中價(jià)位白酒之強(qiáng)勢(shì)品牌正呼之欲出:茅臺(tái)、五糧液完勝高端占位,老村長、牛欄山搶定低端在手,其余多家只是眼中見利而大戰(zhàn)略思維缺失。若單一品牌搶得剛性消費(fèi)頂端占位,則事業(yè)大成。
曾有言,中國從來不缺少偉大的戰(zhàn)略家。我卻以為,不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的完美配套,不過“紙上談兵”而已。如西漢削藩,賈誼提出削藩戰(zhàn)略卻無行動(dòng)方略,晁錯(cuò)硬性削藩引發(fā)七國之亂而被腰斬,主父偃柔性推恩,將各藩國的產(chǎn)業(yè)由漢武帝授權(quán)給其眾多子女而被分解,就徹底解除了藩國對(duì)朝廷的威脅,從而取得巨大的成功。所以,賈誼與主父偃的合體才稱得上是偉大的戰(zhàn)略家。
中價(jià)白酒強(qiáng)勢(shì)品牌的打造,既要有賈誼式的戰(zhàn)略,也要有主父偃式的戰(zhàn)術(shù)。由于核心消費(fèi)者的數(shù)量可控,就為渠道變革提供了可能,這里是白酒營銷的無爭(zhēng)地帶。此外,由于白酒企業(yè)面臨外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜性與殘酷性,仍須增加營銷系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的支持方能實(shí)現(xiàn),試以略解。
一、戰(zhàn)略層面
1、酒水企業(yè)戰(zhàn)略
酒水企業(yè)戰(zhàn)略:定位至剛性消費(fèi)頂端下的大單品戰(zhàn)略,搶占中價(jià)位白酒之最后和最大位置。
白酒企業(yè)現(xiàn)下最大戰(zhàn)略機(jī)會(huì),就是定位至市場(chǎng)零售價(jià)為78元/瓶大單品之剛性消費(fèi)的頂端,以搶占行業(yè)最后并且也是最大的商業(yè)機(jī)會(huì)。杰克•特勞特在定位論中就曾強(qiáng)調(diào),任何一個(gè)企業(yè),在業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)之前,就要找到自己的優(yōu)勢(shì)位置。
白酒剛性消費(fèi)之頂是78元/瓶,也是徽酒取得成功的核心,安徽省內(nèi)眾多品牌都取得過近30億的業(yè)績(jī)回報(bào),它的實(shí)際表現(xiàn)在全國大部分區(qū)域具有共性的特征。我叫它“核心著力點(diǎn)”,你扣住了這個(gè)點(diǎn),才算真正扣住了白酒營銷的命門,上下皆可進(jìn)退。影響范圍、消費(fèi)體量都足夠大,做成這里的第一名,將來的體量就可能做到最大。
2、區(qū)域營銷戰(zhàn)略
區(qū)域營銷戰(zhàn)略:框算區(qū)域核心消費(fèi)者數(shù)量,實(shí)施控制數(shù)量下的持續(xù)公關(guān),并精準(zhǔn)配置資源。
從酒店盤中盤的布局高度看,它是立足區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)酒店數(shù)量為測(cè)算依據(jù),進(jìn)而選擇達(dá)到一定控制面的酒店實(shí)施買斷,戰(zhàn)略就具有了整體控制面。而消費(fèi)者盤中盤的布局,則是以區(qū)域市場(chǎng)高端消費(fèi)群體的數(shù)量為測(cè)算依據(jù),進(jìn)而鎖定一定數(shù)量的消費(fèi)者實(shí)施公關(guān),戰(zhàn)略亦具有了整體控制面。我們不妨沿著上述兩個(gè)模式的反向邏輯來設(shè)計(jì)市場(chǎng)的控制面,再配套落地戰(zhàn)術(shù)的方法。
