堆頭設置不僅是一種促銷手段,更是一門藝術,而且是門實用藝術。他把企業(yè)的銷售目的、向消費者傳遞的信息、消費者的需求都要完整的結合起來。那么,如何通過這種藝術來實現(xiàn)自己的銷售目標?
01、自己到底需不需要做堆頭?
目前,一般企業(yè)做堆頭有幾個因素在里面:
一是為了沖銷量。堆頭可以有效提升銷量。
二是促銷力度大的時候。促銷力度大,會吸引消費者購買,因此堆頭就顯得比較重要。
三是有的企業(yè)上不上堆頭是受競品影響。比如,蒙牛上了堆頭,伊利就必須上。所以,有的時候做堆頭是主動出擊,有時候是被動的。
02、如何選擇賣場做堆頭?
一是選擇那些銷量貢獻大的、利潤貢獻高的賣場,繼續(xù)提升單店銷量;
二是剛進場的賣場或是銷量差的賣場,做堆頭以提升銷量;
三是根據(jù)自己的資源情況,預備充足的情況下可以多上幾個店的堆頭,預備有限就少上幾個店的堆頭;
四是在銷售計劃中,有的大賣場所占地位比較重要,或是企業(yè)自身有促銷計劃,根據(jù)這些計劃來決定上堆頭。
03、如何確定堆頭位置?
做堆頭,首先要考慮六個因素:
一、自己的品牌強弱。如果我們的品牌影響力很弱,堆頭挨著一個影響力很強的品牌,那我們就吃虧了。
二、產(chǎn)品的價格檔次。
三、位置。如十字通道口、大門口等等人流量大的地方的堆頭效果肯定比其他地方要好。
四、目標消費群的購買習慣。有一些產(chǎn)品是沖動購買型的,還有一些產(chǎn)品是習慣性購買的,要根據(jù)購買習慣的不同來選擇堆頭的位置和形式。
五、品類屬性。比如牛奶,消費者更愿意在品類區(qū)購買。要注意品類環(huán)境,如周圍是不是有異味?跟周圍產(chǎn)品的關聯(lián)度大不大?
六、促銷力度。如果你的促銷力度不太大,而你的競品的促銷力度大,那么顯然不適宜和他的堆頭離得太近。
04、堆頭到底該如何做?
在操作過程中,我們還是首先要考慮位置,位置第一。
堆頭與房地產(chǎn)一樣,位置決定了其效果。綜合考慮下來這六個因素后,就可以確定我們的產(chǎn)品堆頭在超市中的位置了。
有幾個原則應考慮到:
一是盡量選擇人流量大的位置,如出入口、收銀臺、交費處、轉角、品類區(qū)的主要通道開頭、電梯口等等;
二是盡量遠離促銷力度大、品牌影響力大的品牌堆頭,如牛奶品牌促銷要盡量避開蒙牛、伊利的堆頭,因為他們的堆頭往往能夠更吸引消費者的目光。
05、堆頭應如何設置?
一、促銷主題突出。主題是什么,要在堆頭上明顯表示出來。是免費品嘗?打折促銷?買贈?還是既不打折,也不促銷,只有一個單單的堆頭設置?堆頭的首要作用就是明確促銷主題,讓消費者一目了然。同時,促銷品也要明確地展示。比如,要贈書包、保鮮盒等促銷品,一定要放在顯眼的位置,讓消費者看見。
二、設置堆頭要突出方便。1.方便消費者拿取;2.方便促銷人員或超市理貨員補貨,堆頭設置成錐形也好,方形也好,產(chǎn)品補上去要方便,不然的話補貨不及時,將影響整個堆頭的效果。
三、促銷產(chǎn)品盡量單純。如果你是新產(chǎn)品上市,就突出這個新產(chǎn)品。不能5個產(chǎn)品一起上,造成促銷主題分散。一般堆頭陳列不超過兩個單品,也就是產(chǎn)品要相對單純。原則是盡量推出自己的主推產(chǎn)品,并且促銷力度大。因此,這里面還有一個選擇產(chǎn)品問題。在眾多的產(chǎn)品線中,要盡量選擇那些對手對我們影響大的產(chǎn)品。另外,還要考慮季節(jié)等等要素,不同階段有不同的考慮、選擇。
四、安全。在堆頭的陳列、布置上要注意安全。有一些促銷品易碎,捆綁銷售的時候捆的是不是結實,放在堆頭上時是不是穩(wěn)固,都要注意。因為促銷品碎了,一般是不用賠償?shù)?,容易造成損失。同時,在搭建堆頭時,要注意底板、碼箱的安全性。還有一些項目需要和賣場單獨談。比如有時我們需要拉電線,或在堆頭旁做地貼,容易存在安全隱患,在做堆頭時要考慮周到。
五、要注意營造銷售氣氛。不管怎么設置堆頭,關鍵要把促銷氣氛突顯出來。一方面通過布置來營造,另一方面要在顯著位置顯示促銷效果,如在某個地方故意拿走一兩瓶,造成有人買過的感覺,有誘導性。而且,如果有堆頭的話,盡量上一些促銷員。沃爾瑪?shù)亩杨^是免費的,堆頭都是標準的1*1.2米,一周給一個基本的任務量,如果達不到這個量,超市就把堆頭給別人。不少企業(yè)都上了促銷員,證明上促銷員效果很好,能提升80~150%的銷量。尤其是新產(chǎn)品上市,促銷員的終端攔截影響非常大。
06、化零為整,還是化整為零?
有一些大企業(yè)往往會買好幾個堆頭,以陳列幾個主推產(chǎn)品。有的選擇幾合一,并在一起,做成堆頭區(qū),形成震撼效果;或者是分開,從不同位置對消費者形成攔截。如何選擇是合在一起還是分開?
有幾種情況適合做幾合一的堆頭:
一是競品上堆頭相對較少,沒人干擾你,這時可以制造轟動效應;
二是在與競品都有新產(chǎn)品上市時,一口氣把通道的5個或6個位置都買下,讓競品做不了促銷;
三是促銷力度非常大的時候。
同樣,也有幾種情況適合分開做堆頭:
一是競品上促銷的頻次大,或者是在春節(jié)時競品上促銷,擋不住,這時需要盡量把堆頭資源拿在手里。
二是競品已經(jīng)上促銷了,可以從他周圍設置幾個堆頭,從其他位置對其進行多元化攔截。
三是在幾個位置比較好的地方對消費者進行終端攔截,這時也要分開做堆頭。
在設置堆頭時,要注意有幾個雷區(qū)不能踩,有幾個地方是絕對不能放的缺陷位置:
一是倉庫出入口;
二是關聯(lián)度太低的品類區(qū);
三是有異味的地方,如放海鮮、肉的地方;
四是消費者到達率低的位置,雖然便宜,但是效果不好;
五是比你的產(chǎn)品價格更低、促銷更大的競品旁邊的位置。 (山東酒業(yè)研究)