“酒鬼”酒下鄉(xiāng) 精耕細作深度分銷
這個春節(jié),家住河南新鄉(xiāng)延津縣周邊鄉(xiāng)下的支總著實高興了一把,“往后在家門口就能買到正宗的酒鬼酒了。”老支在北京是某建筑公司的項目經(jīng)理,對酒可是“情有獨鐘”。
盡管去年酒鬼酒(000799.SZ)的業(yè)績大幅下滑,但并沒有影響其將渠道下沉到農(nóng)村市場的步伐。日前,酒鬼酒股份有限公司副總經(jīng)理范震接受《中國經(jīng)營報》記者專訪時表示,經(jīng)過近兩年的建設(shè),酒鬼酒北方物流基地已經(jīng)在河南省新鄉(xiāng)市延津縣建成,全部分裝中低端產(chǎn)品湘泉酒,真正將渠道下沉到農(nóng)村開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。自去年10月份起,目前已經(jīng)完成周邊16縣市的招商、鋪貨等工作,從春節(jié)動銷情況看,預(yù)計今年銷售收入將有大幅增長。
事實上,隨著白酒行業(yè)進入深度調(diào)整期,一些高高在上的名酒企業(yè)不得不進行調(diào)整、轉(zhuǎn)型。除酒鬼酒之外,五糧液、瀘州老窖等紛紛下沉渠道,由過去最低做到地級市場轉(zhuǎn)到縣級市場,深度分銷直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至是農(nóng)村市場。白酒營銷專家肖竹青認為,白酒市場競爭已經(jīng)從“大魚吃小魚”時代轉(zhuǎn)向“小魚吃蝦米”時代,惡性競爭態(tài)勢已經(jīng)顯現(xiàn),一旦名酒企業(yè)下沉到縣級市場,原有中小白酒企業(yè)將被擠出局,市場競爭將更為慘烈。
轉(zhuǎn)型從建區(qū)域市場物流基地開始
范震告訴記者,白酒進入深度調(diào)整期后,很多企業(yè)都在下沉渠道,開發(fā)低價產(chǎn)品、搞概念營銷、打廣告,雖然這些做起來比較容易,但真正將渠道下沉到農(nóng)村非常難。過去高端白酒企業(yè)的營銷思路不適合做中低端產(chǎn)品,因此必須重新招商,組建營銷團隊才能將戰(zhàn)略落到實處。
“基于此,酒鬼酒開始考慮如何讓中低端產(chǎn)品貼近市場,真正將渠道下沉到農(nóng)村:首先是中低端產(chǎn)品由于物流運輸成本高等問題,長距離運輸會吃掉大部分毛利,因此必須貼近主戰(zhàn)市場;其次要走向區(qū)域市場,布局北方市場,必須建一個物流基地,要附帶銷售功能。”范震說。
他表示,過去只從湘西發(fā)貨的做法,一直制約著企業(yè)發(fā)展。原因是每到春節(jié)銷售旺季,由于天氣原因,高速封路,導(dǎo)致經(jīng)銷商大量急需的產(chǎn)品運輸不出來,其次湘西州地處偏僻,而銷售面向全國市場,對長江以北市場來說,物流成本太高,同時對市場反應(yīng)速度較慢,對經(jīng)銷商服務(wù)不到位。
正是由于這些原因,酒鬼酒早在幾年前就開始制定“湘泉”(中低端產(chǎn)品)戰(zhàn)略,要做中低產(chǎn)品必須貼近市場,因為做中低端產(chǎn)品拼的是規(guī)模,比高端產(chǎn)品營銷需要更多的銷售人員。
經(jīng)過一年多的論證,酒鬼酒最終把北方物流基地選擇在河南新鄉(xiāng)。該基地由酒鬼酒股份有限公司與新鄉(xiāng)市新平川釀酒廠共同建立,其中酒鬼酒占股份51%,平川酒廠占股49%。該基地于2014年5月份正式投產(chǎn)。
范震表示,作為物流這個功能面臨的是三北市場、東北、西北和華北,淡季的時候可以儲存、分裝湘泉酒,等到旺季的時候從北方基地發(fā)出,運輸成本大幅下降。
對于酒鬼酒選擇河南市場的原因,業(yè)內(nèi)人士認為,河南是白酒消費的大省,當(dāng)?shù)鼐莆幕容^濃郁,有杜康、宋河、仰韶、賒店、寶峰、張弓號稱六朵金花的白酒企業(yè)。雖然這些白酒品牌歷史久遠,但在當(dāng)?shù)劁N售相對較弱,本省加起來的市場份額只有15%,且沒有一個牌子走向全國,一度成為外地白酒企業(yè)爭奪的天下。
抬高縣級市場招商門檻
“由于河南六朵金花在豫南市場的基礎(chǔ)相對豫北要好很多,因此酒鬼酒選擇在豫北市場進行突擊作戰(zhàn)。在招商前對當(dāng)?shù)匕拙剖袌鲎隽艘粋€深度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刭u得比較好的是安徽的口子窖和江蘇的洋河,而口子窖在每個縣派有五六個業(yè)務(wù)員。那么在這種情況下,湘泉在每個地級選擇一個縣組建一個營銷團隊,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派一個業(yè)務(wù)員進行市場開拓,每個縣派一個縣級經(jīng)理,幫助一級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商分銷。”范震說。
組織架構(gòu)建好后,開始在當(dāng)?shù)仉娨暸_打出廣告高薪招聘縣級經(jīng)理,年薪20萬元的廣告吸引了當(dāng)?shù)刂破髽I(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理報名。由于這些人才在當(dāng)?shù)赜惺畮啄甑匿N售經(jīng)驗和客戶資源,迅速為招商打開局面。
范震告訴記者,原來想通過慣用的會議招商,但發(fā)現(xiàn)效果不好,而招聘有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)經(jīng)理進行一對一的招商效果比較好。首單打款低于100萬元的客戶免談,原因是降低門檻并不能招到質(zhì)量比較高的經(jīng)銷商,因為進貨少,這些經(jīng)銷商不會以湘泉酒為主,而捎帶著賣的結(jié)果只能把市場做死。
