面對(duì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整與互聯(lián)網(wǎng)顛覆性環(huán)境，部分酒類(lèi)企業(yè)在資本市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不斷上演速度與激情，不過(guò)筆者認(rèn)為凡事顯績(jī)當(dāng)頭，必有隱憂(yōu)，這些酒類(lèi)流通創(chuàng)新者們好像一馬當(dāng)先，志在必得，但其實(shí)質(zhì)上是進(jìn)入了一種進(jìn)退兩難的窘境。
酒水行業(yè)的格局變化
近期，酒商在資本市場(chǎng)上的動(dòng)作頻頻，熱鬧非凡。酒類(lèi)流通行業(yè)仿佛迎來(lái)前所未有的一輪高潮，新三板為捉襟見(jiàn)肘的酒商們打開(kāi)了一扇融資之窗，酒商上市頻見(jiàn)報(bào)端；同時(shí)，酒商與電商聯(lián)姻也不再是新鮮事，反而更成為業(yè)內(nèi)的一股潮流，一時(shí)間，資金短缺又尚難上市的酒類(lèi)電商們多了一個(gè)退出的通道。
酒類(lèi)流通領(lǐng)域里之所以這么熱鬧，筆者看來(lái)最大的背景還是行業(yè)周期。一個(gè)眾所周知的常識(shí)是在行業(yè)上升期，生產(chǎn)商往往掌握鏈條話(huà)語(yǔ)權(quán)，尤其是在源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的白酒行業(yè)，厚重的白酒文化加上當(dāng)?shù)卣呢?cái)政大戶(hù)之地位，整個(gè)行業(yè)內(nèi)，酒類(lèi)流通企業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)遠(yuǎn)不及生產(chǎn)廠(chǎng)家，典型例子是茅臺(tái)酒廠(chǎng)毛利率90%，而茅臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商的毛利20～30%；而在行業(yè)調(diào)整期或下行期，渠道商將掌握鏈條的話(huà)語(yǔ)權(quán)，酒商因?yàn)檎莆帐袌?chǎng)。在銷(xiāo)售遇到困難時(shí)唯一能夠幫助廠(chǎng)家共渡難關(guān)的就是酒商，因此，你會(huì)看到這一輪率先走出行業(yè)調(diào)整期的企業(yè)，無(wú)論茅臺(tái)還是洋河，無(wú)不是在調(diào)整產(chǎn)品策略和價(jià)格策略之外，積極調(diào)整商業(yè)政策，穩(wěn)住并擴(kuò)大酒商的利益，才能在艱難時(shí)刻共度時(shí)艱。
大格局是廠(chǎng)弱商強(qiáng)，小環(huán)境是傳統(tǒng)酒商與新酒商的新舊合流，加上此次新三板窗口開(kāi)放，在行業(yè)調(diào)整期，有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的酒類(lèi)流通企業(yè)開(kāi)始著手構(gòu)建未來(lái)5年～10年的戰(zhàn)略布局，通過(guò)上市或并購(gòu)快速獲得逆勢(shì)擴(kuò)張的資金和能力。
酒企、酒商搶奪電商入口
傳統(tǒng)流通企業(yè)并非沒(méi)有認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變車(chē)道的重要性，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。但在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面，傳統(tǒng)企業(yè)的思維方式、行動(dòng)執(zhí)行力受限。
與此同時(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下駕輕就熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向線(xiàn)下拓展動(dòng)作更為迅猛。尤其是O2O領(lǐng)域，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)幾乎是爭(zhēng)先恐后地開(kāi)始布局，像當(dāng)年?duì)帄Z流量入口一樣不惜重金。
