徐爾央 煙花伴美酒綻放
熟悉徐爾央的人都知道,她是一個(gè)非常簡(jiǎn)約而低調(diào)的女人,向來(lái)一身深藍(lán)色的服裝,配以一個(gè)黑色大挎包,亮著一口地道湖南口音,誰(shuí)也不會(huì)相信眼前這人就是一位身家千萬(wàn)的五糧液酒商。
當(dāng)她奔波在第十一屆中國(guó)(瀏陽(yáng))國(guó)際花炮節(jié)的各場(chǎng)館時(shí),人們都以為她是組委會(huì)的工作人員,其實(shí),她是一位五糧液酒商。
那山那河那歌還有那煙花
瀏陽(yáng)有座山,那叫大圍山;瀏陽(yáng)有條河,那叫瀏陽(yáng)河;瀏陽(yáng)有首歌,也叫《瀏陽(yáng)河》,除此之外,瀏陽(yáng)還有一個(gè)傳承千年的美麗產(chǎn)業(yè),那就是瀏陽(yáng)花炮。
土生土長(zhǎng)的徐爾央,從小就喜歡瀏陽(yáng)花炮,在煙花的綻放中,徐爾央懷揣500塊錢(qián),從淳口老家來(lái)到了“五十里水路到湘江”的瀏陽(yáng)河邊的瀏陽(yáng)小縣城,租下一個(gè)小門(mén)面辦起了一個(gè)只能勉強(qiáng)養(yǎng)家糊口的煙酒雜貨小店。
一天,徐爾央的門(mén)前來(lái)了一個(gè)特殊的顧客,那人掏出一百元錢(qián)給徐爾央說(shuō)要買(mǎi)包煙,趁機(jī)打探煙花的事情。
原來(lái)這個(gè)客人從浙江來(lái),他開(kāi)了一家煙花銷(xiāo)售公司,眼下中秋節(jié)快到了,想要采購(gòu)一批煙花供應(yīng)市場(chǎng),但又不知道究竟是江西的煙花好,還是瀏陽(yáng)的煙花好。
于是,徐爾央以一個(gè)專(zhuān)業(yè)解說(shuō)員的口才,如數(shù)家珍地向客人介紹道:瀏陽(yáng)花炮始于唐,盛于宋,發(fā)展在改革開(kāi)放后的今天,自古以來(lái)就是“煙花之鄉(xiāng)”。然后給那客人介紹說(shuō):“東信花炮廠是瀏陽(yáng)最大的生產(chǎn)廠家,你還是去東信看看吧。”
客人聽(tīng)到如此繪聲繪色的介紹后,十分滿(mǎn)意地告辭。
后來(lái),聽(tīng)東信花炮廠的老板說(shuō),他接到了一個(gè)來(lái)自浙江的大訂單,說(shuō)是一個(gè)煙酒店給介紹的。瀏陽(yáng)的煙酒店太多了,這位老板怎么也猜不透是徐爾央介紹的。
徐爾央說(shuō),作為瀏陽(yáng)人,每一個(gè)人都應(yīng)該成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的口碑傳播者。
偶然相遇終生相許的酒商
“一江春水情不盡,我夢(mèng)繞魂?duì)?。一夜春雨?mèng)不休,你多情纏綿……”
2001年,一次偶然的機(jī)會(huì),徐爾央在收看中央電視臺(tái)的節(jié)目時(shí),看到了五糧液推出的一部音畫(huà)無(wú)比優(yōu)美的MTV,被那湖光、山色、竹林,身著綠色古裝的情侶、紅色的雨傘所感動(dòng),徐爾央回憶說(shuō),那天晚上,她失眠了,下定決心:“我一定要爭(zhēng)取和五糧液合作,一定要做五糧液人!”
