酒行業(yè)對于“定制”二字并不陌生,從酒品到包裝都做過嘗試和實(shí)踐,但還是基于一定批量的定制。隨著近幾年技術(shù)的不斷進(jìn)步,酒品從釀造到包裝都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn)和控制。
個(gè)性化酒包裝的機(jī)遇何在?
1.個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流
從年齡上來看,目前個(gè)性化定制酒的主流消費(fèi)群體是80后、90后的新一代SoLoMoPe(“Social”“Local”“Mobile”“Personalized”的縮寫結(jié)合體)消費(fèi)族群,這些消費(fèi)者最大的行為特點(diǎn)是社交化、本地化、移動化和個(gè)性化。這也就意味著酒類品牌營銷必須在全社交媒介、全銷售渠道和全消費(fèi)時(shí)段以個(gè)性化的方式去迎合消費(fèi)者需求。個(gè)性化消費(fèi)需求主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)全方位互動,要有參與感。對于個(gè)性化酒包裝而言,就是將消費(fèi)者的Logo、圖片和贈言等定制圖文信息以實(shí)物產(chǎn)品的方式呈現(xiàn)在他們眼前。
(2)圈層文化,要有歸屬感?;ヂ?lián)網(wǎng)能快速聚合“臭味相投”的人群,某圈的人群自然會有某種特定的消費(fèi)需求,個(gè)性化酒包裝可以將其符號化,形成禮品,形成文化,比如有些大學(xué)有自己品牌的酒,有些單位機(jī)關(guān)則有自己的“特供酒”等。
(3)可分享,要有趣味性、話題感。例如,江小白酒業(yè)將酒后箴言印在酒瓶標(biāo)簽上,消費(fèi)者只需通過微信、微博等社交應(yīng)用,就可以將這些酒后箴言迅速分享給朋友。
2.互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變
互聯(lián)網(wǎng)對人類的思維方式和生活方式產(chǎn)生了革命性的變化,商業(yè)運(yùn)作方式也不例外,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直接對接用戶(溝通連接功能)。例如,酒仙網(wǎng)就是首先解決了連接問題,改變了酒品銷售主要通過各地渠道商的模式,直接連接酒廠和消費(fèi)者。
互聯(lián)網(wǎng)也能直接了解并收集用戶的需求,從而迅速做出反應(yīng)(聚合功能和粉絲效應(yīng)),在商業(yè)價(jià)值鏈條中,離終端用戶越近越有價(jià)值,越容易形成產(chǎn)業(yè)鏈的控制力。例如,江小白酒業(yè)就是通過互聯(lián)網(wǎng)的各種渠道來聚攏用戶,形成粉絲效應(yīng),因此他們的營銷就自然與代表新生代消費(fèi)特點(diǎn)的屌絲幫“勾搭”在一起。
當(dāng)新一代消費(fèi)習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來的時(shí)候,真正的C2B(個(gè)人到企業(yè))商業(yè)模式就會形成,消費(fèi)將真正步入個(gè)性化時(shí)代,屆時(shí)酒行業(yè)必將走在前列,個(gè)性化酒包裝將成為下一個(gè)市場熱點(diǎn)。
個(gè)性化酒包裝的挑戰(zhàn)何在?
個(gè)性化酒包裝最大的挑戰(zhàn)是,如何解決個(gè)性化定制和工業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,以及如何建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化營銷軟件體系。
個(gè)性化酒包裝需要具備以下三個(gè)特點(diǎn):①數(shù)量門檻低,哪怕是一兩瓶都可以定制,網(wǎng)絡(luò)聚合的訂單數(shù)量很大;②生產(chǎn)成本不能比普通批量酒包裝高太多;③交貨周期短,一般在5天之內(nèi)。以上特點(diǎn)就要求個(gè)性化酒包裝的生產(chǎn)系統(tǒng)自動化程度、生產(chǎn)靈活性和訂單識別排產(chǎn)能力要非常高。
上述要求雖然較高,但隨著近幾年數(shù)字印刷解決方案的完善,生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)不成問題,主流配置方案是惠普Indigo 30000數(shù)字印刷機(jī),主要完成酒包裝的個(gè)性化印刷需求,凱馬多能一體自動模切燙金機(jī)、視高迪數(shù)字增效印刷機(jī)和凱馬數(shù)字化智能糊盒平臺則完成酒包裝的增效工藝、印后加工和成型,該智能化個(gè)性化酒包裝生產(chǎn)系統(tǒng)占地300~500平方米,用5~10個(gè)人即可建設(shè)起來,全流程條碼和JDF控制,生產(chǎn)靈活性極高,趨零的浪費(fèi),能滿足從1個(gè)到幾萬個(gè)酒包裝盒的訂單需求。
至于互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化營銷軟件體系的建設(shè),則需要根據(jù)不同品牌的酒品進(jìn)行設(shè)計(jì),而與包裝生產(chǎn)相關(guān)的DIY系統(tǒng)和條碼自動生成系統(tǒng),不論是電腦端還是手機(jī)端都已經(jīng)非常成熟,只需嵌入到整個(gè)營銷體系中就可以了。