“招高質(zhì)量的經(jīng)銷商就要把門檻抬高,首單打款不低于100萬元,年銷售合同一律為1000萬元。沒想到如此苛刻的條件,招商效果很好,有經(jīng)銷商借錢也要做代理,延津縣,新鄉(xiāng)市、原陽縣、封丘縣等16個縣市迅速完成。”范震說。
范震認為,原來業(yè)務(wù)經(jīng)理與經(jīng)銷商的關(guān)系只是建立了很好的信任基礎(chǔ),真正吸引經(jīng)銷商加盟的是一系列的促銷政策和深度分銷運作思路。為了幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)真正的深度分銷,將渠道下沉到村子,首要問題是解決物流配送。有些經(jīng)銷商沒有配送能力,因此只要打款100萬元的經(jīng)銷商,企業(yè)就送三輛東風(fēng)小康面包車,有的縣級經(jīng)銷商打款120萬元,濮陽縣的經(jīng)銷商一次打款150萬元,企業(yè)就會送四輛車,不僅提高了經(jīng)銷商的打款積極性,還為深度分銷做好準(zhǔn)備。
在實際進行深度分銷時,為經(jīng)銷商提供全方位貼身服務(wù),不再單單是經(jīng)銷商自己去做市場,而是由企業(yè)儲備的縣級經(jīng)理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)員負責(zé)每個縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的深度分銷,和經(jīng)銷商一起強化配送工作。
精耕農(nóng)村市場細節(jié)是關(guān)鍵
范震表示,一些企業(yè)針對農(nóng)村市場并不知道如何去分銷,一般是出個好的政策刺激經(jīng)銷商進貨,然后再大規(guī)模打廣告,但效果卻適得其反。調(diào)查顯示,越是低端的產(chǎn)品消費群,越是不認廣告。那么這種情況下,如何深度分銷,并且動銷,則是由很多細節(jié)組成。
具體做法是縣級經(jīng)理,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,10~15天,要把貨全部分銷下去,先是幫縣級經(jīng)銷商把貨分銷到鄉(xiāng)鎮(zhèn),再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)員把鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商的貨繼續(xù)往下分銷,鋪到各個村。以延津縣為例,有345個自然村,現(xiàn)在分銷到331個村莊,這些村都有湘泉。
在宣傳上,每個村的墻體上都有噴繪廣告,上面是“回家過年,喝瓶湘泉”,下面是“送燈籠,送油,送大米”,這種直接的促銷語對農(nóng)民來說更易接受。除此之外,還通過村支書、村長把事先錄好的廣播稿放到U盤里,通過村里的大喇叭播放,播幾天就送他們一箱酒,讓業(yè)務(wù)員與他們交朋友。
由于農(nóng)民首先認的不是廣告而是口碑和實惠的促銷品,因此為保證鋪下去的貨動銷,酒鬼酒配備了各種促銷品,大到電視機,小到喝水的杯子等采購了一大批促銷品。春節(jié)期間,買一箱酒送一只燈籠,另外再送一桶油,動銷效果明顯。
同時在建設(shè)村級“領(lǐng)袖”聯(lián)盟工程中,把村長、支書等有影響力的人組織起來,對于那些家里開有小賣部的“領(lǐng)袖”人物,把他們發(fā)展為村里的代理商,而電工也是“領(lǐng)袖”工程之一。他們對各家都比較了解,是天然業(yè)務(wù)員,提高他們推廣的積極性很重要。
對于動銷的效果,范震表示,以延津縣經(jīng)銷商為例,首單打款125萬元后,又打款200萬元,目前經(jīng)銷商和二批商的倉庫里都沒有貨,全部分銷到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,而且春節(jié)動銷效果喜人。
范震表示,除了傳統(tǒng)的深度分銷外,農(nóng)村市場的婚宴和節(jié)假日消費不容忽視。自上市3個月以來,湘泉成為500多家婚宴用酒,具體促銷是與當(dāng)?shù)乩哮P祥合作,買3000元的酒送1500元的金飾,吸引了很多婚宴家庭。一般一場婚宴有25~30桌,每桌8~10人,僅婚宴中接觸到湘泉酒的就有10萬多人。如果搞一個品鑒會,不僅有很多費用的支出,而且效果也一般,因此將品鑒會轉(zhuǎn)向婚宴,既能帶來直接的銷售,還起到消費者品嘗的效果。
肖竹青認為,農(nóng)村市場精耕要考慮幾個因素,因地、因人、因時,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況都不同,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c進行促銷,如宣傳要考慮墻體廣告、集市促銷等,抓住領(lǐng)袖人物借勢營銷,婚喪嫁娶、節(jié)假日不容忽視。要保證每個環(huán)節(jié)的利差,防止竄貨,農(nóng)村市場沒有想象的簡單,因此要持之以恒地一個一個地做。
他表示,目前瀘州老窖、五糧液都已經(jīng)下沉到河南、河北、山東等地的縣級市場,瀘州老窖在縣級市場建立營銷團隊,這些信號均已表明行業(yè)進入惡性競爭階段。名酒企業(yè)下沉到四五級市場,將迫使當(dāng)?shù)氐男【破竺媾R倒閉關(guān)門,目前已經(jīng)到了“小魚吃蝦米”的時代,未來農(nóng)村市場的競爭將更加慘烈。(中國經(jīng)營報(北京))