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解讀中小企業(yè)的商業(yè)轉(zhuǎn)型之道

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-05-11  瀏覽次數(shù):4813
核心提示:我們現(xiàn)在所說的商業(yè),本身就是不斷發(fā)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的過程。世界經(jīng)常變化,但基本的規(guī)律是不會(huì)變化的。明白這一點(diǎn)你就知道
       我們現(xiàn)在所說的商業(yè),本身就是不斷發(fā)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的過程。世界經(jīng)常變化,但基本的規(guī)律是不會(huì)變化的。明白這一點(diǎn)你就知道,做企業(yè),我們經(jīng)常說要追隨變化,但是你要發(fā)現(xiàn)不變的規(guī)律。如果說企業(yè)太過機(jī)會(huì)導(dǎo)向,就會(huì)導(dǎo)致一大批跟風(fēng)式的創(chuàng)業(yè)和投資。比如說早些年的O2O,現(xiàn)在的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)和共享經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在都是一地雞毛。幾千家企業(yè)創(chuàng)辦了,最后就一兩家活下來,最后是大量的資金浪費(fèi)和人力浪費(fèi)。我們創(chuàng)業(yè)也罷、投資也罷,要對價(jià)值的本質(zhì)有基本的認(rèn)識。因?yàn)橹挥羞@樣才能可持續(xù)發(fā)展。智慧云領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO陳雪頻認(rèn)為只有在發(fā)現(xiàn)價(jià)值的基礎(chǔ)上,專注于價(jià)值創(chuàng)造,持續(xù)打造組織能力,提高精細(xì)化管理水平,才可以持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)才能得以持續(xù)的成長。

企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)價(jià)值系統(tǒng),包括四大板塊十大要素。

第一個(gè)板塊是產(chǎn)品服務(wù)板塊,第二個(gè)板塊是客戶板塊,第三是運(yùn)營板塊,第四是財(cái)務(wù)板塊。企業(yè)就是一個(gè)創(chuàng)造、傳遞、支持和獲取價(jià)值的系統(tǒng),商業(yè)模式是對這個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的描述。

1. 價(jià)值主張。這是企業(yè)存在很最核心的東西。簡單來說就是你為哪些客戶提供了什么樣的價(jià)值?你的產(chǎn)品服務(wù)是什么?這是做企業(yè)必須要搞清楚的一點(diǎn)。

2.客戶視角。你的目標(biāo)客戶是誰?你如何獲得他們,如何獲得他們的信息,如何把你服務(wù)和產(chǎn)品推給他們,一個(gè)和營銷有關(guān),一個(gè)和渠道有關(guān)。

3.運(yùn)營系統(tǒng)。你要做好這件事情,你需要哪些資源,你需要哪些伙伴,要做哪些事情,把你的產(chǎn)品和服務(wù)交給他,這是偏人層面的。

4.財(cái)務(wù)層面。要做好這些事情,左邊是你的成本結(jié)構(gòu),右邊是你的收入結(jié)構(gòu)。收入減成本等于利潤,同時(shí)你通過債權(quán)和股權(quán)把收益做大,做杠桿,這叫資本模式。

一個(gè)企業(yè)的競爭是一個(gè)全方位的競爭,表面上看是一個(gè)企業(yè)價(jià)值主張的緊張,或者是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭。比如說我們說到蘋果,蘋果為什么牛?它的產(chǎn)品、系統(tǒng),這是大家能感知到的。但是除此之外,還有很多大家感知不到的,包括他的運(yùn)營體系、營銷體系、創(chuàng)新能力、人力資源和財(cái)務(wù)體系。只有這五根柱子齊全,上面的產(chǎn)品創(chuàng)新才可以可持續(xù),下面是你的根基也就是使命、愿景、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化。看起來是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,其實(shí)是整個(gè)價(jià)值支持系統(tǒng)的競爭,而不是你企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀的競爭。這樣才可以理解企業(yè)的方方面面。

還有一個(gè),企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段,沒有哪一個(gè)企業(yè)可以基業(yè)常青: 一是創(chuàng)業(yè)期,就是驗(yàn)證你的商業(yè)模式是否成立的階段。二是成長期,驗(yàn)證你的商業(yè)模式之后,快速擴(kuò)張,復(fù)制你的商業(yè)模式的過程。三是成熟期,當(dāng)你一切運(yùn)營好之后,如何盡可能的提高運(yùn)營效率,讓組織可持續(xù)的成長。這個(gè)時(shí)候會(huì)有一個(gè)分流,要么是進(jìn)入衰退,要么是轉(zhuǎn)型。這四個(gè)階段的描述有兩個(gè)說法,要么衰退,要么轉(zhuǎn)型,基本上不會(huì)有第三個(gè)選擇。我非常欣賞一句話“只有當(dāng)你拼命的奔跑,才能讓你留在原地”。做企業(yè)也是如此,不進(jìn)則退,只有當(dāng)你創(chuàng)新的過程超過了你的變化過程之后,才有可能繼續(xù)成長。

所以,我認(rèn)為所謂企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一個(gè)價(jià)值重塑的過程,其核心是價(jià)值創(chuàng)新。圍繞價(jià)值創(chuàng)新有四個(gè)模式的創(chuàng)新,包括商業(yè)模式、管理模式、資本模式和心智模式。而企業(yè)轉(zhuǎn)型就是在技術(shù)革新和市場環(huán)境變化的背景下,通過商業(yè)模式、管理模式、資本模式的創(chuàng)新和心智模式的轉(zhuǎn)型不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新,以創(chuàng)造價(jià)值達(dá)到持續(xù)增長的目的,這就是所謂的商業(yè)轉(zhuǎn)型之道。(老田煮酒  田卓鵬)

 
 
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