還有各種創(chuàng)業(yè)企業(yè)也如雨后春筍。
可以說(shuō)，酒類(lèi)流通企業(yè)如果不加快轉(zhuǎn)型，很可能只有一個(gè)結(jié)果，就是被淘汰。酒商如何才能重刷系統(tǒng)、快速轉(zhuǎn)型呢？通過(guò)收購(gòu)或并購(gòu)某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，用資本換發(fā)展時(shí)間、更換人才結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)思維重構(gòu)，或許可以作為傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的浴火重生之路。
本質(zhì)上，酒企、酒商紛紛與電商公司聯(lián)姻的背后，就是對(duì)面對(duì)新事物缺乏判斷能力的恐慌表現(xiàn)，為了彌補(bǔ)這種經(jīng)營(yíng)能力上的盲點(diǎn)，亟需把這個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)的買(mǎi)下來(lái)細(xì)細(xì)研究。傳統(tǒng)酒企和酒商與新興的酒類(lèi)電商的供求一致，一拍即合，這貌似是一個(gè)雙贏的局面。
此外，當(dāng)前很多傳統(tǒng)流通企業(yè)，特別是上市公司的互聯(lián)網(wǎng)化并購(gòu)，更多可能僅僅是一種“市值管理”手段和需要，給資本市場(chǎng)“講的一個(gè)新故事”，實(shí)施起來(lái)的結(jié)果往往是令企業(yè)和股民喜聞樂(lè)見(jiàn)的，甚至是屢屢得手，屢試不爽，原因是“流通+互聯(lián)網(wǎng)”的故事在很大程度上是符合邏輯和趨勢(shì)的，否則又如何能說(shuō)服投資者呢？
并購(gòu)搶奪電商，不僅僅是搶奪一個(gè)渠道入口，更是企圖置換一項(xiàng)系統(tǒng)化的組織能力。不過(guò)后者的難度要遠(yuǎn)大于預(yù)期：
第一，你模仿不了，不可復(fù)制。很多企業(yè)開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有想明白電商的本質(zhì)嘗試了自營(yíng)電商，走了很多彎路，現(xiàn)在知道自營(yíng)電商等同于在蘋(píng)果樹(shù)上嫁接西瓜，基因不一樣，導(dǎo)致自營(yíng)電商的唯一出路就是成為品牌傳播的小窗。
第二，電商的生存空間狹小，電商的格局目前已非常成熟，流量擴(kuò)容時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，電商的流量割據(jù)時(shí)代已經(jīng)形成，新生電商平臺(tái)的流量增量空間已經(jīng)微乎其微，只能在存量上做些許調(diào)整；在電商流量市場(chǎng)之外，就是圍繞著電商市場(chǎng)的大大小小的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，大的如酒仙網(wǎng)，其銷(xiāo)量的70%來(lái)自于其他平臺(tái)級(jí)電商；小的如名不見(jiàn)經(jīng)傳剛剛被收購(gòu)的“久愛(ài)致和”等，作為電商各大平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者，他們的資產(chǎn)更多的是團(tuán)隊(duì)；線(xiàn)上電商平臺(tái)的第三個(gè)參與者就是大大小小的供應(yīng)商，有時(shí)候他們是強(qiáng)勢(shì)的，比如每年都會(huì)發(fā)生的茅臺(tái)、洋河發(fā)表與某某電商沒(méi)有合作關(guān)系聲明等，有時(shí)候他們是弱勢(shì)的，類(lèi)似于無(wú)品牌、無(wú)控貨權(quán)，只能任人宰割的小品牌小廠(chǎng)家。
而且，除了相對(duì)輕資產(chǎn)的“運(yùn)營(yíng)商”之外，在成千上萬(wàn)的線(xiàn)上網(wǎng)商殺出來(lái)的秘訣只有一個(gè)，燒錢(qián)！搶著與淘寶、百度、京東等這樣的流量分發(fā)平臺(tái)合作送錢(qián)，盛況一如當(dāng)年酒企每天開(kāi)幾十輛寶馬進(jìn)央視大樓。因此，在大量燒錢(qián)的背后，是資金鏈不能斷的隱憂(yōu)，“流量”如同上癮毒藥，一停這個(gè)平臺(tái)的現(xiàn)金流就斷了。因此，酒類(lèi)電商是最缺錢(qián)的，加之缺乏陽(yáng)光透明的公眾融資平臺(tái)，純粹的線(xiàn)上酒類(lèi)電商的未來(lái)只有“老大嫁作商人婦”這一條路了。