徐爾央開(kāi)始搜集五糧液有關(guān)的新聞、品牌宣傳政策,并對(duì)瀏陽(yáng)市的五糧液銷(xiāo)售情況作了全面的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果確實(shí)讓人震驚:瀏陽(yáng)是一個(gè)花炮產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的城市,地域?qū)拸V、經(jīng)濟(jì)繁榮。但是,五糧液瀏陽(yáng)市場(chǎng)卻是假酒橫行,價(jià)格混亂,并且整個(gè)瀏陽(yáng)市五糧液全年銷(xiāo)量還不到100萬(wàn)元,品牌影響力遠(yuǎn)不及水井坊、茅臺(tái)等。
事不宜遲,徐爾央毫不猶豫買(mǎi)了一張飛往成都的機(jī)票,趕往五糧液酒廠,這一舉動(dòng),已經(jīng)表明她要投入全部精力,立志做一名優(yōu)秀的五糧液人。
五糧液公司再三考察后,終于審批同意徐爾央擔(dān)綱的圓盛貿(mào)易商行作為瀏陽(yáng)地區(qū)專(zhuān)賣(mài)店。她向《華夏酒報(bào)》記者坦言道,從授牌的那一天起,她就深感自己肩上的責(zé)任重大,發(fā)誓一定要把五糧液高品質(zhì)的酒送到140萬(wàn)瀏陽(yáng)人的餐桌上。
煙花與美酒因感恩而美麗
在酒商這個(gè)行當(dāng)摸爬滾打八年,到了2005年,徐爾央所引領(lǐng)的五糧液瀏陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店,已經(jīng)成為瀏陽(yáng)家喻戶(hù)曉的名煙名酒店了。
徐爾央不僅被五糧液集團(tuán)公司連續(xù)八年評(píng)為全國(guó)“模范運(yùn)營(yíng)商”“模范專(zhuān)賣(mài)店”“五糧液全國(guó)標(biāo)桿專(zhuān)賣(mài)店”,而且她的園盛貿(mào)易酒業(yè)也先后被評(píng)為瀏陽(yáng)市消費(fèi)者信得過(guò)單位、長(zhǎng)沙市消費(fèi)者信得過(guò)單位、瀏陽(yáng)市消費(fèi)維權(quán)示范創(chuàng)建單位、湖南省放心酒工程示范單位。
這年8月的一天,徐爾央正在店里打理著自己的事情時(shí),又來(lái)了一位特殊的客人,來(lái)人介紹說(shuō),他是五糧液集團(tuán)公司派來(lái)巡視和看望她的。徐爾央心里一驚,她做夢(mèng)也沒(méi)想到自己在遇到困難與迷茫時(shí),五糧液公司會(huì)從天而降。她向時(shí)任瀏陽(yáng)市副市長(zhǎng)的孔建科作了匯報(bào)。孔建科立即將這個(gè)情況向市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。
瀏陽(yáng)市委市政府要以燃放煙花的禮遇來(lái)熱情歡迎這位五糧液尊貴客人的到來(lái)。根據(jù)市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,達(dá)滸花炮廠承擔(dān)了提供和燃放煙花的“特殊”任務(wù)。當(dāng)然,時(shí)任副市長(zhǎng)的孔建科作為陪同人員,與其一同觀看了瀏陽(yáng)煙花的美麗與神奇,在一邊觀賞煙花,一邊溝通過(guò)程中,達(dá)成了許多共識(shí)。
徐爾央認(rèn)為市委市政府此舉是對(duì)自己最大的支持與厚愛(ài),于是在她心中暗暗許下諾言:“今后,不僅要為瀏陽(yáng)人民提供更多更好的五糧液美酒,而且還要感恩瀏陽(yáng)的煙花產(chǎn)業(yè)。”
徐爾央是這么想的,也是這么做的。
2008年,徐爾央當(dāng)選為瀏陽(yáng)市政協(xié)常委后,她比以前更加賣(mài)力了。
為了花炮產(chǎn)業(yè),一有時(shí)間,就往花炮企業(yè)里,隨著次數(shù)的增多,花炮企業(yè)的老總一看見(jiàn)她,就與她拉家常,哪個(gè)工藝需要改進(jìn)啦,哪個(gè)產(chǎn)品在銷(xiāo)路上遇到麻煩了啦,什么時(shí)候路遇資金攔路虎啦……都會(huì)向她述說(shuō)。
久而久之,她掌握的情況很詳細(xì)了,便將其一一寫(xiě)成提案,遞交給了一年一度的政協(xié)會(huì)議,成為了市委市政府重要決策的參考。
徐爾央如此鐘情于煙花事業(yè),有人半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地問(wèn)她:“爾央,你究竟還做不做五糧液生意?”徐爾央笑笑說(shuō):“如果沒(méi)有瀏陽(yáng)煙花綻放的美麗,再好的美酒又能醉幾何?”