以10萬人口的三級(jí)縣城為例,剛性消費(fèi)頂端的核心消費(fèi)者的人數(shù)不過數(shù)千人。10萬人口,男女各一半,主流男性5萬人,其中25-55歲是核心消費(fèi)主體,約占七分之三,為2萬人。核心消費(fèi)者只占2萬人的20%為4000人。
任何一個(gè)行業(yè),當(dāng)單一品牌的銷量做到市場(chǎng)總銷量三分之一以上時(shí),你就是理所當(dāng)然的行業(yè)第一名。換一種說法,如果控制了10萬人口縣城核心消費(fèi)者4000人的三分之一,也就是1500人左右,我的銷量就可以做成第一名。
市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)參數(shù),越是搶先就越能節(jié)省資源并且成功的可能性更大。而要等到別人先做起來,水平線就高了,這時(shí)可能需要三倍的力度才能板回局面,但是別人會(huì)輕易讓你板回去嗎?所以誰一旦搶占了風(fēng)水寶地,爭(zhēng)奪戰(zhàn)是很難打得起的?,F(xiàn)實(shí)狀況卻是,大多數(shù)企業(yè)要等到別人做了以后才行動(dòng)。
3、企業(yè)變革方向
企業(yè)變革方向:術(shù)變之創(chuàng)新不能長久,法變之初始仍有缺陷,法變升級(jí)則為終極變革方向。
大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,不論是國家,還是企業(yè),通過“術(shù)變”之創(chuàng)新和“法變”之改革而強(qiáng)盛起來似乎是最佳的變革路徑。而通過對(duì)比我們更發(fā)現(xiàn):所有通過“術(shù)變”的效果都是局部和不可持久的,只有通過“法變”才能解決變革的終極命題,而“法變“亦有高度差,只有達(dá)到質(zhì)變式的升級(jí),才會(huì)出現(xiàn)驚人和持久的效果。轉(zhuǎn)換到中國白酒行業(yè)來看,有以下幾種變革表現(xiàn):
術(shù)變的創(chuàng)新:依據(jù)個(gè)人很強(qiáng)的賣酒能力和管理能力幫助酒水企業(yè),但沒有形成一套系統(tǒng)作戰(zhàn)模式的,一般屬于此類。
法變的改革:一些專業(yè)的咨詢公司,營銷模式形成了固定的、有命名的作業(yè)系統(tǒng),并且在中國酒水界影響較大,這就是“法變”,有兩種走向:
其一,依“管理”提升業(yè)績(jī)的“法變”,有直分銷模式、雙核驅(qū)動(dòng)模式、深度分銷模式等;
其二,依“用智”提升業(yè)績(jī)的“法變”,則是酒店盤中盤模式和消費(fèi)者盤中盤模式等。
請(qǐng)將眼光鎖定到最后的“酒店盤中盤”和“消費(fèi)者盤中盤”上來。這樣的白酒營銷用智,是很多酒企所渴望的東西,因?yàn)樗鼘?duì)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)成長有奇效,并且銷量的提升相對(duì)可持續(xù)。這就是中國酒水企業(yè)將來做大的“用智”方向,卻需要再升級(jí)。
二、戰(zhàn)術(shù)層面
1、模式質(zhì)變升級(jí)
模式質(zhì)變升級(jí):以術(shù)變升級(jí)至法變,轉(zhuǎn)換剛?cè)嵯M(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者盤中盤模式的質(zhì)變升級(jí)。
我們發(fā)現(xiàn),酒店盤中盤未能使企業(yè)達(dá)至根本之強(qiáng),原因是酒店買斷費(fèi)用的不斷攀升,競(jìng)爭(zhēng)層次的低級(jí),導(dǎo)致這個(gè)模式很快消亡;消費(fèi)者盤中盤也未能使企業(yè)達(dá)至根本之強(qiáng),原因是中央反腐等措施的推動(dòng),導(dǎo)致高端消費(fèi)人群的大量失勢(shì)。中國白酒營銷的終極模式,就是在消費(fèi)者盤中盤模式上的質(zhì)變升級(jí),戰(zhàn)略導(dǎo)向是從柔性消費(fèi)者轉(zhuǎn)向剛性消費(fèi)者。
