQ群,不斷更新朋友圈和QQ空間。
還可以通過線上進行資源整合,與美團、大眾點評網(wǎng)等開展促銷活動,或者去餐飲渠道開展“買酒送蔬菜”的活動等。
與菜管家、一號生鮮等生鮮類電商合作,既方便消費者也能為自己帶來新利潤渠道。
第五、開發(fā)婚宴客戶
煙酒店老板可以通過購買酒店客戶聯(lián)系方式的方法(不好弄,但是好用)。獲取婚宴用戶資源,從而告知客戶婚宴促銷的活動內容,來增加銷售訂單。
第六、不同行業(yè)聯(lián)盟資源共享
煙酒老板可以與洗浴中心、健身房、汽車俱樂部、KTV等商家進行合作促銷。你幫我,我?guī)湍恪?/p>
第七、變坐商為行商
這是一直在呼吁煙酒老板要做的。要行動起來,到到周邊的社區(qū)、寫字樓進行“辦會員卡有獎”的推介活動,從而增加了門店會員的數(shù)量及銷售額。
第八、提高服務質量
專業(yè)型煙酒店可以做品酒會;便利型的煙酒店則要突出便利的主題,最佳的選擇有半小時送貨上門、一公里內隨叫隨到如此等等。
第九、營造稀缺氛圍
當顧客感覺自己想購買的產品數(shù)量非常少時,大都愿意為擁有產品付出更高的代價。也就是小米所用的饑餓營銷。抓住消費者“物以希為貴”購買心理。(前提是你有足夠獨特的產品,賣點)
數(shù)量有限,售完為止;最后截止日期;前三個買單者贈送價值多少的超級贈品;前10個7折等形成產品。
第十、緊跟社會熱點,活化社群維護
讓煙酒店在自有社群成為本區(qū)域最活躍的信息平臺、互動平臺,從而帶動店內產品的自然銷售。比如最簡單的霧霾指數(shù)即時報、口罩大派送等。