原來(lái),在徐爾央的心中,一直追尋著瀏陽(yáng)煙花與五糧液美酒同時(shí)綻放的那種美麗與神奇。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),愛(ài)拼才會(huì)贏
徐爾央回憶說(shuō),十年前,當(dāng)?shù)谝淮蚊鎸?duì)銷(xiāo)量還不到100萬(wàn)元的情勢(shì)時(shí),心里真的很難過(guò),再加上自己的企業(yè)又非常弱小,根本無(wú)力去競(jìng)爭(zhēng)。
但是,徐爾央不服輸?shù)男愿窀嬖V自己:“愛(ài)拼才會(huì)贏。”她從五糧液成長(zhǎng)歷程受到啟發(fā),如果不是“創(chuàng)新求進(jìn),永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神一直激勵(lì)著五糧液人,五糧液也不可能從一個(gè)小作坊成長(zhǎng)為中國(guó)白酒特大型企業(yè),成長(zhǎng)為“中國(guó)酒業(yè)大王”。
于是,徐爾央帶領(lǐng)幾個(gè)員工每天都早出晚歸,其辛苦只有自己才知道。辛苦點(diǎn)倒無(wú)所謂,最難受的還是經(jīng)常遭受到客戶(hù)的冷眼,得不到別人的尊重。
不能再這樣下去了,徐爾央不斷在市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)新的思路,新的運(yùn)營(yíng)模式,新的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略,有力、有效、有謀拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),向客戶(hù)要市場(chǎng),向市場(chǎng)要客戶(hù),采取開(kāi)發(fā)一個(gè),穩(wěn)定一個(gè),鎖定一個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)方式,讓每一位客戶(hù)都成為五糧液忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
近幾年來(lái),通過(guò)徐爾央及其圓盛人的不斷努力,艱辛耕作,五糧液品牌終于在瀏陽(yáng)獨(dú)占鰲頭,占據(jù)了酒類(lèi)消費(fèi)高端市場(chǎng),得到了政府各級(jí)部門(mén)高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
然而,當(dāng)2009年美國(guó)金融風(fēng)暴波及到整個(gè)世界時(shí),同樣也嚴(yán)重影響到瀏陽(yáng)的市場(chǎng),瀏陽(yáng)的花炮出口占據(jù)瀏陽(yáng)GDP的70%,而五糧液及系列品牌在瀏陽(yáng)又有80%由花炮企業(yè)來(lái)消費(fèi)。不言而喻,受經(jīng)營(yíng)風(fēng)暴的困擾,花炮企業(yè)的費(fèi)用開(kāi)支也同樣縮水,所以五糧液在瀏陽(yáng)也會(huì)相應(yīng)受到市場(chǎng)制約。