為什么B2C不能
兩廂情愿的結(jié)合，能帶來(lái)美滿(mǎn)的婚姻嗎？酒企、酒商圍繞此輪行業(yè)調(diào)整中的大熱門(mén)——電商的投資會(huì)有好的回報(bào)嗎？或者我們更加直接一點(diǎn)，B2C電商代表未來(lái)嗎？
從筆者看來(lái)，這是一項(xiàng)不得已而為之的買(mǎi)賣(mài)，是傳統(tǒng)企業(yè)為了生存鋌而走險(xiǎn)，在資本與互聯(lián)網(wǎng)的路上越走越遠(yuǎn)，但是不深入了解背后產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯與商業(yè)本質(zhì)，這一投資到底是賠是賺還真不好分辨。
最近，某媒體主編與筆者討論時(shí)下某熱門(mén)企業(yè)登陸新三板，并大肆擴(kuò)張，主編說(shuō)這是趨勢(shì)，未來(lái)必然屬于他們，而筆者認(rèn)為不然。也許時(shí)下是瘋狂的，但僅僅是時(shí)勢(shì)造英雄，推動(dòng)英雄背后的是客觀環(huán)境，放在酒行業(yè)之內(nèi)，這個(gè)客觀環(huán)境就是產(chǎn)業(yè)變遷的邏輯。而從商業(yè)價(jià)值方面來(lái)看，比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)并未有跨越式進(jìn)步。
B2C電商的時(shí)代已達(dá)頂峰。有句話(huà)說(shuō)，看某一個(gè)商業(yè)潮流你就看這個(gè)行業(yè)資產(chǎn)證券化的比率，一旦這個(gè)行業(yè)前三名（占據(jù)40%以上的市場(chǎng)份額）全部完成上市IPO，那么，這股商業(yè)潮流也將結(jié)束。
這句話(huà)也側(cè)面證實(shí)了B2C行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)終結(jié)，各個(gè)板塊和鏈條基本確定，剩下的戰(zhàn)場(chǎng)是運(yùn)營(yíng)層面的小型戰(zhàn)斗了。另一方面是從價(jià)值鏈條看，線(xiàn)上B2C電商充當(dāng)著利益鏈條中的零售環(huán)節(jié)，憑借速度和價(jià)格補(bǔ)貼的優(yōu)勢(shì)，迅速吸引一批消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物，時(shí)間長(zhǎng)了，消費(fèi)習(xí)慣形成，B2C電商也就到了盈利期。
這種前期補(bǔ)貼，后期盈利的模式并不稀奇，早10年前，國(guó)美就率先拉開(kāi)了“補(bǔ)貼消費(fèi)者—消費(fèi)者流量—從廠(chǎng)商賺取利潤(rùn)”的模式。所以說(shuō)，B2C為消費(fèi)者提供了線(xiàn)上一站式購(gòu)物體驗(yàn)，并逐漸縮短了廠(chǎng)商與客戶(hù)之間的消費(fèi)鏈條。但進(jìn)入到盈利期之后，B2C電商便露出了“工業(yè)化時(shí)代”的丑惡面目，一方面迫于盈利壓力向廠(chǎng)商要利潤(rùn)，作為生產(chǎn)者的廠(chǎng)家只能通過(guò)降低成本獲取訂單，這種“訂單依賴(lài)——降價(jià)——獲取成本優(yōu)勢(shì)”的路子會(huì)自然而然進(jìn)入惡性通道，于是，消費(fèi)者最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，某電商網(wǎng)站上銷(xiāo)售的產(chǎn)品開(kāi)始慢慢變得不熟悉了，因?yàn)槭煜さ漠a(chǎn)品迫于成本壓力被一些“小品牌、小廠(chǎng)家”所取代，原因是這些小廠(chǎng)家拿得起推廣費(fèi)用。
