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白酒O2O燒錢搶市場 完善服務(wù)是關(guān)鍵

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-08-20  瀏覽次數(shù):866
核心提示:白酒O2O燒錢搶市場完善服務(wù)是關(guān)鍵 日前,部分酒企發(fā)布2014年半年度業(yè)績預(yù)告,眾多白酒企業(yè)陷入業(yè)績慘淡的泥潭中。然而酒類電商



白酒O2O燒錢搶市場 完善服務(wù)是關(guān)鍵 

 

日前,部分酒企發(fā)布2014年半年度業(yè)績預(yù)告,眾多白酒企業(yè)陷入業(yè)績慘淡的泥潭中。然而酒類電商的O2O之戰(zhàn)卻廝殺正酣,酒仙網(wǎng)打造的“酒快到”平臺早先就喊出了9分鐘送到的口號,1919酒類直供則號稱在多地實(shí)現(xiàn)19分鐘送達(dá),中酒網(wǎng)也宣布推出“馬上喝”項(xiàng)目。業(yè)內(nèi)專家表示,酒類O2O目前正處于跑馬圈地階段,從實(shí)際的銷量來說,O2O提振業(yè)績能力有限。

O2O燒錢吸引消費(fèi)者

各大酒業(yè)O2O似乎已經(jīng)開始了一場比“快”的送酒時間戰(zhàn),一些網(wǎng)站還推出了消費(fèi)獎勵措施。

白酒營銷專家肖竹青表示,此舉效仿了此前風(fēng)靡一時的打車應(yīng)用軟件大戰(zhàn),無疑是在燒錢。以“酒快到”公布的4萬活躍用戶來算,如果有一半用戶使用“酒快到”買酒,假設(shè)其中50%的消費(fèi)者需要獎勵,剩下的需要獎勵商家,“酒快到”每運(yùn)行一天都需要燒錢50萬元左右,一個月下來將達(dá)到驚人的1500萬元。如果考慮到其8月份用戶數(shù)可能突破10萬,燒錢的數(shù)額還會以幾何倍數(shù)增長。

不過,白酒營銷專家鐵犁指出,送酒時間只是一個要素,但不是關(guān)鍵核心點(diǎn)。酒業(yè)O2O的關(guān)鍵核心應(yīng)集中在購買的便利性、齊全的品類、實(shí)惠的價格以及完善的售前售后服務(wù)等方面。

提振業(yè)績能力有限

2013年之前,酒類電商主要是由傳統(tǒng)垂直電商和部分綜合性平臺電商組成。隨著以“消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)線上下單,企業(yè)通過線下實(shí)體店就近配送”的O2O模式逐漸興起,茅臺、五糧液、瀘州老窖、習(xí)酒等知名企業(yè),紛紛開始試水電商銷售渠道。

肖竹青表示,O2O盛行的本質(zhì)是整個酒業(yè)渠道的變革,電商以及O2O等新渠道是未來酒業(yè)發(fā)展的趨勢,現(xiàn)在酒類O2O燒錢圈地,是在為未來而鋪路。

他說,“過去十年的白酒銷售模式曾經(jīng)很粗放,主要的三板斧是:控貨、漲價、上央視,很少從消費(fèi)者角度考慮。而互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具,為行業(yè)帶來了變革的可能性。因此,酒類O2O極大地縮短了渠道層級,降低了營銷成本,提升了整個上下游產(chǎn)業(yè)鏈的渠道運(yùn)營效率。”

 

 
 
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