原先的酒店渠道、超市渠道、便利店渠道、名煙名酒店等,大家各自賣酒,相安無事。突然來了一個(gè)酒店盤中盤,把酒店渠道攪了個(gè)底朝天。最高時(shí)單一酒店一年的買斷費(fèi)就達(dá)到100萬元以上。這就是中國酒水行業(yè)第一次渠道模式變革。
等到各個(gè)酒廠終于買不動(dòng)店的時(shí)候,消費(fèi)者盤中盤模式又出來了,一轉(zhuǎn)眼,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的酒廠都不去買酒店了,這就把酒店渠道狠狠地摔落在地,而名煙名酒店又賺足了廠家的費(fèi)用。這就是中國白酒行業(yè)第二次渠道模式變革。
下一次渠道模式變革在哪里呢?區(qū)域市場(chǎng)鎖定1500核心消費(fèi)者,找起來交不容易,可以通過路徑設(shè)置來得到解決的——循徑尋客。先找20-40家店,每個(gè)店平均幫忙湊成10個(gè)人,這就是200-400人。激活他們,每人平均輻射5個(gè)人,就是1500人?,F(xiàn)下白酒的渠道競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如果由此路徑切入核心消費(fèi)者,就避開了終端的直接競(jìng)爭(zhēng),所以這里是一個(gè)無爭(zhēng)地帶。
這樣的渠道模式變革極具專業(yè)性,所以也需要專業(yè)素質(zhì)的人才再加系統(tǒng)化實(shí)戰(zhàn)演練才行,原先一些業(yè)務(wù)人員的優(yōu)勢(shì)會(huì)失去。你終會(huì)發(fā)現(xiàn),白酒行業(yè)高烈度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)人才的高素質(zhì)需求也會(huì)同步跟上來:這個(gè)人進(jìn)入市場(chǎng)的目的,是構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)作業(yè)系統(tǒng),而不是去單打獨(dú)斗賣酒。
2、營銷落地取勢(shì)
營銷落地取勢(shì):為營銷之第一要?jiǎng)?wù),從產(chǎn)品價(jià)格渠道品牌博弈五方面同步取勢(shì)則勝算在握。
營銷落地之第一要?jiǎng)?wù),是為“取勢(shì)”,敵我雙方對(duì)陣,強(qiáng)大陣營之威攝力,就足以讓敵方膽戰(zhàn)心驚,這就是“勢(shì)”的表現(xiàn)之一。
一些企業(yè)利用廣告的狂轟濫炸,目的就是“品牌取勢(shì)”,比如腦白金,還有秦池等,類似的方法第一次好用,一旦模仿就會(huì)失效。免費(fèi)模式也是一種取勢(shì),從廣告效應(yīng)看,免費(fèi)模式不但能像打廣告那樣取勢(shì),還順帶干了“體驗(yàn)式營銷”的活。
產(chǎn)品取勢(shì)。戰(zhàn)略大單品是用來賣的,再出個(gè)與大單品一模一樣的大容量的“兄長”,拉高價(jià)格,擺給消費(fèi)者看這個(gè)“勢(shì)”就上去了。
價(jià)格取勢(shì)。前述之渠道模式變革,將現(xiàn)有的渠道經(jīng)營主體改變一下,同樣的產(chǎn)品利潤,就會(huì)產(chǎn)生更大的驅(qū)動(dòng)力量。
渠道取勢(shì)。這需要借力大商的人脈資源和對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)的壓制力,以取得終端網(wǎng)點(diǎn)最佳的配合程度,這里是借勢(shì)。用產(chǎn)品做廣告,比平面廣告的效果是不差的。
