618，綜合類電商再戰(zhàn)酒水圈
繼“雙十一”、“雙十二”之后，“6·18”自2013年開始也成為電商大戰(zhàn)的節(jié)點。今年的6·18電商大戰(zhàn)不僅囊括了原有了京東、天貓、國美等綜合類電商，更吸引了酒仙網、1919酒類直供、中酒網等酒類電商的加入。
相比往年，今年6·18有了新的變化，一是京東上市后資金充足投放10億元紅包，天貓緊跟投放1億元紅包和2億元讓利商品，蘇寧同樣投入10億元優(yōu)惠紅包，國美在線推出32億元現(xiàn)金券，各家促銷力度加強；二是開始更加重視移動端的業(yè)務，希望借助6·18大促的時機培育移動業(yè)務；三是產品品類更加豐富，尤其是大多將酒水作為重要的促銷商品開打價格戰(zhàn)。
聯(lián)系此前京東與瀘州老窖合作推出“京選”產品，將與五糧液合作眾籌產品，天貓聯(lián)合300家酒類品牌商啟動酒類電商誠信聯(lián)盟，作為線上平臺較為特殊的產品，酒類產品如今扮演的角色越來越重要。
在各大電商平臺的商戰(zhàn)中，不難發(fā)現(xiàn)主要是在產品品類、促銷力度、物流配送、售后服務以及商業(yè)模式之間進行較量。誰將是競爭的贏家？
品類爭奪：
一站圈住消費者
以天貓、京東、國美在線、蘇寧易購、1號店等為代表的綜合類電商，在產品覆蓋方面強調全品類覆蓋，不斷增加SKU。相比于往年，近兩年綜合類電商對酒水的關注有加?；谏虡I(yè)模式的不同，天貓選擇吸引更多酒企、酒商在平臺開設店鋪的形式，借以豐富產品數(shù)量。
京東在吸引商家入駐的同時，也有著自己的自營體系。近日，京東與瀘州老窖達成戰(zhàn)略合作，推出國內首個依托電商經營模式，面向互聯(lián)網消費群體的白酒品牌——京選。該產品專供京東平臺，定價139元。這是繼五糧液之后，京東自營平臺再次與酒業(yè)達成合作。早在去年6月，五糧液宣布與京東達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東成為五糧液戰(zhàn)略級合作電商平臺，雙方的目標是利用三年時間完成50億元的銷售目標。今年，京東還將上線五糧液產品的眾籌項目。
綜合類電商對酒類產品的關注一方面是基于品類覆蓋的考慮，要通過全品類商品的覆蓋滿足消費者在本平臺一站式購物的需求；另一方面則是對酒類產品高毛利的垂涎，相比于3C、家電產品，酒類產品特別是中高檔酒類商品的毛利空間較大，這對有盈利需求的電商平臺而言難能可貴。
在互聯(lián)網大潮面前，傳統(tǒng)酒業(yè)觸網程度并不深，相比之下以京東為代表的綜合類電商具有豐富的線上產品運作經驗。這種經驗和龐大的流量變現(xiàn)帶來的銷售額被酒企所看重。
6·18大促期間，京東推出6·18酒飲趴專題活動，為消費者提供“最高199減100元，全場紅酒最高買一贈五”的優(yōu)惠措施，消費者還可以享“受激活白條滿200減20元優(yōu)惠券”。具體到產品方面，京東的亮點活動有“白酒鉅惠趴，買一贈一”、“京東紅酒館6·18元每天搶”、“啤酒聚會趴，最高199減100元”、“洋酒微醺趴最高滿199減100元”，以及酒仙網全場2折起。
天貓方面推出了6月16日到19日四天四夜年終大促瘋狂購活動，酒類產品同樣是重點促銷品類。這一次，天貓與酒類電商、酒企、酒商共帶來了10000多款酒類產品參與促銷。
與綜合類電商不同，酒類電商由于屬于行業(yè)內的垂直電商平臺，因此在產品選擇和品類覆蓋方面并不是大雜燴，更是有著一定的進入門檻。以酒仙網、1919酒類直供、中酒網等為代表的酒類電商，會對酒企、酒商的產品進行充分的調研，繼而考慮能否納入銷售產品序列。加上資金富裕程度并不如綜合類電商，因此酒類電商在燒錢大戰(zhàn)中并沒有盲目增加SKU。但是，從目前酒類電商的產品庫來看，其已經基本覆蓋白酒、啤酒、葡萄酒、黃酒、保健酒、進口洋酒等品類產品，甚至還有酒具酒器等產品，產品數(shù)量能夠滿足一般消費者用酒需求。
6·18主題大促中，中酒網主打“6·18嗨購”，全場酒類產品一折起，最高立減618元。1919酒類直供的促銷時間為6月17日到20日，賣點在于產品底價發(fā)售。
相比前兩者，酒仙網早在6月13日就進入了預熱環(huán)節(jié)，6月16日上午10時正式敲響大促鐘聲。
為最大限度吸引消費者的關注、購買，酒仙網推出了省字訣、狠字訣、爽字訣，享字訣、搶字訣五大板塊促銷活動。期間還加入了“茅臺618元限量秒殺拼速度”，“物價回到解放前萬瓶啤酒一分搶”，“每日郝給力，每天10：00一大品牌陪你狂歡”等熱銷大促環(huán)節(jié)。
