經(jīng)過5年深度調(diào)整洗禮后,消費理性也隨之強勢而來,大眾自主選擇意識強,主觀上對酒類產(chǎn)品形成了較強的辨別能力。加之互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)白酒行業(yè)的購買和傳播模式都徹底顛覆,實現(xiàn)了酒業(yè)“去中間環(huán)節(jié)”的過程,成功的讓消費者與酒企面對面的溝通。因而,在新時代大背景下,酒企的渠道網(wǎng)絡(luò)變成了“新渠道+傳統(tǒng)渠道”組合模式,營銷推廣也逐漸順應(yīng)大數(shù)據(jù)、社會化、場景化等輸出內(nèi)容的精準趨勢。簡而言之,酒企簡單賣產(chǎn)品的時代已經(jīng)走向終結(jié),聚焦更清晰的消費群體,借力全新的營銷傳播手段,增加更多的附加價值成為行業(yè)共同發(fā)力的核心方向。
然而,酒企在直接溝通消費者,了解其真實需求,并根據(jù)需求做出調(diào)整時,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重要價值日益凸顯。內(nèi)容既是當(dāng)下強化消費者互動體驗的載體,也是全方位傳遞酒企為消費者提供更高品質(zhì)、更有美感、更有故事的高性價比產(chǎn)品,為消費者提供更便捷、更體驗、更黏性的超預(yù)期服務(wù)的紐帶。那么,酒企如何引爆內(nèi)容營銷,有效溝通消費者呢?綜合時代大勢和行業(yè)變化,總結(jié)歸納,主要有四個超級法寶。
緊抓熱點,迎合主流“新奇特”
國內(nèi)酒業(yè)傳統(tǒng)營銷推廣,通常都是站在企業(yè)角度,依靠自身的力量,試圖借助全范圍、全人群覆蓋的方式,形成轟動效應(yīng)。這是受制于傳統(tǒng)媒介環(huán)境的局限,酒企沒有更好的方法去創(chuàng)造熱點,去制造一種潮流。而互聯(lián)網(wǎng)加速了信息的擴散,讓社會熱點事件能夠在極短的時間內(nèi),迅速覆蓋全網(wǎng),形成轟動的社會影響。同時,熱點能幫助酒企提升品牌關(guān)注度,在潛在客戶關(guān)注的領(lǐng)域反復(fù)出現(xiàn)而建立有效關(guān)系,甚至通過熱點強化品牌共鳴,促進購買轉(zhuǎn)化。這不但降低了酒企借勢的門檻,更降低了傳播成本,對企業(yè)營銷推廣大有裨益。
信息時代,每天都有大量的熱點,人們最感興趣的也是熱點,最吸引眼球的還是熱點。酒企需要時刻鞏固知名度,需要流量,需要宣傳,而“蹭”熱點很好地解決了這個問題。因而,緊抓熱點被越來越多的酒企重視,并成為了常態(tài)化的營銷手段。酒企及時地抓住廣受關(guān)注的社會新聞、事件以及人物的明星效應(yīng)等各類新鮮、奇怪、特別的重大事件,結(jié)合品牌或產(chǎn)品在傳播上進行高度匹配,就能形成一系列有節(jié)奏的傳播動作。而且酒企通過微信朋友圈、微博、門戶網(wǎng)站等能快速掌握網(wǎng)民最關(guān)注的是什么事情,也就能輕而易舉的做到營銷傳播迎合社會主流。比如,江小白可以說是白酒行業(yè)內(nèi)容營銷的代表,同時也是贈熱點的高手,中國有嘻哈爆紅全網(wǎng),它的各種創(chuàng)意內(nèi)容就同步全網(wǎng)呈現(xiàn)。
廣用載體,平臺組合“精優(yōu)多”
毫無疑問,相比新興媒體的方興未艾,傳統(tǒng)媒體影響力的江河日下顯得格外明顯。新時代環(huán)境下,酒企的媒介選擇也在順行時代而改變,以往投放傳統(tǒng)媒體,很多廣告成本都浪費在無效人群身上,而新興媒體通過大數(shù)據(jù)分析,能夠清楚的劃分群體、劃分區(qū)域,甚至是劃分消費能力層次,這為精準的投放提供了科學(xué)的依據(jù)。因而,酒企在進行內(nèi)容營銷時,要想把核心有效信息傳遞給想要到達的群體,那么媒介載體的選擇就格外重要。事實上,互聯(lián)網(wǎng)用戶群體數(shù)量龐大,但人群也是高度割裂,且流量非常集中。所以,酒企在進行內(nèi)容營銷時,并非是采用多而全的媒介載體,就能夠達到最大化效果。
因此,酒企要想實現(xiàn)一個信息的快速擴散,必須保證合理的媒介搭配,才能真正利用好新媒體。特別是在進行重大活動,或是集中信息曝光的時候,網(wǎng)絡(luò)媒體組合應(yīng)用,既要保證精準打通目標人群,也要保證媒體的優(yōu)質(zhì),同時盡可能的多平臺共享,這樣就能夠形成傳播共振。例如一壇好酒在全國各地舉辦新品發(fā)布會,為了保證活動轟動效應(yīng),在傳播上直播、微信、微博、門戶網(wǎng)站等多種媒體矩陣式擴散,瞬間即可形成了極大的社會影響。