品牌取勢(shì)。先做好品牌促銷力和形象力的策劃設(shè)計(jì),再尋求一種廣告組合方式,高掛品牌形象的錢要少花,再配合一種低成本的地面廣告形式,并將它做到數(shù)量最大化,勢(shì)能就出來了。
博弈取勢(shì)。公關(guān)大于廣告,免費(fèi)模式也是一種公關(guān)行為,所以它的效果也會(huì)大于廣告。以前做消費(fèi)者宴請(qǐng),吃一頓飯以后再送酒,最多的時(shí)候,有些酒廠已經(jīng)是每個(gè)人送一箱。將贈(zèng)酒改變送簡(jiǎn)易裝的光瓶酒,再分很多批次、有數(shù)量差異地送出去,效果自當(dāng)不同。
3、模式快速復(fù)制
模式快速復(fù)制:在系統(tǒng)控費(fèi)前提下,由一人構(gòu)建系統(tǒng)全程,以保證模式復(fù)制的精準(zhǔn)和快速。
從渠道模式變革,到上述五個(gè)方面的營銷落地取勢(shì),算一下這里面有多少個(gè)“術(shù)”。而這些術(shù)組成了一個(gè)龐大的用術(shù)系統(tǒng),再加上區(qū)域市場(chǎng)的“瞞天過海”布局,就是白酒新的作業(yè)模式了。
新的營銷模式的作業(yè)程序,從尋找目標(biāo)消費(fèi)者開始,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的大小,設(shè)定固定的消費(fèi)者數(shù)量,要求精準(zhǔn)到每一個(gè)人。通過幾年實(shí)戰(zhàn)摸索,效果顯著。如河南某縣級(jí)市場(chǎng)的落地推廣,在品牌極其弱勢(shì)的條件下,從0起步,80天即完成223萬元的銷售業(yè)績(jī)。
營銷模式進(jìn)入復(fù)制階段,參與的人數(shù)越多,復(fù)制的精準(zhǔn)度就越不靠譜。所以本營銷模式目前已濃縮至一人操作全程,保證了復(fù)制的精準(zhǔn)和快速,并且可以節(jié)省大量的人員和費(fèi)用。
解決了營銷模式復(fù)制通用性的問題,在企業(yè)品牌具有泛全國化特征的條件下,復(fù)制的速度則主要取決于專業(yè)人才的培養(yǎng)速度。
操作中價(jià)位白酒的可行之處,還在于精準(zhǔn)的費(fèi)率控制。從價(jià)格體系、渠道費(fèi)用、品牌傳播、博弈取勢(shì)、人員成本、管理成本等方面做好戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性的降費(fèi),則盈利可期。
三、系統(tǒng)配套
從企業(yè)的角度看酒,只有兩件事:經(jīng)營和管理。從企業(yè)家的角度看酒,只有三件事:資源、用智、管理,這三要素是企業(yè)成長動(dòng)力之源。從經(jīng)營的角度看酒,只有五件事:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、品牌、博弈,合為系統(tǒng)則功業(yè)必成。從管理的角度看酒,只有九件事:天地人道法術(shù)時(shí)信資,完成循環(huán)后則進(jìn)入下一輪變革。
完善這些要素并形成系統(tǒng)化,做大白酒企業(yè)當(dāng)不在話下。但是,世界是變化的,適變才能長久地生存下去,而每一次變革,都存在風(fēng)險(xiǎn),要么變死,要么變活,不能變活者定會(huì)對(duì)企業(yè)造成或大或小的損傷。
所以,“常人安于故俗,學(xué)者溺于所聞”,一般人和學(xué)者大多不會(huì)贊同變革,只有當(dāng)企業(yè)家有非常緊迫的危機(jī)感或有奮發(fā)圖強(qiáng)之心,才會(huì)勇于變革,這也是真正意義上的企業(yè)家精神。(中國白酒網(wǎng) 魏迎生)