經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的購買行為多為無計(jì)劃消費(fèi)——看到產(chǎn)品實(shí)物臨時(shí)決定購買,生動(dòng)化陳列可以提高產(chǎn)品的展示效果,激發(fā)消費(fèi)者的購買意愿。
也可以說,產(chǎn)品陳列的好壞是促成產(chǎn)品銷售的最后一次機(jī)會(huì),只有吸引顧客注意力的商品才會(huì)賣得掉!
消費(fèi)者去商店隨機(jī)購買的占多數(shù),據(jù)統(tǒng)計(jì),每一名消費(fèi)者在一個(gè)商店展示柜平均停留15秒,75%的人是在5秒內(nèi)做出決定,如果看不到要買的品牌產(chǎn)品,40%的人就會(huì)購買別的品牌產(chǎn)品。
這就表明,終端陳列的生動(dòng)化對(duì)于影響消費(fèi)者購買行為和購買決策具有舉重輕重的作用。
產(chǎn)品生動(dòng)化展示,容易被消費(fèi)者識(shí)別,吸引消費(fèi)者的注意,激發(fā)消費(fèi)者的購買意愿,從而達(dá)到“培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)”的營銷目的。
終端陳列基本動(dòng)作——“陳列43521式”
跟視線平行的是主量產(chǎn)品,仰視的是形象產(chǎn)品,下層的是附屬產(chǎn)品。
陳列的最佳方式是43521,就是5層陳列面的話,從上到下按照43521的面積排列。主推產(chǎn)品當(dāng)然在占據(jù)最多的陳列面積,盡量放在第3層;最下面兩層是陳列面積較小,用來陳列附屬產(chǎn)品。
如果是在商超,3所處的位置是最佳的,在視野的從上往下三分之一處是最佳視角,如此來看,第4排陳列位置最佳這是由消費(fèi)者視角聚焦來定。
商超的話最好是縱向排列,整齊化一,視覺沖擊力高,因?yàn)橐话悴粫?huì)把整個(gè)的最佳陳列層都給一個(gè)品牌的,縱向排列能陳列成顏色塊。讓客戶一眼看到,不用抬頭也不需彎腰。
終端陳列-——商超中堆頭陳列
陳列不僅是終端做的事,源頭上,包裝設(shè)計(jì)就要考慮終端陳列的效果,通常被稱為貨架思維,做設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)階段一定要考慮。
產(chǎn)品都在做陳列,我們自身的產(chǎn)品怎樣做,終端才會(huì)接受,只有進(jìn)店了后,我們就可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行展示。
堆頭的視覺效果比任何形式的陳列都要入眼。與此同時(shí),堆頭陳列又為人所詬病,堆頭費(fèi)用太高,性價(jià)比一般。
不管如何陳列,如果消費(fèi)者看不到買你產(chǎn)品實(shí)惠信息,效果不會(huì)好。堆頭陳列最好是配合主題促銷活動(dòng),或者重點(diǎn)節(jié)日,不然費(fèi)用太高了。
終端陳列——終端區(qū)分
流通、商超系統(tǒng)、特通,有幾個(gè)陳列原則是一致的,找人習(xí)慣的視覺角度(從上到下、從左到右,有些店面要注意剛進(jìn)門時(shí),哪一塊最能吸引人的視覺)進(jìn)行陳列。
在流通類店,產(chǎn)品都在貨架上,跳出來很難,除非是專門的一塊貨架。
讓消費(fèi)者看到,在陳列的時(shí)候除了常規(guī)的價(jià)格牌、爆炸簽,還可以考慮本身包裝,做成“兩聯(lián)包”或者“三聯(lián)包”,里面直接把促銷品也一起陳列;
或者是在老板的柜臺(tái)上做文章,就放柜臺(tái)上,來了就能看見。尤其是新品上市,在某些點(diǎn)要考慮消費(fèi)者品嘗的問題。
無論是新品還是老品新作,對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)來說,陳列工作基本是公認(rèn)的第一步,陳列工作不是想的那么簡單。
第一步,我們要進(jìn)行成本核算;
第二步,制定陳列政策,我們要看看其他產(chǎn)品政策,來分析我們的政策有沒有吸引力;
第三步,前倆都是我們一廂情愿,考慮終端能不能接受?怎樣讓終端買單?
第四步,陳列工作絕不是獨(dú)立操作的,我們得考慮后續(xù)的跟進(jìn)、價(jià)格的管理、產(chǎn)品流向的管理等等。
所以我們要考慮的很多,需要做的很多,完成以上步驟,產(chǎn)品進(jìn)店后,再考慮如何生動(dòng)化陳列。
針對(duì)商超的進(jìn)店,相比較終端煙酒店的進(jìn)店更難,最直接的就是費(fèi)用比和績效比!
當(dāng)前環(huán)境,進(jìn)入商超的成本較高,如果想進(jìn)入商超,想在商超進(jìn)行產(chǎn)品的終極推廣,占據(jù)主要的陳列面和排面,就得認(rèn)真的核算和分析,如果是入不敷出,這樣的工作怎么去做,大型商超高昂的進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)、排面費(fèi)、堆頭費(fèi)、內(nèi)刊費(fèi)等等,要想在商超做陳列,所面臨的可不一件兩件事。
擠走競(jìng)品:人的強(qiáng)勢(shì)決定品牌的強(qiáng)勢(shì)
一個(gè)強(qiáng)悍的品牌在終端一定有著強(qiáng)悍的侵略性、排他性,在其勢(shì)力范圍內(nèi)有著極強(qiáng)的統(tǒng)治力。
例如:某植物蛋白飲料品牌在河北、山東終端的鋪貨率最低是60%,高的地方能突破90%,而在其勢(shì)力范圍內(nèi)沒有任何一個(gè)品牌的鋪貨率能突破10%。
品牌是骨頭,非品牌是肉,光有骨頭是骷髏,所以得搞點(diǎn)肉,光有肉,站立不起來,沒有骨頭,就不是個(gè)完整的人,更重要的是有思想,人在具備主觀能動(dòng)性。
打市場(chǎng)做陳列是必須的,但是更重要的是人的維護(hù),沒有跟蹤的銷售是一錘子買賣。流水不爭(zhēng)先,水漫不供家,過程做的好結(jié)果自然就好。
消費(fèi)者購買相當(dāng)部分屬?zèng)_動(dòng)性的,因此產(chǎn)品盡可能陳列在消費(fèi)者最常駐足最容易拿到的地方,爭(zhēng)取與更多消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì)。
在每個(gè)終端,各種品類都有自己的固定位置,食品飲料都會(huì)在特有的位置里面等候被買走。
終端的商品品類流速是個(gè)固定常數(shù),但是單體品牌要想實(shí)現(xiàn)在這個(gè)常數(shù)中的最高流速,就不能太文雅,一定要拼命的“擠”,擠出位置了就會(huì)有被買走的可能,被擠出了位置就等于被擠出了市場(chǎng)!