酒業(yè)電商能否逃離低價(jià)怪圈
國家發(fā)改委出臺了關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知，對價(jià)格欺詐行為主體判斷、價(jià)格欺詐行為以及敏感詞匯使用，進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。國內(nèi)電商平臺一向以低價(jià)商品為噱頭吸引大眾消費(fèi)者，從而提高關(guān)注度，增加平臺點(diǎn)擊率以帶動其他產(chǎn)品的銷量。不僅酒類電商，這早已成為國內(nèi)電商平臺的慣用手法。
此項(xiàng)通知的出臺，明確了電商平臺的法律責(zé)任，若繼續(xù)采取以往的促銷手段，有可能成為價(jià)格欺詐行為的主體。對此，記者采訪了多家酒類電商企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人除了對此項(xiàng)規(guī)定的出臺表示支持，對于政策的執(zhí)行以及未來國內(nèi)電商環(huán)境發(fā)表了各自的觀點(diǎn)。
觀點(diǎn)一：
電商低價(jià)促銷早該遏制
-中酒網(wǎng)董事長賴勁宇：
我認(rèn)為這項(xiàng)規(guī)定的出臺對于酒類電商是件好事，既肅清了行業(yè)，企業(yè)也會有更好的發(fā)展。以往以低價(jià)為噱頭的價(jià)格戰(zhàn)對于企業(yè)并沒有太大意義，比如去年的“雙11”，酒類電商平臺為了爭奪銷售冠軍打得熱火朝天，幾千萬元在短短一天時間都砸出去了，其實(shí)這些錢不如留著花在更有用的地方。
-1919酒類直供CEO楊陵江：
在此之前由于這方面的法律法規(guī)不夠完善，酒類電商平臺市場也較為混亂。所以1919酒類直供是非常支持這項(xiàng)規(guī)定的出臺，因?yàn)橹挥辛己玫闹刃虿庞欣谡麄€行業(yè)以及企業(yè)的健康發(fā)展。
-酒美網(wǎng)CEO呂意德：
我認(rèn)為此項(xiàng)規(guī)定有利于規(guī)范和約束電商企業(yè)的營銷行為，對電商的規(guī)范和長期發(fā)展肯定是好事，對消費(fèi)者更是利好，有助于電商企業(yè)回歸到產(chǎn)品品質(zhì)的打造、品牌營銷及會員體系的持續(xù)建立。
觀點(diǎn)二：
電商生存環(huán)境改善尚待時日
-中國品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬：
國家出臺此項(xiàng)規(guī)定有兩個含義，一是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，避免價(jià)格欺詐;二是對企業(yè)起到規(guī)范作用。我認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要留有合理的利潤空間，以支持未來發(fā)展的核心競爭力。從國外的企業(yè)來看，企業(yè)在定價(jià)時會預(yù)留出一定的利潤空間，這部分費(fèi)用將用于支持產(chǎn)品的研發(fā)和售后服務(wù)。國內(nèi)現(xiàn)正處在工業(yè)化高速發(fā)展、信息化泛濫以及互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的交叉點(diǎn)，電商平臺的發(fā)展明顯要領(lǐng)先于工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程，并且逐漸形成了電商平臺畸形的發(fā)展模式，以低價(jià)換點(diǎn)擊率，以量沖價(jià)，從而盈利。但是這種盈利方式是以傷害整個工業(yè)化進(jìn)程為代價(jià)的，是典型的拆東墻補(bǔ)西墻。
-酒美網(wǎng)CEO呂意德：
這次國家發(fā)改委出臺規(guī)范的管理?xiàng)l例后，我認(rèn)為還應(yīng)出臺后續(xù)可執(zhí)行的細(xì)則。同時，電子商務(wù)的促銷一般都是短平快，這些行為往往很難捕捉，企業(yè)之間肯定存在僥幸心理基礎(chǔ)之上的博弈行為，在這些方面可能需要有更好的措施。另外，對于明顯嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)，需要加大處罰力度。在針對企業(yè)的約束之外，還需要有定期和不定期的針對消費(fèi)者的網(wǎng)購消費(fèi)知識、理性消費(fèi)行為方面的知識普及，讓消費(fèi)者通過“購買行為”來投票，讓不誠信的商家沒有生存的基礎(chǔ)，這才是市場競爭的根本。
-葡萄酒營銷專家李欣新：
此條例的出臺對于市場規(guī)范有著正面的影響，從某種層面上說堵死了不良酒商的退路。葡萄酒是重視體驗(yàn)感的消費(fèi)產(chǎn)品，目前消費(fèi)者對于電商平臺上的葡萄酒產(chǎn)品信賴感較低，未來電商可以不單純作為推廣平臺，而是能為消費(fèi)者提供更多體驗(yàn)機(jī)會，拼服務(wù)才是電商未來的發(fā)展方向。
國家發(fā)改委近日發(fā)布了關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知，電商平臺以下三種行為之一，將構(gòu)成價(jià)格欺詐行為的主體：
一、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺在網(wǎng)站首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者所銷售的商品價(jià)格低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者在商品詳情頁面標(biāo)示的價(jià)格的。
二、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺聲稱網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開展促銷活動，但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者并未實(shí)際開展促銷活動的。
三、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供的標(biāo)價(jià)軟件或者價(jià)格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的價(jià)格標(biāo)示的。
第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺與網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者共同開展促銷活動，并共同進(jìn)行了價(jià)格標(biāo)示、促銷宣傳，如果其價(jià)格標(biāo)示、促銷宣傳虛假或者引人誤解，則第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺與網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者構(gòu)成價(jià)格欺詐行為的共同違法主體。
此外，經(jīng)營者對未銷售過的商品開展促銷活動，不得使用“原價(jià)”、“原售價(jià)”、“成交價(jià)”等類似概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品在該經(jīng)營場所已有成交記錄。