這是B2C電商與生俱來(lái)的基因，有一句話(huà)說(shuō)，以賺錢(qián)為目的的事情最終會(huì)以不賺錢(qián)而告終。這種一涌而上做電商、買(mǎi)電商的行為潮流也將會(huì)持續(xù)一陣。之后，電商的能力不可復(fù)制，因?yàn)闀r(shí)勢(shì)已經(jīng)不再，B2C電商賴(lài)以生存的環(huán)境誘因已經(jīng)不具備，廠(chǎng)商并購(gòu)電商并不會(huì)把自己轉(zhuǎn)化為電商專(zhuān)家，更不會(huì)使得所并購(gòu)的電商一夜之間就具備了上天入地的生存能力。實(shí)事求是地講，能力的整合是兩種基因和文化的整合，是世界上最難的。
舉例來(lái)說(shuō)，在兩年之前，做鞋類(lèi)垂直電商網(wǎng)站的樂(lè)淘網(wǎng)聲勢(shì)浩大，曾在各大城市的分眾傳媒多媒體廣告屏燒錢(qián)數(shù)千萬(wàn)，不過(guò)后來(lái)聲勢(shì)漸弱，傳去年出售給廣東某線(xiàn)下鞋業(yè)連鎖企業(yè)。后來(lái)的結(jié)果如何呢？樂(lè)淘已經(jīng)淪為垂直領(lǐng)域中很難被提及的創(chuàng)業(yè)公司，其并購(gòu)方企業(yè)也并未發(fā)生基因突變式的發(fā)展。
社區(qū)商務(wù)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
B2C電商的做法是在廠(chǎng)家與消費(fèi)者之間搭建了一個(gè)效率更高的橋梁，表面上是代表更先進(jìn)的商業(yè)模式，實(shí)質(zhì)上只是提高了運(yùn)營(yíng)上的效率，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地改變廠(chǎng)家與消費(fèi)者的供求關(guān)系。
什么是廠(chǎng)家與消費(fèi)者的供求關(guān)系？就是生產(chǎn)者制造產(chǎn)品，提供給消費(fèi)者消費(fèi)。
在農(nóng)業(yè)社會(huì)，商品的分配以自給自足為主，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)自產(chǎn)自銷(xiāo)，偶爾有生產(chǎn)剩余供到集市上去交易；社會(huì)進(jìn)步到工業(yè)化社會(huì)，借助技術(shù)機(jī)器得以代替人力，生產(chǎn)力的提高造成大量的工業(yè)品，這些工業(yè)品向誰(shuí)出售呢？在自己本國(guó)的市場(chǎng)飽和之后，工業(yè)化的力量推動(dòng)國(guó)家繼續(xù)拓展市場(chǎng)，才有了19～20世紀(jì)大規(guī)模頻繁的戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生，本質(zhì)上是背后的生產(chǎn)力水平的再平衡。工業(yè)化階段的頂峰是福特的T型車(chē)，標(biāo)準(zhǔn)化流水線(xiàn)平均每分鐘可以生產(chǎn)上百輛汽車(chē)。大規(guī)模生產(chǎn)和以層級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商制為主的大量銷(xiāo)售方式在20上世紀(jì)30年代登峰造極。
福特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用是一群失敗者的聯(lián)盟，他們被福特打的沒(méi)辦法只好聚在一起抱團(tuán)取暖。與福特不同，通用的做法完全反其道而行之：福特的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，生產(chǎn)線(xiàn)上清一色的黑色T型車(chē)，通用的造型、花色就豐富多彩；福特的廣告是古板的老頭模樣，通用就洋溢著青春氣息；福特的依靠層級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商體系向下分銷(xiāo)，通用則反而自下而上地投入資源，強(qiáng)調(diào)終端門(mén)店服務(wù)，以更加貼近消費(fèi)者的距離，通用用了兩年的功夫打敗了福特。