徐爾央深感責(zé)任重大,“不能讓五糧液品牌在這個(gè)時(shí)期有任何閃失。”徐爾央向記者回顧說(shuō),“那時(shí),我成天都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰中度過(guò)。特別是新產(chǎn)品上市,尤如襁褓中的嬰兒,既不能斷奶也不能拔苗助長(zhǎng),我和我的員工們就這樣用一種責(zé)任、一份執(zhí)著、一份情感,以滿(mǎn)腔的熱忱愛(ài)戴五糧液這一品牌,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)呵護(hù)這一品牌,保持了五糧液銷(xiāo)量持續(xù)上升的業(yè)績(jī)。”2011年1月9日,在瀏陽(yáng)市華天大酒店隆重舉行了年度客戶(hù)尊榮答謝會(huì),當(dāng)天銷(xiāo)售額就達(dá)600萬(wàn)元。
這便是從不服輸、愛(ài)拼才會(huì)贏的徐爾央。
一首為瀏陽(yáng)煙花而狂的詩(shī)
“你創(chuàng)業(yè)的奇跡是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)典,你的故事從頭到尾都是喜悅和歡樂(lè)。在北京奧運(yùn),在國(guó)慶六十年華誕,在上海世博的歡聚中,綻放著中國(guó)人的興奮與千年文化的頌歌,可是,在我的心中,沒(méi)有你哪有我,我只是一滴酒……”
這首散文詩(shī)是徐爾央用心與愛(ài)書(shū)寫(xiě)出來(lái)的。在第十屆中國(guó)(瀏陽(yáng))國(guó)際花炮節(jié)前夕,徐爾央有感而發(fā),寫(xiě)下了這首《我只是一滴酒》的散文詩(shī)。
一個(gè)酒商,寫(xiě)詩(shī)干嗎?原來(lái),在徐爾央的煙花情結(jié)中,她已經(jīng)獨(dú)自為瀏陽(yáng)煙花“瘋狂”了二十幾個(gè)春秋,現(xiàn)在,她要將自己經(jīng)營(yíng)的“六和液”奉獻(xiàn)給瀏陽(yáng)花炮節(jié),真正讓瀏陽(yáng)煙花與五糧液美酒同時(shí)綻放。
徐爾央強(qiáng)烈的夙愿,得到了第十屆中國(guó)(瀏陽(yáng))國(guó)際花炮節(jié)的高度認(rèn)可,將“六和液”確定為本屆花炮節(jié)唯一指定用酒。徐爾央作為五糧液美酒的使者,將玉液瓊漿呈現(xiàn)給了來(lái)自世界各國(guó)的友人,呈現(xiàn)給了來(lái)自瀏陽(yáng)花炮企業(yè)的客商們,用五糧液美酒展現(xiàn)了瀏陽(yáng)人民的熱情好客。
身披瀏陽(yáng)市十大愛(ài)心人物、瀏陽(yáng)市商貿(mào)行業(yè)十大領(lǐng)軍人物、湖南省“光彩之星”和“巾幗創(chuàng)業(yè)十佳”等諸多榮譽(yù)光環(huán)的徐爾央認(rèn)為,要使瀏陽(yáng)煙花更加美麗,還要用自己的行動(dòng)構(gòu)筑起和諧的社會(huì)。近年來(lái),她先后向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款,向考上清華、北大的貧困學(xué)子捐資助學(xué),到老養(yǎng)院孝親敬老;2011年,她又出資50萬(wàn)元成立了徐爾央個(gè)人幼教基金,成為湖南省幼兒教育事業(yè)第一個(gè)個(gè)人基金,為瀏陽(yáng)市幼兒教育的發(fā)展作出較大的貢獻(xiàn)。
在第十一屆中國(guó)(瀏陽(yáng))國(guó)際花炮節(jié)上,徐爾央又捧出“色清如水晶,香純?nèi)缬奶m,入口甘美醇和,回味經(jīng)久不息”的“五糧液專(zhuān)賣(mài)店1995”美酒,款待來(lái)自海內(nèi)外的朋友,讓瀏陽(yáng)煙花更加璀璨。(文章來(lái)源華夏酒報(bào))