是的，這種情況正在越來越多的出現(xiàn)，朋友口口相傳的“這個(gè)酒好”正在通過社交渠道快速到達(dá)消費(fèi)者手中，無可避免的從傳統(tǒng)酒類銷售中切掉一塊大蛋糕。其背后，正是傳統(tǒng)電商式微之后的，社交電商時(shí)代來臨!
傳統(tǒng)電商“賣不動(dòng)、流量貴”，為什么不試試社交電商?
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的殆盡，傳統(tǒng)電商面臨著流量難、流量貴的問題，相信很多酒企都領(lǐng)略過某某電商巨額的服務(wù)費(fèi)，而且關(guān)鍵根本賣不了多少酒，即使所謂的“網(wǎng)絡(luò)營銷”也多是刷單而來。
在這一背景下，社交電商開始發(fā)揮其威力，被稱為繼“搜索引擎搜索”和“APP搜索”之后的電商3.0，包括百雀羚等知名產(chǎn)品也都已經(jīng)開始招募合伙人，關(guān)鍵營銷方式之一就是社交電商平臺(tái)。
到底是什么社交電商?其實(shí)就是利用好“朋友圈”中的意見領(lǐng)袖，讓消費(fèi)者來影響消費(fèi)者，打破了長久以來零售商設(shè)計(jì)、搭建、運(yùn)作和控制整個(gè)銷售過程的單向鏈狀關(guān)系，形成了各方協(xié)作參與、閉環(huán)而非鏈條的社交化業(yè)務(wù)模式。
說簡單點(diǎn)，以往買酒，消費(fèi)者都是看評論或者聽煙酒店進(jìn)行推薦，但這種信任背書大部分還是陌生人之間的，在熟人之間也往往只是“聽誰說”，而非其本人用個(gè)人品牌進(jìn)行背書，因此在效果中往往大了折扣。消費(fèi)者和賣酒者之間必然存在信息不對稱的情況，對商品的了解無法做到深入和透徹。
很多人會(huì)說，這不就是微商嗎?是的，社交電商在也一定程度上就是微商，只不過是規(guī)范化的微商。在這一背景下，社交零售則是熟人之間的分享推薦，信任度更高，因此轉(zhuǎn)化率也就更高，熟人之間彼此比較了解，知道需要什么，這樣也就實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化營銷。
社交賣酒怎么做，精髓在于熟人營銷
說白了，就是社交媒體時(shí)代，每一個(gè)人都將開啟賣酒，至少是推薦酒。這與以往酒類銷售中的團(tuán)購，如出一轍，關(guān)鍵就是在于熟人營銷和影響意見領(lǐng)袖，即通過個(gè)人品牌、產(chǎn)品品牌等多個(gè)維度說服購買者，甚至可以提供品鑒。目前，酒仙網(wǎng)已經(jīng)啟動(dòng)了微商項(xiàng)目，實(shí)際上就是社交賣酒的嘗試。
在現(xiàn)行酒類流通格局中，社交電商是完全可能的，因?yàn)榈胤降慕?jīng)銷商、批發(fā)商可以提供倉庫和供應(yīng)鏈服務(wù)，而平臺(tái)電商可以提供物流服務(wù)，業(yè)務(wù)員只負(fù)責(zé)賣酒即可。
從經(jīng)營模式來看，就是建立一個(gè)微店APP，設(shè)置只是在微信、微博上發(fā)布銷售消息，以自用省錢分享賺錢的名義發(fā)展線下店主，以社交平臺(tái)(主要是微信)為中心進(jìn)行熟人營銷，從本質(zhì)上講這其實(shí)就是對傳統(tǒng)微商進(jìn)行規(guī)范化、平臺(tái)化的升級(jí)。從目前情況來看，社交零售卻在某種程度上實(shí)現(xiàn)了渠道下沉以及精準(zhǔn)化營銷。
社交電商的優(yōu)勢在于通過社交的方式，激發(fā)碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量形成網(wǎng)狀商業(yè)流，從而達(dá)到聚合移動(dòng)流量的目的。而由于每個(gè)人都可以做社交電商，都可以開微店，這樣看來這種模式理論上是可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的渠道下沉，即時(shí)、高效、互動(dòng)性強(qiáng)這是社交電商的主要特征。
很多人會(huì)擔(dān)心社交賣酒如何實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，當(dāng)下的電商和物流的發(fā)展已經(jīng)完全滿足了社交賣酒的需求：每個(gè)人賣酒的人只要通過轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)發(fā)布的銷售信息，后臺(tái)的供應(yīng)鏈和物流都有賣酒平臺(tái)承擔(dān)，即消費(fèi)者下單后有平臺(tái)配送，而現(xiàn)在的物流一單幾元錢，配送時(shí)效即日都可以滿足。同時(shí)，賣酒平臺(tái)也與微商一樣，向賣酒人壓貨，即由賣酒人從平臺(tái)低價(jià)買酒后向別人銷售，賺取差價(jià)或者提成。
社交賣酒的幾種模式模式一：代理模式
1、一件代發(fā)：你只做轉(zhuǎn)圖，發(fā)文字宣傳工作，賺取的中間差價(jià)，你的上家發(fā)貨供貨;
2、批發(fā)模式：小囤貨，可能1000，或者2000，或者3000左右小額的囤貨，這樣子，也拿了批發(fā)價(jià)，然后自己也可以用，同時(shí)還可以銷售;
3、總代模式：即從一箱貨，兩箱貨起拿，然后是三級(jí)，二級(jí)，一級(jí)，甚至最后獲得總代，所有的其他人都從總代購買。
模式二：淘寶輔銷
淘寶最大的特點(diǎn)是可以通過各種方法來獲取客流，而朋友圈則擅長留住客流，增加復(fù)購。由專人去加所有淘寶成交客戶，進(jìn)行客服和溝通，同時(shí)在朋友圈里經(jīng)常進(jìn)行新品展示和促銷，老客戶復(fù)購率非常高。
模式三：O2O營銷
微信朋友圈并不僅僅是產(chǎn)品銷售，而且可以很好的做O2O，口口相傳客戶增加很快。然后她為每個(gè)客戶都安排了專門的客戶經(jīng)理通過微信進(jìn)行維，最終業(yè)務(wù)拓展后，開設(shè)線下專賣店。
朋友圈營銷其實(shí)并沒有什么特別復(fù)雜的東西，只要你做好產(chǎn)品，用微信做好客戶服務(wù)，或快或慢都會(huì)取得一定的成績，這里并沒有什么成規(guī)可以去遵守。（酒業(yè)時(shí)報(bào) 李聰）