在美國(guó)，打敗通用的不是美國(guó)企業(yè)，而是日本豐田，一方面憑借戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，另一方面日本豐田背后的三井財(cái)團(tuán)在組織市場(chǎng)方面也是高手。與當(dāng)時(shí)通用不同的是，豐田不僅具備了低成本人工+精益生產(chǎn)方法+多產(chǎn)品小批次的柔性生產(chǎn)線(xiàn)，而且，豐田在市場(chǎng)端的力量對(duì)后來(lái)的中國(guó)企業(yè)啟發(fā)很大：就是圍繞著終端門(mén)店，豐田為會(huì)員和汽車(chē)消費(fèi)者提供了包括維修、洗車(chē)、保養(yǎng)、金融、保險(xiǎn)等各種各樣的服務(wù)，從而打造除了以汽車(chē)門(mén)店為平臺(tái)的消費(fèi)者服務(wù)中心，在這個(gè)中心背后，是三井財(cái)團(tuán)大大小小的產(chǎn)業(yè)公司。這就是真正地走進(jìn)了消費(fèi)者，深入到消費(fèi)者的生活方式，進(jìn)而從需求端解決產(chǎn)業(yè)資源的分配問(wèn)題。
進(jìn)入21世紀(jì)，信息技術(shù)將人類(lèi)社會(huì)再次拉進(jìn)一個(gè)“充分扁平”的世界，從趨勢(shì)上看，我們會(huì)時(shí)常有一種“回到上古”的“返祖”錯(cuò)覺(jué)，重新過(guò)上自給自足、自我定制的生活。所以，有一個(gè)結(jié)論是毋庸置疑的，生產(chǎn)力的發(fā)展已經(jīng)將人們的生活推向了需求決定供給的時(shí)代，從而改變了生產(chǎn)資源的配置方式。因此，在未來(lái)的消費(fèi)生活中，誰(shuí)能夠與消費(fèi)者距離更近，誰(shuí)就能占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的上游！
舉例來(lái)說(shuō)，為何近年來(lái)小米式的商業(yè)模式層出不窮，背后歸根結(jié)底是以小米案例為標(biāo)桿，圍繞消費(fèi)者構(gòu)建社區(qū)，共同發(fā)掘需求，以期解決問(wèn)題，以眾籌共享的方式解決消費(fèi)者的參與感。實(shí)質(zhì)上，小米的產(chǎn)品不是小米本身研發(fā)生產(chǎn)的，是小米作為組織者代表消費(fèi)者、執(zhí)行引導(dǎo)消費(fèi)者需求而定制生產(chǎn)的。所以，目前雖人人唱衰小米，也不乏一邊唱衰一邊模仿的機(jī)靈鬼。原因無(wú)他，只是在技術(shù)與消費(fèi)者共謀之下，社區(qū)商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這一趨勢(shì)將帶領(lǐng)酒類(lèi)流通企業(yè)走出窘境。
帶領(lǐng)流通企業(yè)走出窘境
在酒類(lèi)行業(yè)過(guò)去突飛猛進(jìn)的十年中，酒商把更多的精力和投入放在廠(chǎng)家關(guān)系和分銷(xiāo)商上，遠(yuǎn)離消費(fèi)者。而這恰恰是最難被廠(chǎng)家取代的地方。這幾年，隨著廠(chǎng)家組織能力的提升，伴隨渠道扁平化、管理精細(xì)化，眾多酒水流通企業(yè)也開(kāi)始感覺(jué)到危機(jī)。當(dāng)廠(chǎng)家與消費(fèi)者可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)實(shí)時(shí)互動(dòng)，當(dāng)廠(chǎng)家與用戶(hù)之間的距離漸行漸近時(shí)，當(dāng)愈來(lái)愈多的廠(chǎng)家選擇自己成為“某某行業(yè)的小米”，或者與電商平臺(tái)合作直面消費(fèi)者時(shí)，流通企業(yè)的危機(jī)感與日俱增。
1、流通企業(yè)要積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)圈。
戶(hù)外服裝行業(yè)的探路者是一家專(zhuān)業(yè)的泛戶(hù)外專(zhuān)業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)商，旗下開(kāi)發(fā)的探路者品牌運(yùn)作非常成功，通過(guò)上市公司增發(fā)，探路者投資了新加坡知名在線(xiàn)旅游公司、國(guó)內(nèi)戶(hù)外門(mén)戶(hù)第一網(wǎng)綠野網(wǎng)、極地探索旅行服務(wù)品牌“極之美”等。一家服裝公司為何花費(fèi)重資投資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呢？