服務較量：
優(yōu)化消費體驗
經過近幾年“6·18”、“雙十一”、“雙十二”狂歡節(jié)在價格方面的火拼，電商平臺越來越在服務和物流配送等方面下功夫。
服務和物流配送是電商平臺的短板，不過隨著技術手段的提升，物流體系的健全，電商服務將是除了價格之外吸引人的另一賣點。
據悉，在今年6·18促銷期間，京東金融投入4億元，消費者可以是用京東“白條”服務獲得消費分期免息。天貓方面則聯(lián)合阿里旗下螞蟻花唄，向消費者提供無憂支付服務。蘇寧的力度更加生猛，消費者可以借助蘇寧“任性付”，最高額度達到20萬元。
經過多年的經驗積累，今年國美、蘇寧升級了物流服務。國美承諾在全國428個城市提供限時送達服務：凡在上午11點之前下單的顧客，國美將根據顧客的需求承諾下午100%送達；在下午下單的顧客，國美承諾，將在次日100%送達。蘇寧在一日三送的基礎上，推出夜間送，將小件物流的配送時間段擴展至晚上6點到8點，全國八大物流中心全面推進。跨境電商配送，蘇寧最快3天送達。
對于京東而言，其擁有自建物流平臺優(yōu)勢，眾多自營產品可以以最快的速度到達消費者手中。天貓方面雖然沒有自建物流，但是聯(lián)合快遞巨頭構建的菜鳥物流網絡如今正在發(fā)揮作用，包裹的配送服務和效率均有明顯提升。
對于酒類電商而言，1919酒類直供、中酒網等都有線下實體門店，消費者完全可以在網上下單，線下配送或提貨。相比之下，雖然酒仙網缺少線下實體門店，但是前瞻性地學習京東自建倉儲。目前，酒仙網已經在上海、廣州、天津、武漢、成都等地相繼開拓了5家子公司和訂單處理中心，倉儲面積由去年的10萬平米增加到近20萬平米，實現(xiàn)了52個城市次日達，134個城市三日達。
與服裝、3C等產品相比，酒類產品液體、包裝易碎等特性對物流的要求更高。同時，酒類產品對配送的安全性要求高，物流費用高，不易配送。
由于物流配送網絡的限制，目前“最后一公里”問題也尚未解決。不過，目前菜鳥網絡正在布局菜鳥驛站，為附近消費者提供包裹代收服務；順豐牽頭的豐巢科技正在發(fā)力智能快遞柜。兩者在快遞業(yè)末端配送方面的努力將有助于解決目前包裹配送“最后一公里”的問題。
模式對決：
誰是競爭贏家？
6月6日，天貓啟動“酒類電商誠信聯(lián)盟”，希望采取與中國多酒企共建的形式，提振消費者網購酒水的信心，推動酒水線上市場進入一個新的發(fā)展階段。
據了解，“酒類電商誠信聯(lián)盟”聯(lián)合了茅臺、五糧液、青島、百威等300家酒類品牌商，提出酒廠自營模式，分階段實施“酒廠自營”、“酒廠直供”等模式，希望從源頭上保障了酒品的品質，使消費者能夠放心購買。在年中大促活動中，消費者可以享受到“酒廠自營更放心”等服務。此外，以天貓平臺的物流和大數(shù)據資源為依托，為消費者提供更多優(yōu)質服務，如24小時發(fā)貨、免運費險、破損包損、次日達等。
聯(lián)系京東聯(lián)姻五糧液、瀘州老窖，借助旗下自營平臺布局酒水業(yè)務來看，以往，行業(yè)內在圍繞酒類產品線上平臺進行探討時側重于酒類電商之間或是酒類電商與綜合類電商平臺之間，缺少了對綜合類電商平臺之間競爭的探討。
今年早些時候，阿里巴巴推出“滿天星”計劃，力推一品一碼，消費者可以通過掃描網銷酒類產品瓶身二維碼來驗證酒水真?zhèn)巍?span lang="EN-US">
應該說，京東與天貓都搭建平臺，邀請商家入駐。不同的是，天貓更加注重通過平臺優(yōu)勢將商家聚集在一起，采用天貓的防偽、物流等解決方案為消費者服務。京東則是強化自營平臺在酒水領域的布局，與酒企通過戰(zhàn)略合作的方式一方面降低產品的采購成本，另一方面讓產品融入京東生態(tài)圈，以酒企和京東的背書面向消費者。
此外，近兩年無論是綜合類電商平臺還是酒類電商也在加大移動端的布局，培育消費者移動端購物的習慣，為下一輪移動互聯(lián)消費市場做鋪墊。
在如火如荼的電商大戰(zhàn)中，圍繞酒類產品所延展出來的競爭格局，我們很難判斷是綜合類電商獲勝，還是垂直類電商獲勝，因為標準不同、視角不同，結果也會不同。
毫無疑問的是，目前的電商格局正在重新洗牌，原來綜合類電商與酒類電商之間風平浪靜，如今既相互滲透，又相互競爭。而在酒類電商之間、綜合類電商之間，競爭無時不在、無處不在。也許無法判斷誰在競爭中勝出，但至少各家都沒有賠本賺吆喝，結果是電商、酒企、消費者多方共贏。（華夏酒報）