答案不言自明。探路者通過(guò)投資互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、專(zhuān)業(yè)的旅行服務(wù)平臺(tái)等，目的正是要打造圍繞戶(hù)外用戶(hù)的“生態(tài)圈”，從而完成從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)到提供“用戶(hù)全程體驗(yàn)的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)”，過(guò)去叫一站式一條龍服務(wù)。
酒水企業(yè)也應(yīng)如此，本質(zhì)上來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)離最終用戶(hù)近，誰(shuí)擁有最終用戶(hù)多，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，無(wú)論在資本市場(chǎng)還是產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、要從產(chǎn)品渠道商向資源整合商轉(zhuǎn)變。
酒類(lèi)企業(yè)受制于思維、管理能力，無(wú)法涉及到各個(gè)區(qū)域的消費(fèi)用戶(hù)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)，但是酒類(lèi)流通企業(yè)則能夠借助地域優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)資源完成對(duì)消費(fèi)者的近距離交互。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切企業(yè)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵資源不再是渠道和傳播資源，而是用戶(hù)。當(dāng)信息生產(chǎn)和傳播成本為零的時(shí)候，用戶(hù)資源就是決勝之本。
所以，在新時(shí)代下，流通企業(yè)要圍繞產(chǎn)品用戶(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)，并完成對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中最關(guān)鍵資源的有效組織，這是流通企業(yè)的最佳出路，是走出時(shí)下窘境的最佳方法，遠(yuǎn)比并購(gòu)一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)然后像“擠檸檬一樣擠干扔掉”的方法強(qiáng)。
3、構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的內(nèi)容溝通平臺(tái)與服務(wù)平臺(tái)。
青青稞酒選擇并購(gòu)一個(gè)中酒網(wǎng)解決互聯(lián)網(wǎng)焦慮，洋河股份通過(guò)洋河1號(hào)與宅優(yōu)購(gòu)產(chǎn)品自我發(fā)育互聯(lián)網(wǎng)生存能力，無(wú)論何種方式，酒企酒商們開(kāi)始在著手建立與消費(fèi)者見(jiàn)面、互動(dòng)、交易的新界面。
新界面一定包含兩個(gè)東西：
一是內(nèi)容平臺(tái)，比如在五糧液永不分梨，可以通過(guò)構(gòu)建區(qū)域自媒體方式完成媒體話(huà)語(yǔ)權(quán)的建立，這個(gè)媒體就像針對(duì)粉絲和用戶(hù)的定制早晚報(bào)，實(shí)現(xiàn)溝通與互動(dòng)；
二是服務(wù)平臺(tái)，解決效率提升和去中間化的問(wèn)題，從總經(jīng)銷(xiāo)直達(dá)終端店，未來(lái)終端店作為與用戶(hù)會(huì)員顧客進(jìn)行線(xiàn)下交流的中心，不僅在上游供應(yīng)鏈上解決終端店的一體化改造問(wèn)題，還要做好終端店的客流引導(dǎo)、促銷(xiāo)服務(wù)等工作，實(shí)現(xiàn)既“節(jié)流”又“開(kāi)源”。
有了這兩個(gè)平臺(tái)，你不僅擁有一個(gè)企業(yè)發(fā)展的新發(fā)動(dòng)機(jī)，而且將會(huì)擁有翱翔互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一雙翅膀。（華夏酒報(bào)）
